新入社員研修・新人研修 【新人がつまずきやすいポイントを網羅】

新入社員研修では、社会人として必要な心構えや基本のスキルを身に付けます。

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 社会人に必要なビジネスマナーを研修を通して身に付けてほしい
  • 社会人としてのマインドを習得し、学生からビジネスパーソンに変わって欲しい
  • 新入社員にスキルを定着させ、チームで円滑に働ける姿勢を強化させたい
  • 上司や指導担当の先輩と上手にコミュニケーションを取れていない

新入社員研修・新人研修とは

新入社員研修・新人研修とは、社会人としてのマインドセットと基本スキルを身に付け、新入社員を早期に即戦力化するための研修です。企業理念や企業文化の理解から、ビジネスマナー、電話応対、報連相といった基本行動まで、学生から社会人への意識転換を軸に幅広い内容を扱います。

新入社員研修とは

実施時期・スケジュール

一般的には入社式後1週間程度の期間で実施する企業が多いですが、実施時期や日数は企業によって異なります。GW明けや配属直前のタイミングで改めて実施するケースもあります。具体的なスケジュール例は以下の通りです。

新入社員研修の実施時期

新入社員研修・新人研修の主な目的・学習内容

新入社員研修の目的(ゴール)

新入社員研修・新人研修の目的は、社会人としての基礎的なマインドと実務スキルを定着させ、配属後すぐに周囲と円滑に働ける状態をつくることです。具体的には以下のような内容を扱います。

  • 意識・マインド面:社会人としてのマインドセット、ストレスマネジメント
  • 対人・コミュニケーション面:ビジネスマナー、電話応対・来客対応・名刺交換、報連相
  • 文書・PC操作面:ビジネス文書・ビジネスメール、Officeスキル(Word・Excel・PowerPoint)

これらは単独でも、複数を組み合わせて数日間~1週間程度のプログラムとしても実施可能です。

おすすめの新入社員研修テーマ

上記の内容を軸とした、新入社員研修・新人研修として外せないテーマは以下の通りです。

リスキルの新入社員研修テーマ 詳細内容
新入社員ビジネスマナー研修             新入社員研修として代表的な内容です。社会人としての土台を作り上げます。
新入社員 社会人基礎研修 学生から社会人へのマインドセット、心構えを学ぶ内容です。「組織の一員として働くこと」の重要性を身に付けます。
新入社員向けコンプライアンス研修 法令だけではなく社会的ルールや社内規範などを守ることの重要性を学びます。
新入社員ビジネス文書研修・ビジネスメール研修 LINEなどのやり取りが多く、長いメール文章の構成が上手くできないという新人は多くいます。敬語の使い方やわかりやすいメールの書き方までワークを交えて学びます。
新入社員ホウレンソウ研修 相手に上手く伝える方法やタイミングについても学びます。ロールプレイ等を通して実践的に習得するため、現場で活用しやすい研修内容です。
新入社員電話応対研修 電話応対を苦手とする新入社員は思ったより多くいます。研修では、苦手意識を払拭し適切な対応方法をワークを通して学びます。
新入社員向け Excel(エクセル)研修 Excelツールをビジネスで活用できる基礎レベルまで引き上げます。現場での育成が難しい部分でもあるため、研修で網羅的に扱うことをおすすめします。

これらは長年人気の高いテーマですが、研修担当者が求める研修内容や背景には時代による変化もあります。その変化がよく表れるのが、配属先の現場から挙がる指摘です。たとえば、次のようなご相談をいただきます。

  • ビジネスメール:「メールの冒頭で名乗らない」「句読点を使わないため読みづらい」
  • 電話応対:「保留の仕方を知らない」「電話に出ても名乗らない」
  • Excel:「関数どころか、保存の仕方から怪しい」「合計を出すという発想がなく、電卓で計算して手入力している」

共通しているのは、「私たちが想像しているよりも基本的なところを知らないまま入社してくる」という点です。能力の問題ではなくこれまで触れる機会が少なく、企業側が「さすがに知っているだろう」と考えていた前提が、そのまま通用しなくなっているだけです。

