未然に防ぐことができないクライシスに対しての最善の対応方法を理解し、危機的状況に直面した際に素早い対応ができるようになるための研修です。
中堅社員 管理職
クライシスマネジメント研修は、クライシス（危機的状況）が起きた際、被害を最小限にするために行う対処法を学び、適切で素早い初期対応ができることを目指す研修です。
クライシスマネジメントはコンプライアンスやハラスメントなどのリスクマネジメントに加えて、企業が検討するべき重要事項です。準備をしておくことで不測の事態においても落ち着いた行動ができます。
人材を「人財」と表す企業も多いように、企業にとって従業員は大切な財産です。自然災害等の発生そのものを完全に防ぐことはできなくとも、事前の準備によって従業員を守ることを考えておく必要があります。
もし、勤務時間中に災害が発生したら、どうやってビルから出るのか、どこに避難するのかなど初動を決めておくことだけでも従業員の安全確保に効果があります。
お客様へどのように対応するかという観点でも準備が必要です。すべての対応を事前に想定することは難しいとしても、例えば、連絡方法や判断方法などについて定めておくことで安心感を持っていただけます。また、地域社会への貢献についても考えておくことが望ましいです。社会への責任を果たす意識をもって準備ができれば、危機を乗り越えたあとにも良い影響があるかもしれません。
リスキルのクライシスマネジメント研修には次のような特徴があります。
リスクマネジメント研修とは異なり、クライシスマネジメント研修は「実際に危機に直面した際の対応方法を考える」内容です。
危機に直面した際のインシデントマネジメント（初期対応・初動）や被害軽減策を事例をもとに学んでいくことにより、組織に必要な知識を蓄積することができます。
危機を想定したケーススタディを行うことで、自組織・自部門ならどうするか、時間外に起きた際にどうするか等、より自分ごととして考えることができ、当事者意識を高めます。危機的状況を自分ごととしてとらえることで、不測の事態に対して適切に対処する心構えを持たせることができます。
未然に防ぐことができないクライシスに対しての最善の対応方法を理解し、危機的状況に直面した際に素早い対応ができるようになるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
|
一社研修 クライシスマネジメント研修【半日で集中理解する】 | 3時間 （変更可） |
組織を取り巻く様々なリスクを把握し、それらにどのように対応するか計画を立てるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 リスクマネジメント研修【リスクをコントロールする】 | 4時間 （変更可） |
次のカリキュラムはクライシスマネジメント研修に属するクライシスマネジメント研修【半日で集中理解する】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01クライシスマネジメントの理解
クライシスマネジメントとその全体像について理解する
02準備段階
クライシスが発生する前に準備しておきたい項目を理解する
LAST対処段階
実際に危機的状況が発生した際の対応方法を理解する
はい、実施可能です。現地での研修とほぼ同質の感覚で研修は実施できています。
クライシスマネジメント研修は、「危機的状況に直面した際に必要な知識やスキルを身に付ける」という視点で授業を行います。そのため、問題が起きていない場合に関しても、リスクマネジメントとして必要な知識と技術を備えておくというとらえ方で、どなたにも受講いただける内容となっております。
リスキルのクライシスマネジメント研修は、様々な企業様よりお問い合わせをいただいております。
大規模な自然災害やパンデミックなど、危機的状況は多岐にわたります。適切に対応するには知識やスキルの蓄積が不可欠です。文献を読むだけでは身に付けることができないスキルを具体的なケーススタディを用いて実践することで、不測の事態に適切で素早い初期対応ができる人材を育てます。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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