面談研修 【公平な評価と納得感を高める面談力を習得】

面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身に付け、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。

相手から信頼される面接の仕方を身に付ける

本研修の対象

中堅社員 管理職

  • 部下や後輩を持ち、その指導にあたる立場の方
  • 部下が意欲的に行動できる方法について関心のある方
  • 評価面談のみならず、日常的な業務での基本的なコミュニケーション方法について改めて確認したい方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 上司が部下との対話に苦戦している様子が見られる
  • 新入社員や若手社員の本音を聞き出せず、社内のコミュニケーションが滞っている
  • 各上司が自己流で行ってしまい、会社全体としての効果がうまく出ていない
  • 評価を伝えるだけで、部下の成長につながっていない

面談研修の概要

上司と部下の面談は、日々のマネジメントにおいて欠かせない機会です。ここでは、面談研修の概要について解説します。

面談研修とは

面談研修とは

面談研修とは、上司から部下に対する人事評価面談や1on1ミーティングなどの定期的な面談におけるスキルを高める研修です。

面談研修で得られる効果

面談には、現状を適切に把握することの他、部下から話を引き出し適切なフィードバックを行うことで成長を促す効果もあります。リスキルの面談研修では、人事評価に関する面談と、それ以外の定期的な面談に分けて研修をご用意しています。

面談研修とは

面談研修の主な対象者

面談研修は、部下を持つ上司・管理職の社員を中心に、面談を担当するすべての方に受けていただけます。

  • 評価者になったばかりの新任管理職
  • 面談のやり方が自己流になっている上司・管理職
  • 1on1ミーティングの質にばらつきがある管理職
  • チーム内の対話や関係構築が不足しているチームリーダー・管理職
  • メンターやOJT担当として、新入社員・若手社員と面談を行う社員
  • ハラスメント相談や退職面談など、従業員と様々な場面で面談を行う人事担当者

人事評価面談と1on1ミーティングの違い

人事評価面談は、業績やスキルをもとに評価した結果を部下に伝える場で、評価を伝えることが最大の目的です。一方、1on1ミーティングは「部下のために行う」面談であり、人事評価面談に比べて短いスパンで定期的に実施される点が異なります。

面談に必要なスキル

人事評価面談、1on1ミーティングそれぞれに必要なスキルがあります。人事評価面談は、言葉の通り部下の評価を面談を通して伝え、次に繋げる内容です。多くの企業で四半期や半期ごとに行われます。一方1on1ミーティングは、それ以外の定期的な面談として日頃から実施するものです。それぞれに求められるスキルは以下の通りです。

人事評価面談に必要なスキル

人事評価面談は、部下の評価を面談を通して伝え、次の成長につなげるための面談です。面談する上司に求められるスキルは、主に次の3つです。

1. 人事評価制度の全体像を理解する

自社の人事評価制度の流れと、面談の立ち位置を把握します。評価面談直前に焦らず、普段から部下を理解する姿勢につながります。

2. 部下の目標管理に関わる

個人目標の達成率や進捗で評価・業務を管理する「目標管理」の、設定方法と進捗管理を学びます。

3. 公平な評価を行う

日頃から部下一人ひとりの評価を蓄積し、期末に慌てないようにします。評価を納得してもらう伝え方もワークで確認します。

1on1ミーティングに必要なスキル

1on1ミーティングは、部下のために行う定期的な面談です。実施にあたって身に付けたいスキルは、主に次の3つです。

1. 話すテーマを決める

部下と何を話すか事前に決めておきます。基本は部下自身に、難しければ上司が導きます。

2. コーチングスキルを身に付ける

1on1の主役は部下です。考えや思いを引き出すコーチングスキルと、フィードバックへの活用方法を学びます。

3. 部下に合わせたアプローチを身に付ける

タイプにあわせたアプローチ(個別対応)を理解し、面談時に活用できるようにします。

共通して意識したいポイント

人事評価面談、1on1ミーティング、どちらにも共通して必要なことは以下の通りです。

  • 属人化させない:上司ごとにやり方が違うと不公平感が生まれます。周囲と足並みを揃えることが大切です。
  • 面談の場以外での関係構築:普段の仕事ぶりやコミュニケーションによる関係構築が、面談の質を高めます。
  • 面談の頻度の目安
    • 人事評価面談:四半期や半期ごとに複数回(目標設定・中間・期末・フィードバック)
    • 1on1ミーティング:1週間~1ヶ月に1回、15~60分程度
  • 面談を記録し、次に活かす:話した内容と次回までのアクションを記録し、次の面談に活かします。

主な研修メニューの例

ここまで紹介したスキルは、状況や対象者に応じた研修を通じて体系的に身に付けることができます。また、リスキルでは対象者に合わせたケースワークにカスタマイズすることも無料で承っております。お気軽にお問い合わせください。