裏を返せば、一度教えれば身につくものばかりです。ただ現場に一から教える余力はないため、入社時点で基礎を押さえておく価値があります

カリキュラム作成時のポイント

研修を実施する際は、以下5つのポイントを押さえることが重要です。

新入社員研修を実施する際の5つのポイント

実施項目 内容
研修のゴールを設定する           対象者である新入社員が、受講後に「どのような姿になってほしいか」を明確にします。
スケジュールを考える 外部の研修会社を利用するか、社内講師で実施するかをこの段階で決めておくとスムーズです。
研修実施者とすり合わせる 研修担当者と実際に新入社員研修の運営をする方が異なる場合がほとんどです。そのため、どのような内容を踏まえて話してほしいのか、今回の研修のゴールは何か、必須内容は何かなどを共有します。
研修実施会場を決める 新入社員が安心して受けられる環境を整え、スケジュールを事前に共有します。
振り返る 運営は社内講師や外部講師に任せることがほとんどです。後日、担当者様も同席のうえで当日の様子を振り返り、次回以降に活かします。

なお、新入社員向けに事前に服装の案内をすることも重要です。詳しくは失敗を防ぐ、新入社員の服装ガイド【入社式・研修時・入社後の服装】をご覧いただき、必要な部分をアナウンスすると良いでしょう。

新入社員研修・新人研修の期待される効果

新入社員研修・新人研修を実施することで、主に以下の効果が期待できます。

新入社員の早期戦力化

研修でビジネスマナーや基本スキルをあらかじめ習得させておくことで、配属後にゼロから教える必要がなくなり、教育期間を短縮して早く実務を任せられるようになります

新入社員の早期離職防止

研修を通じて社会人としての心構えを身に付け、同期との関係を築いておくことで、配属後の仕事への戸惑いや孤立感を軽減できます。結果として、早期離職の防止につながります。

組織の生産性向上

新入社員全員が同じ基準でスキルを習得することで、スタートラインが揃います。指導にあたる社員も個別対応の手間が減るため、組織全体として業務を効率的に進められるようになります。

なお、研修の効果を最大化するには、受け入れ側の体制づくり(オンボーディング)も並行して進めることが重要です。定期的な面談の実施や、OJT担当者への研修なども合わせて検討すると、新入社員の定着率向上により効果的です。オンボーディングの具体的な進め方についてはオンボーディングとは?【早期戦力化を早めるためのポイント】で詳しく解説しています。

新入社員研修・新人研修の費用相場

新入社員研修・新人研修の費用相場は、実施形式によって異なります。

実施形態 相場 リスキルの金額
一社での研修 20〜50万円 / 1日 時間・人数を入力すれば見積りを取得できます
公開講座 2〜4万円 / 1人 16,800円 / 1人
eラーニング レンタル 1,000〜5,000円 / 1人 950円〜 / 1人

リスキルが提供する新入社員研修・新人研修の特徴

リスキルの新入社員研修・新人研修には次のような特徴があります。

豊富なカリキュラムから選べる

社会人としての基本的なマインドやビジネスマナーといった定番の内容はもちろん、SNS利用時のリスク対策、論理的に考える力の養成まで、幅広いテーマの中から必要なものを選べます。そのため、自社の新入社員に不足しているスキルだけをピンポイントで補ったり、複数のテーマを組み合わせて網羅的なプログラムを設計したりと、無駄のない研修設計が可能です。

ニーズに合わせた研修にカスタマイズ可能

リスキルの新入社員研修・新人研修では、研修時間や内容の調整が可能です。「自社のスケジュールに3時間だけ空きがあるので、その枠で実施したい」といったご要望にも対応できます。また、講師の指導スタイル(厳しめに指導してほしい、柔らかい雰囲気で進めてほしいなど)についてもご相談いただけます。各企業が求める人材像に合わせて、カスタマイズした研修を実施できます。

新入社員研修・新人研修で学ぶことができる内容

ワークやロールプレイングで実践的に学べる

名刺交換やお辞儀といったビジネスマナー、電話のかけ方・受け方、来客時の対応など、配属後すぐに使えるスキルをロールプレイやワークを通じて実践的に習得できます。

男性イメージ

研修内で実際に名刺交換を行えたので、これから仕事をするうえでの自信になりました。

新入社員研修・新人研修推奨プログラム

リスキルの新入社員研修・新人研修について、おすすめのメニューは以下の通りです。

これらに加え、Excelやロジカルシンキングなどの他の研修メニューを自由に組み合わせることで、研修実施期間を柔軟に調整できます。数日間や1週間以上の研修にも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

新入社員研修・新人研修のラインナップ

一社研修  自由度が高い一社で実施する研修
公開講座  日程が決まった参加型研修
eラーニング動画講座  見る時間が自由な動画研修

新入社員研修・新人研修

新入社員研修では、社会人として必要な心構えや基本のスキルを身に付けます。

社会人基礎・意識研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員 社会人基礎研修【社会人としての考え方を習得】
7時間 (変更可)
【4日間】新入社員基礎研修- 社会人に求められる基礎スキルを短期集中で習得する
7時間 × 4日間
(変更可)
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】
7時間 (変更可)
新入社員向け できる新人の心得研修【求めたいスタンス研修】
7時間 (変更可)
社会人意識徹底研修【組織の一員としての自覚と行動を習得する】
7時間 (変更可)
新入社員 社会人基礎研修
64分
社会人モラル研修
42分
社会人意識徹底研修
48分
新入社員コミットメント強化研修
60分

