テーマ別研修

研修の対象者

中堅社員・マネージャー・若手社員など、役職や年齢層を問わず多くの方に受講いただける研修となっています。

主体的に問題解決に向けて行動できる人材が少ない職場において、その養成を行いたいが方法が確立していないというお悩みをお持ちの方にお勧めの内容となっています。

問題解決研修の概要

問題解決研修は問題の発見から解決までの手順と具体的な手法を学ぶための研修です。

日常の業務の中で問題設定を行い、主体的にその解決に向けて取り組む人材を養成することで効果的・効率的に業務を推進する組織の実現を目的としています。

問題解決研修の特徴

リカレントの図解思考研修では次のような特徴があります。

段階に合わせた指導がわかる

問題解決研修は基礎編・問題発見編・分析編・解決編と、問題の解決に向けての各段階に応じた研修メニューを用意しております。

メリットが意識できる研修内容

問題解決の方法について学習することで、効果的に業務を進められる組織や、ノウハウの蓄積性の高い組織の実現に近づくことが出来ます。

よくあるお悩みや課題

研修の種類が様々ありますが、どれを選んだら良いでしょうか?

問題解決の全体を学ぶもの、それぞれのステップを深堀りしているものをご用意しています。どこに特化したいかというところを考えてお選びいただくことができます。
また、現状の課題や目指す姿をお伺いして最適な研修のご提案もしております。お気軽にお問い合わせください。

階層別研修ではどの層に取り入れるのが良いでしょうか?

一通りの仕事を覚え、考えて行動する業務が増えてくるような段階で取り入れていただくことが多いです。会社によっても異なってきますが、後輩が増えてきた若手、中堅、管理職と様々な方にご受講いただいています。
問題解決研修を検討されている背景等をお伺いして、最適な研修をご提案いたします。

関連研修のカリキュラムを確認できます

問題解決研修のラインナップ

問題解決研修

ロジカルシンキング研修

デザイン思考研修

クリティカルシンキング研修

課長研修

一例:研修の流れ

問題解決研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。問題解決研修 基礎編【主体的に問題を解決するための】詳細ページはこちら。

1. 問題解決とは 【ゴール】本質的な解決につながる問題解決の手順を理解する
  • 問題解決とはなにか [仕事を効率的・効果的に進めるためのスキル]
  • 【ワーク】問題解決の経験 [これまでの仕事で問題の解決を考えた機会を思い出す]
  • よくある問題解決の失敗パターン [Howから考えてしまう]
  • 問題解決の手順 [問題の特定、原因の絞り込み、対策の考案]
2. 問題はどこにあるのか 【ゴール】対処する問題を特定する手法を理解する
  • 【ワーク】問題を特定する意義 [問題が特定されていなくて困ったこと、問題にアプローチしてみる]
  • 問題を特定するためのポイント [全体を捉え、絞り込み、根拠をもとに特定]
  • 問題の全体を正しく捉える [MECEの概念(もれなくダブりなく)]
  • 問題を適切に絞り込む [ロジックツリー、問題所在マトリックスで絞り込見の切り口を見つける]
  • 論拠をつけて問題を特定する [強い情報を得る]
3. 原因は何なのか 【ゴール】問題の原因を特定する手法を理解する
  • 問題の原因を掘り下げる [なぜ、と深堀りしていく]
  • 因果分析(なぜなぜ分析)の進め方 [どの原因に対して対策を決めるかが大事]
  • 問題を掘り下げる上での8つのポイント [因果分析を実勢に行う際に気をつけること]
  • 【ワーク】因果分析(なぜなぜ分析)の実践
  • 手を打つ原因を定める [解決の効果を高めるポイントと対策の実現性を高めるポイント7つ]
4. 対策案の立案 【ゴール】具体的に何をするのかを明確にする手法を理解する
  • あるべき姿を考える [発生型の問題と設定型の問題]
  • 優れた対策の3つの要件 [成果につながる、わかりやすい、実行できる]
  • 対策のツリーと評価 [対策案を整理して評価する]
  • 【ワーク】対策立案シートの作成 [対策を評価しておすすめを決める]
  • 対策案を実行に移すために [他の対策と整合性があるか、確実に事項できるか]
5. 対策の実行 【ゴール】具体的な行動計画の立て方、進捗管理の手法について理解する
  • ゴールの明確化と実行計画 [5W2H、実行計画表の作成]
  • KPIの設定とモニタリングポスト [区切りをつけて進捗管理をする]
  • 【ワーク】KPIの設定 [対策立案シートで設定した対策についてKPIを設定する]
6. 目標設定 【ゴール】目標設定を行い、明日からの行動に落とし込む
  • 【ワーク】気づきと行動の落とし込み
  • 【ワーク】目標の言語化
見積りを作成(所要時間10秒)

豊富な研修実績

リカレントの問題解決研修は多くの企業様にご利用いただいています。

問題の発見からその解決まで順を追って体系的なカリキュラムで学習することで、行動計画の立て方や進捗管理の手法などまで含めた「問題解決が出来る組織作り」の大きなヒントが得られたというご意見を頂戴しております。

リカレントの研修は様々な企業様にご利用いただいています

研修実績

問題解決研修一覧

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