上司・管理職の方向け

対象者 こんな状況・課題に 該当する研修
面談の基礎から学びたい方 面談の目的や進め方が曖昧で、部下から話をうまく引き出せない 管理職向け 部下との面談力向上研修
初めて1on1を担当する方 何を話せばいいか分からず戸惑っている 1on1ミーティング基本研修
1on1の経験者 傾聴・承認・個別対応など、面談の質をさらに高めたい 1on1ミーティング力強化研修
部下となる方(1on1の受け手) 1on1が上司任せになり、活かしきれていない 1on1ミーティング研修 部下の心構え編
評価面談を担当する方 評価結果をうまく伝えられず、部下の納得感を得られない 評価者面談研修
チーム全体の対話文化を築きたい方 1on1だけでなく、日常的な対話・承認の仕組みも浸透させたい CFR研修
部下から相談を受ける立場の方 込み入った相談にどう向き合えばよいか分からない 社内カウンセリング(相談の受け方)研修
部下のキャリア支援をしたい方 キャリア相談にうまく答えられない キャリアデザイン支援研修

人事担当者の方向け

対象者 こんな状況・課題に 該当する研修
人事担当者 ハラスメントや評価不満など、対応が難しい面談ケースに備えたい 人事担当者向け 面談スキル向上研修

組み合わせの例

リスキルが提供する面談研修の特徴

リスキルの面談研修には次のような特徴があります。

面談に必要なスキルをまとめて学べる

リスキルの面談研修では、面談技術を流れに沿って学ぶことができます。
面談の仕方はスキルであり、誰もが身に付けられるものです。1on1ミーティング・人事評価面談と、面談の種類に分けて研修をご用意しておりますので、それぞれに必要なスキルを身に付けることができます。

実践のための学習を

コンサルティングやカウンセリングの実践スキルが短時間で効率よく身につくよう、受講者同士で繰り返し練習しながら手法を体得し、演習を実施するなど、業務に即座に応用可能なカリキュラムとなっています。

柔軟なカスタマイズと分かりやすい料金体系

ワークの内容を自社の課題に合わせて変更したり、複数の研修の内容を組み合わせて良いとこどりのカリキュラムにしたりといったカスタマイズも無料で対応しています。また、受講人数に関わらず料金は一律のため、まだ面談を行う機会がない管理職候補の社員にも、費用を気にせず参加してもらうことができます。

自社の課題に合った研修をご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

面談研修のラインナップ

一社研修  自由度が高い一社で実施する研修
公開講座  日程が決まった参加型研修
eラーニング動画講座  見る時間が自由な動画研修

面談研修

面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身に付け、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。

研修タイトル想定研修時間
1on1ミーティング基本研修 一社研修 1on1ミーティング基本研修【部下をより良い状態に導く】 3時間 (変更可)
1on1ミーティング力強化研修 一社研修 1on1ミーティング力強化研修 【すぐに使える面談スキル】 6時間 (変更可)
1on1ミーティング研修 部下の心構え編 一社研修 1on1ミーティング研修 部下の心構え編【面談に主体的に取り組む】 3時間 (変更可)
社内カウンセリング(相談の受け方)研修 一社研修 社内カウンセリング(相談の受け方)研修【心に寄り添う】 3時間 (変更可)
キャリアデザイン支援研修 一社研修 キャリアデザイン支援研修【適切なキャリア支援を行う】 6時間 (変更可)
CFR研修 一社研修 CFR研修【対話・承認でチームを成長させる力を養う】 6時間 (変更可)
1on1ミーティング力強化研修 公開講座 1on1ミーティング力強化研修 - 面談スキルを向上する 6時間
面談研修 公開講座 相談の受け方(社内カウンセリング)研修(半日研修) - 傾聴を習得する 3時間
1on1ミーティング基本研修 eラーニング eラーニング動画講座 1on1ミーティング基本研修 54分
1on1ミーティング力強化研修 eラーニング eラーニング動画講座 1on1ミーティング力強化研修 65分
速習版:1on1ミーティング力強化研修 eラーニング eラーニング動画講座 速習版:1on1ミーティング力強化研修 18分
1on1ミーティング研修 部下の心構え編 eラーニング eラーニング動画講座 1on1ミーティング研修 部下の心構え編 27分
社内カウンセリング(相談の受け方)研修 eラーニング eラーニング動画講座 社内カウンセリング(相談の受け方)研修 27分
面談研修 公開講座 1on1ミーティング基本研修(半日研修) - 部下を導く対話力を身に付ける 3時間

評価者研修

目標設定と正しい評価方法を理解する研修です。面談スキルだけではなく、適切な目標設定や進捗確認についても扱います。

研修タイトル想定研修時間
評価者基本研修 一社研修 評価者基本研修【管理サイクルと方法論を理解する】 6時間 (変更可)
評価者面談研修 一社研修 評価者面談研修【効果的な評価と対話術を】 4時間 (変更可)