ビジネスマナー研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員ビジネスマナー研修【新人に必須の基本スキルを習得】
7時間 (変更可)
新入社員ビジネスマナー研修【2日間で習得】
7時間 × 2日間
(変更可)
新入社員向け ビジネスマナー実践力強化研修【現状を把握しステップアップする】
7時間 (変更可)
新入社員ビジネスマナー研修
59分

Officeソフト活用研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員 Word研修【ワードでの文書作成力を高める】
7時間 (変更可)
新入社員PowerPoint(パワーポイント)研修【操作から資料作成の基本まで】
7時間 (変更可)
新入社員向け Excel(エクセル)研修【実践的に学ぶ】
7時間 (変更可)

ビジネス文書・メール研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員ビジネス文書研修・ビジネスメール研修【スキル強化】
7時間 (変更可)
新入社員向け ビジネスメール研修【文章作成力を磨く】
7時間 (変更可)
新入社員向け ビジネスメール研修 徹底実践編【実践でスキルを磨く】
7時間 (変更可)
新入社員ビジネス文書研修
43分
新入社員ビジネスメール研修
44分

プレゼンテーション・ロジカルシンキング研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向け ロジカルシンキング研修【論理的思考力と伝える技術を強化する】
7時間 (変更可)
新入社員プレゼンテーション研修【実践形式で基礎を習得】
7時間 (変更可)
新入社員PowerPoint&プレゼン研修【実践的に学ぶ】
7時間 (変更可)
新入社員向け ロジカルシンキング&プレゼン研修【論理的思考力を磨く】
7時間 (変更可)

報連相・コミュニケーション研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員ホウレンソウ研修【報連相の基本を磨き信頼を築く】
7時間 (変更可)
新入社員コミュニケーション研修【信頼関係を築く基礎を習得する】
7時間 (変更可)
FBT研修【報連相をロールプレイで徹底演習する】
7時間 (変更可)
ホウレンソウ研修
44分
新入社員コミュニケーション研修
62分

電話応対研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員電話応対研修 半日編【会社の顔となる応対力を磨く】
3時間 (変更可)
新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】
7時間 (変更可)
新入社員電話応対研修
63分

コンプライアンス・SNSリスク研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向けコンプライアンス研修【コンプラを意識して働く】
3時間 (変更可)
新入社員向け SNSリスク研修【炎上を予防し適切に活用する】
3時間 (変更可)
新入社員向けコンプライアンス研修
41分

仕事の進め方・タイムマネジメント研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向け タイムマネジメント研修【効率的な仕事の進め方とタスク管理の基本】
6時間 (変更可)
新入社員 PDCA研修 半日編【計画の立て方・実行の仕方】
3時間 (変更可)
新入社員タイムマネジメント研修
60分

組織適応・キャリア・業務基礎研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向け 営業研修【基本を学び、やりがいにつなげる】
7時間 (変更可)
新入社員向け キャリアデザイン研修【なりたい姿を具体的に描く】
3時間 (変更可)
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】
7時間 (変更可)
新入社員向け できる新人の心得研修【求めたいスタンス研修】
7時間 (変更可)
新入社員向け 新聞の読み方研修【新聞を読む習慣づくり】
3時間 (変更可)
新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】
6時間 (変更可)
新入社員向け 会議参加力強化研修【会議で貢献力を高め成長する】
7時間 (変更可)
新入社員向け グローバル人材育成研修【これからの時代に活躍する人材育成を】
3時間 (変更可)
新入社員コミットメント強化研修
60分

会社の数字理解研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向け 会社の数字理解研修【会社の利益構造を知り、コスト意識を養う】
3時間 (変更可)
新入社員向け 会社の数字理解研修
55分

ストレスマネジメント研修

研修タイトル想定研修時間
新入社員向け ストレスマネジメント研修 半日編【整える力】
3時間 (変更可)
新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】
7時間 (変更可)

