面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。
中堅社員 管理職
面談研修とは、上司から部下に対する人事評価面談や1on1ミーティングなどの定期的な面談におけるスキルを高める研修です。
面談には、現状を適切に把握することの他、部下から話を引き出し適切なフィードバックを行うことで成長を促す効果もあります。リスキルの面談研修では、人事評価に関する面談と、それ以外の定期的な面談に分けて研修をご用意しています。
人事評価面談、1on1ミーティングそれぞれに必要なスキルがあります。まずは人事評価面談から確認していきましょう。
人事評価面談は、言葉の通り部下の評価を面談を通して伝え、次に繋げる内容です。多くの企業で四半期や半期ごとに行われます。人事評価面談において、面談する側の上司に求められるスキルは以下の通りです。
新任管理職などに求められるスキルです。自社の人事評価制度の流れを理解した上で、面談がどの立ち位置になるかを把握します。流れを理解しておくことで、評価面談直前に焦ることがなくなり、普段のコミュニケーションから部下を理解しようという姿勢に変わります。
目標管理とは、社員に個人目標を決めさせて、その達成率や進捗により人事評価や業務を管理するマネジメント手法です。
日本の企業の多くがこの手法を用いている場合があり、社員一人ひとりが個人目標を上手く達成できるように支援していくことが上司には求められます。（部下自身がやり遂げることが前提）そのために必要な「目標設定方法」「進捗管理」について、研修内で学んでいきます。
目標管理を行った上で、期末には適切な評価をしていく必要があります。期末になって慌てることがないよう、日頃からどのように部下一人ひとりの評価を蓄積していくべきかを確認します。
また、人事評価面談時に上手く評価を伝え、相手に納得してもらった上で次に繋げる手法についても、ワーク等を用いて確認していきます。
1on1ミーティングなど、定期的な日頃の面談において身に付けたいスキルは以下の通りです。
定期的な面談を設定していても、話すことが決まっておらず結局風化してしまうということは企業においてよく発生する事例です。1on1ミーティングや定期的な面談を行う場合、部下と何を話していくかを事前に決めておく必要があります。
部下自身に決めてもらうことが基本ですが、難しい場合は上司が導いていく必要があります。
具体的には、部下があるべき姿（等級や役割などにおいて）と現状のギャップを洗い出し、身に付けたいスキルや改善すべきことを見つけます。それらを改善するための案をだしてもらい、それを1on1ミーティングなどの面談で定期的に振り返る、という形が良いでしょう。
この部分を初期に実践しておくことで、面談が風化されず効果的なものとして活用することができます。
1on1ミーティングなどの定期的な面談は、部下が主役です。部下の考えや思いを上手く引き出すためには、コーチングスキルを磨いていく必要があります。研修内では、コーチングスキルを上手く使う方法やフィードバック時の活用方法などを確認していきます。
社員一人ひとりのタイプにあわせたアプローチを身に付けることで、1on1ミーティングを実施しやすくなります。コーチングのスキルでもある「個別対応」を理解し、面談時に活用できるようにします。
人事評価面談、1on1ミーティング、どちらにも共通して必要なことは以下の通りです。
面談は1対1で行われることが多く、上司が面談についてフィードバックをもらうことはほとんどありません。つまり、自身がいいと思っている、自身が得意な方法で長い間行ってきており、属人化が進んでいます。効果的で公平な面談のためには、一人ひとりが意識してスキルを上げることはもちろん、周りとの足並みをそろえることが必要です。
面談の場だけでの関係性では、正確な評価や助言ができません。普段の仕事ぶりを見たり、コミュニケーションによって関係構築をすることによって、面談での人材育成に活かすことが可能です。
面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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公開講座 1on1ミーティング力強化研修 - 面談スキルを向上する | 6時間 |
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一社研修 キャリアデザイン支援研修【適切なキャリア支援を行う】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 社内カウンセリング（相談の受け方）研修【社内問題を減らす】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 1on1ミーティング力強化研修 【部下との面談スキルを高める】 | 6時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 1on1ミーティング力強化研修 | 85分 |
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eラーニング動画講座 キャリアデザイン支援研修 | 61分 |
部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】 | 6時間 （変更可） |
正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 褒め方・叱り方研修【適切なフィードバック方法を習得する】 | 3時間 （変更可） |
自分自身のモチベーションをコントロールし、より良い目標設定、成長を目指すための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 若手社員モチベーションアップ研修【意欲的に働くために】 | 3時間 （変更可） |
個々人のやりがいや組織の成長を目指し、目標設定から成果の評価、その過程など正しい評価方法を理解する研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 評価者基本研修【管理サイクルと方法論を理解する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 評価者面談研修【短時間集中】 | 4時間 （変更可） |
リスキルの面談研修には次のような特徴があります。
リスキルの面談研修では、面談技術を流れに沿って学ぶことができます。
面談の仕方はスキルであり、誰もが身につけられるものです。1on1ミーティング・人事評価面談と、面談の種類に分けて研修をご用意しておりますので、それぞれに必要なスキルを身に付けることができます。
コンサルティングやカウンセリングの実践スキルが短時間で効率よく身につくよう、受講者同士で繰り返し練習しながら手法を体得し、演習を実施するなど、業務に即座に応用可能なカリキュラムとなっています。
本研修を受けることで、部下から相談を受けた際の適切な対応方法がわかるだけでなく、職場のコミュニケーションの改善に活かしたり、部下の支援も強化することができるようになります。
次のカリキュラムは面談研修に属する1on1ミーティング力強化研修 【部下との面談スキルを高める】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
011on1ミーティングの全体像
1on1ミーティングの目的と全体像を理解する
021on1ミーティングのためのコーチングスキル
1on1ミーティングに必要なスキルの基本を理解する
03承認する
コーチングで効果的な承認の仕方・褒め方を理解し身に付ける
04部下に合わせた対応方法
部下の特性をタイプ分けしタイプに合った適切な対応ができるようになる
LAST実践
コーチングを用いて1on1ミーティングを実践する
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。
面談実施をする方皆さん一緒に受けていただけます。
制度をきちんと決めていくことと並行して、マインド面の強化によって、しっかりと運用がされていくので、集合研修がおすすめです。面談に求められている役割を研修で理解していただくことができます。
部下の健康状態の把握や対策のためには、メンタルヘルスカウンセリング研修、仕事の向上のためには1on1ミーティング研修、など様々な目的にあった面談研修をご用意しています。どんな目的の面談を実施するかをお伺いして、最適な研修をご提案いたします。
はい、可能です。研修実施可能時間に合わせて、1時間～6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問合せください。
リスキルの面談研修は、面談をする方ということであればどなたでもご参加いただけます。これから面談をする側（面談者）になるという方でも問題ない研修内容です。特に部下との面談や部下へのアプローチにお困りの方におすすめの内容です。
はい、可能です。リスキルの面談研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か
- 受講生（従業員様）はどの層か
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。面談研修の場合、部下とのコミュニケーションや部下育成と組み合わせる企業様が多くいらっしゃいます。組み合わせると効果的な研修については、別途お問い合わせください。
お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別お問い合わせください。
いいえ、ございません。リスキルの面談研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。
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