マネジメント研修

管理者として、チーム全体の目標達成や組織力を向上させるための業務改善・コミュニケーション方法等が学べる研修です。マネジメントの役割を持つ方が対象です。

研修タイトル想定研修時間
管理職向け 部下との面談力向上研修 一社研修 管理職向け 部下との面談力向上研修【部下の話を上手く引き出す】 6時間 (変更可)

人事制度研修

人事制度で必要な人事マネジメントの考え方や、報酬・等級・評価制度のしくみと構築・運用の実務ポイントについて理解していくための研修です。

研修タイトル想定研修時間
人事担当者向け 面談スキル向上研修 一社研修 人事担当者向け 面談スキル向上研修【困難なケースに対応するスキルを磨く】 3時間 (変更可)

褒め方研修・叱り方研修

正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。

研修タイトル想定研修時間
褒め方・叱り方研修 一社研修 褒め方・叱り方研修【成長につながるフィードバックを】 3時間 (変更可)

モチベーションアップ研修

自分自身のモチベーションをコントロールし、より良い目標設定、成長を目指すための研修です。

研修タイトル想定研修時間
若手社員モチベーションアップ研修 一社研修 若手社員モチベーションアップ研修【意欲的に働くために】 3時間 (変更可)

メンター研修

メンター研修では、メンター・メンティとして育成をする・される側から、メンター制度を導入、運用する方までに必要な技術を理解し、習得します。

研修タイトル想定研修時間
メンター研修 一社研修 メンター研修【充実したメンタリング内容を】 6時間 (変更可)
メンター研修 フォローアップ編 一社研修 メンター研修 フォローアップ編【振り返り、次につなげる】 6時間 (変更可)
メンター研修 公開講座 メンター研修 - 信頼される先輩になる 6時間
メンター研修 eラーニング eラーニング動画講座 メンター研修 フォローアップ編 59分
メンター研修 eラーニング eラーニング動画講座 メンター研修 52分

研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは面談研修に属する1on1ミーティング力強化研修 【すぐに使える面談スキル】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 011on1ミーティングの全体像

    ゴール

    1on1ミーティングの目的と全体像を理解する

    • 【オープニングワーク】現状の振り返り
    • 1on1ミーティングとは・1on1ミーティングの流れ
    • 1.話すテーマを部下に設定してもらう
    • 2.あるべき姿を明確にする
    • 3.あるべき姿に対する現状を把握する
    • 4.ギャップを埋めるための案を考える
    • 5.行動計画を作成する
    • 【ワーク】全体の進め方を把握した上で、改善点を洗い出す
  2. 021on1ミーティングのためのコーチングスキル

    ゴール

    1on1ミーティングに必要なスキルの基本を理解する

    • コーチングとは
    • コーチングに必要なスキル
    • 傾聴
    • かかわり行動
    • 傾聴で使えるスキル
    • 質問
    • 目的を持って質問をする
    • 【ロールプレイ】傾聴を実践する
  3. 03承認する

    ゴール

    コーチングで効果的な承認の仕方・褒め方を理解し身に付ける

    • 承認の重要性
    • 【ワーク】3つの承認
    • 褒める
    • 【ケースワーク】事例に合わせた褒め方を考える
  4. 04部下に合わせた対応方法

    ゴール

    部下の特性をタイプ分けしタイプに合った適切な対応ができるようになる

    • 部下一人ひとりに合わせた対応
    • タイプ別の対応方法
    • 対応時の注意点
    • 【ワーク】自チームについて考える
  5. LAST実践

    ゴール

    コーチングを用いて1on1ミーティングを実践する

    • ロールプレイでコーチングスキルを磨く
    • 【ワーク】研修を振り返り、課題点を洗い出す

面談研修参加者(受講者)の声・感想

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。(2026年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております)

IT・通信企業様

内容: 満足・良かった

94.6 %

講師: 満足・良かった

91.9 %
  • 1on1 の方法だけで無く、部下とのコミュニケーション方法について学びと気づきが多かった。
  • 知識✖️意識✖️行動が成果に繋がるように、活用していきます!
  • 改めて1on1の重要性に気付くことができました
  • 改めて基本に帰り、1on1やりたいと思いました。
  • 1on1の進め方や目的などあまり深く考えてなかったので非常に勉強になった