新入社員フォローアップ研修

仕事に慣れてきた新入社員に向けて、コミュニケーションの図り方やチームとしての働き方の再確認など個人に合わせた課題解決と、今後の目標意識を促す研修です。

研修タイトル想定研修時間
新入社員フォローアップ研修 ビジネススキル編【基礎強化】
6時間 (変更可)
新入社員フォローアップ研修 仕事への取り組み方編 【適切な対応を学ぶ】
6時間 (変更可)
新入社員向け 1年目振り返り研修【2年目へのスタートダッシュを】
6時間 (変更可)
ビジネスマナーフォローアップ研修【ロープレを通じマナーを再徹底する】
6時間 (変更可)

パソコンスキル研修

PCの基本知識・基本操作方法を理解し、ビジネスシーンで基礎となるスキルを強化していく研修です。受講生のレベルごとに多様な研修内容をご用意しています。

研修タイトル想定研修時間
パソコンスキル基礎研修【基本操作方法と活用スキルを磨く】
6時間 (変更可)

研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは新入社員研修・新人研修に属する新入社員ビジネスマナー研修【新人に必須の基本スキルを習得】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01ビジネスマナーの重要性

    ゴール

    ビジネスマナーの重要性を理解する

    • 【ワーク】ビジネスマナーの重要性を考える
    • ビジネスマナーとは
  2. 02ビジネスマナー5原則

    ゴール

    ビジネスマナー5原則の基本を理解し、実践するポイントを習得する

    • ビジネスマナーの基本
    • 表情
    • 挨拶
    • 【ワーク】お辞儀の実践
    • 身だしなみ
    • 【ワーク】身だしなみチェックシートで今の格好を確認する
    • 態度
    • 模範となる態度とは
  3. 03コミュニケーションのマナー

    ゴール

    社会人のコミュニケーションにおけるマナーを習得する

    • コミュニケーションに必要な意識
    • コミュニケーションの基本スキル
    • 【ワーク】話し方のスキル実践
    • 言葉遣い
    • 仕事をする上で活用できる言葉遣いを覚える
    • おかしな敬語(マニュアル言葉や若者言葉)
    • 叱られた際の対応
  4. 04来客・訪問

    ゴール

    来客対応や訪問、名刺交換の基礎を身に付ける

    • お客様対応時に必要な意識
    • 案内(誘導)
    • 席次について
    • 【ワーク】席次の順序を書き込む
    • 名刺交換
    • 【ワーク】名刺交換(実地の研修のみ。オンライン研修は講師のデモンストレーション)
    • 複数人数での名刺交換で気をつけたいポイント
    • 訪問日当日の流れ
  5. 05電話対応

    ゴール

    社会人として自然な電話対応ができるようにする

    • 電話の受け方
    • 伝言メモの取り方
    • 電話のかけ方
    • 【ワーク】電話ロールプレイング
  6. 06文章コミュニケーションスキル

    ゴール

    メール・チャットでの文章コミュニケーションスキルを習得する

    • ビジネスメールのマナー
    • メールの各項目と記入ルール
    • 【ワーク】メールライティング
    • ビジネスチャットのマナー
  7. LASTまとめ

    ゴール

    ビジネスマナーの全体を振り返る

    • 【ワーク】ビジネスマナーの目標

新入社員研修・新人研修参加者(受講者)の声・感想

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。(2026年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております)

機械関連企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • ケースワークなど実際にあり得るシチュエーションで練習が出来て、とてもためになった
  • 上司への報連相は絶対とも言える社会人生活では欠かせない存在だと思います。人へ相談や連絡、上司への報告など、様々なことに活用できると思います新社会人になってすぐにこの研修を受けれたことに感謝しています。
  • 分かりやすい例えなどがあり難しい内容も頭に入ってきた。

商社企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 説明できるくらいメモをとるのが大事で、話を聞いている時は箇条書きでとにかく書いて後で綺麗にまとめるというのは先輩や上司から仕事を教えて頂いた時にも活用できると思った。また、電話は相手の顔は分からないが声のトーンでわかってしまうので姿勢を正して笑顔で電話をしたいと思った。
  • 声の抑揚やトーンをつけることや、電話での内容をメモし復唱と確認をすることが今から活用できそうだと思いました。
  • 相手の時間を頂いているという意識を常に持ち、簡潔にかつ失礼のない対応を心がける。

建設・不動産企業様

内容: 満足・良かった

94.6 %

講師: 満足・良かった

94.6 %
  • PREP法という話し方がとても活用できると思った
  • リフレーミングは得意なので伸ばしていきたいです。また、モチベーションの維持が苦手なので今日学んだことを基に実践していこうと思います。
  • 仕事をする際、何事にも目的を考えることの重要性を知った。いきなり仕事をするのではなく、全体像を把握し、そこから逆算して優先順位を決めて今後タスクをこなしていきたいと思う。
  • 指示された作業をこなすだけでなく常に目的を意識する姿勢や、ToDoリストを活用したタスク管理を学びました。今後は業務の目的を明確にし、迅速かつ確実に組織の成果へ貢献できるよう活用していきます。