物流・運輸企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 部下のキャリア形成における要点が把握できました。今後の面談や評価時に活かしたいと思います。
  • ライフラインチャートは自己の振り返りになって良いと思いました。節目節目の年齢で取り組むといいと感じております。
  • 内容はよく理解できた部下にたいしての対応がこれまでは何となくのものが細かく段階を踏むことで支援の質が高まると思う
  • 目標設定をするにあってどのように指導していくのか、部下に対してどのように接していくのか学べた。
  • 今まで、そこまで重要視していなかった点にも気づく事が多くあり、自分に取っても又部下に取ってもとても意味のある研修になりました。
  • 現在、部下の教育、キャリアアップについてどうしていくか悩んでいた時期でありますのでちょうどよかった。キャリアアンカー確認から順次進めて、キャリアデザイン支援に努めていきます。ありがとうございます。
  • 今回の研修を受け、改めて部下の育成に関し注意しなければいけない事を再認識出来たように感じます。

科学技術振興企業様

内容: 満足・良かった

86.2 %

講師: 満足・良かった

82.8 %
  • 考え方ややポイントとなる部分についての説明は非常にわかりやすかった。
  • 日頃から自分を振り返ることで有意義なミーティングになると感じたので、できるだけその意識をもって日々過ごしたいと思います。
  • 互いに取り組むという姿勢の共有を学びました。同僚同士であっても活かせるように思います。
  • 自分の現状を明確にすることの大切さを教えていただいたので、きちんと振り返り、改善点等みつけたい。

電子機器製造企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 1on1の在り方、方法含め今後の参考になりました
  • 相手の考えや意見を深堀すること、行動の承認など行うことが大事と感じました
  • グループワークに苦手意識があるのですが、適度なワークだったのであまり構えずに受講できました。
  • 実際に部下を抱えていて、普段からもこまめに会話はしているものの深く入り込んでの話をしたり、聞いたりはできていなかったので、今回の研修をきっかけに実施してみたいと思います。
  • 1on1の基礎ということであまり難しい内容はなく,理解しやすかった。実践とフィードバックがあるため,良かった点や改善すべき点が主観視と客観視ができとても有意義だった。

計測機器メーカー企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 1on1を行う目的について、迷走しておりましたが、今回研修で目的について見出すことができました、今後ツールとして活用していきます。
  • 最近管理職になったばかりで1on1の手法等引き出しが欲しかった所に参加できて大変有意義でした。
  • 課題もわかりましたが、研修を受けたことで1on1熱が再度高まりました。

産業機械製造企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %
  • 傾聴が少しは出来ているとおもっていたが、全く違っていたことに気付きました。傾聴もトレーニングが必要と分かりました。
  • 短時間でしたが、ワークやロールプレイが有り、自身の力量が把握できた。
  • 傾聴がある程度出来ると思っていたがいざとなると難しいのがよくわかった

面談研修に関するよくあるご質問

面談の制度をこれから作ります。導入にあたって管理職層全般に受けさせることはできますか?

面談実施をする方皆さん一緒に受けていただけます。
制度をきちんと決めていくことと並行して、マインド面の強化によって、しっかりと運用がされていくので、集合研修がおすすめです。面談に求められている役割を研修で理解していただくことができます。

評価のためというより、部下の健康や仕事のチームワークのための面談の研修はありますか?

部下の健康状態の把握や対策のためには、メンタルヘルスカウンセリング研修、仕事の向上のためには1on1ミーティング研修、など様々な目的にあった面談研修をご用意しています。どんな目的の面談を実施するかをお伺いして、最適な研修をご提案いたします。

セミナー形式など、短時間で面談研修を開催することは可能ですか?

はい、可能です。研修実施可能時間に合わせて、1時間~6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問合せください。

面談研修について、受講対象となる社員の条件はありますか?

リスキルの面談研修は、面談をする方ということであればどなたでもご参加いただけます。これから面談をする側(面談者)になるという方でも問題ない研修内容です。特に部下との面談や部下へのアプローチにお困りの方におすすめの内容です。

他研修と面談研修を組み合わせて、複数日程で研修実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルの面談研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か
- 受講生(従業員様)はどの層か
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。面談研修の場合、部下とのコミュニケーションや部下育成と組み合わせる企業様が多くいらっしゃいます。組み合わせると効果的な研修については、別途お問い合わせください。

研修費用を知りたい・見積りを取りたいのですが、どうすれば良いですか?

お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別お問い合わせください。

リスキルの面談研修では、事前・事後の課題提出はありますか?

いいえ、ございません。リスキルの面談研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。

講師派遣型で研修を実施する場合、全国で開催可能でしょうか?

はい、リスキルの研修は全国各地で実施可能です。開催場所についてご不安な点があれば、お気軽にお問い合わせください。対象地域:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルの面談研修は多くの企業様によりお問い合わせいただいております。「部下にやる気を出させるのが難しい」「どうすれば良いかわからない」「自分自身の意識も変えたい」そういった課題を抱えていらっしゃる方が受講されることで、解決への大きなヒントになったという喜びの声を頂戴しております。最適な提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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