IT・通信企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 速度感などちょうど良く、わからないところで置いて行かれる事もなく、適度に演習もあり、非常にわかりやすかった
  • VLOOKUPのやり方が明確にわかるようになった。ユーザー定義書式設定で単位をつけることも覚えた。
  • エクセル操作に苦手意識があったので、受講できてよかったです。今後の業務に活かしていきたいです。

自動車・機械企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 中間報告やトラブルの報告などなにが大事かがわかったので活用していきたい
  • 今後、上司にホウレンソウする際にわかりやすく伝える手段を学ぶことができた。
  • ホウレンソウは大事!と言いつつも詳しい内容について触れる機会は今までなかったので、とても勉強になりました。
  • 「報連相は大事」ではなく「何故報連相は大事なのか」ということを知れました。

建設企業様

内容: 満足・良かった

94.1 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • Excelの基本的な操作から基本的な関数まで教えていただいたので、これで最低限のExcelでの計算などは配属後も可能だと思いました
  • Excelの基本操作から関数、相対参照・絶対参照、グラフ作成まで、実際に操作しながら学ぶことができ、理解しやすい内容でした。特に、ショートカットキーや関数を活用することで、作業を効率化できることが印象に残りました。
  • 基本機能や関数の使い方の説明がとてもわかりやすかったです。

新入社員研修・新人研修に関するよくあるご質問

新入社員研修・新人研修の予算を把握したいため、研修費用を知りたい・見積りを取りたいのですが、どうすれば良いですか?

お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にお送りいたします。具体的な申し込み方法や、新入社員研修のカリキュラムの作り方・組み合わせ方などについてはお問い合わせください。

eラーニングや動画・ビデオにて、新入社員研修・新人研修を受講してもらうことは可能ですか?

はい、新入社員研修をeラーニング動画講座で実施することが可能です。各コースについては以下よりご確認ください。

新入社員 ビジネスマナー研修【eラーニング動画講座】

新入社員 社会人基礎研修【eラーニング動画講座】

新入社員研修・新人研修をオンラインで実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルの新入社員研修は、対面・オンライン・対面とオンライン同時のハイブリッド式からお選びいただくことができます(内容や扱うテキストはいずれも同じものです)。1人1台PCがあることが推奨ですが難しい場合はお気軽にお問い合わせください。

講師派遣型研修を実施する場合、開催場所は全国で可能でしょうか?

はい、可能です。リスキルは日本全国で研修を行っています。オンライン・対面いずれも全国各地で実施可能です。また、1人から申し込める公開型研修をご希望の場合はリスキルの公開講座(公開型研修)よりご確認ください。講師派遣型研修の対象地域:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

他研修と新入社員研修・新人研修を組み合わせて、複数日程で研修実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルの新入社員研修・新人研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか(例:1日間~2日間、3日間で実施したいなど)
- 学習させたい研修プログラムは何か(基本的な健康管理やストレスマネジメントの内容・論理的思考力・ビジネスマナーの身だしなみの部分で自社のメイクルール・接客時ルールなどを含めて研修をしてほしい、社会人としてのスタンスを学ばせてほしいなど)
- ご希望の研修形式(集合研修+オンラインのハイブリッド形式など)
- 受講生(従業員様)はどの層か
- ご希望の研修形式はどのような形か(対面の集合研修、オンライン研修、ワークショップ形式、セミナー形式、最後に発表会を入れてほしいなど)
- その他ご要望(例:行動変容や成長につながるアクションプランを立てるワークを入れたい。主体的な行動を促すワークを入れたい。実践トレーニングを入れたい、アドバイスをワーク後に実施してほしい、研修スタート時にビジネスゲームを実施したい、傾聴力を強化したい)
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。「新入社員研修のネタに困った」「研修組み立ての進め方に悩んでいる」という場合、ぜひリスキルまでお問い合わせください。

リスキルの新入社員研修・新人研修では、事前・事後の課題提出はありますか?

いいえ、ございません。リスキルの新入社員研修・新人研修では事前の課題提出や、事後の感想文・レポート・報告書・レジュメの提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルの新入社員研修・新人研修は毎年多くの企業様にご利用いただいています。内容や研修期間・時間についてはご調整可能です。職場でのニーズや目的に合わせてカスタマイズすることができます。お気軽にお問い合わせください。

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