テーマ別研修
まとめ

業務改善研修

見積りを作成(所要時間10秒)
業務改善研修

本研修の対象
若手社員 中堅社員 管理職

  • 自身の仕事の効率を上げて、より多くの業務をこなせるようになりたい若手や中堅社員の方
  • 達成すべき目的のために業務の効率化を求められているマネジャーや管理職の方
  • 部下やチームに対して業務改善や生産性向上の指導をする必要のある方

よくあるお悩みや課題

  • 仕事の質は問題ないがタイムマネジメントが苦手で業務効率が下がっている
  • タイムマネジメントについてどのように指導した良いかわからない
  • 管理職による業務の見直しを推進して、チーム全体の生産性を上げていきたい
  • 片付けや整理整頓という観点から業務改善を進めていく方法を知りたい

業務改善研修の概要

業務改善研修カテゴリーでは、職場の環境にまつわる様々な改善・効率化の方法を理解し、業務に役立てていくための研修が用意されています。

改善や効率化を行う際には、まず現状を正しく認識した上での取り組みが必要です。その上でどういった改善が必要で、どのように実現するのか、について学習していきます。
業務改善研修イメージ

業務改善研修に属するカテゴリー一覧

業務改善研修に属するカテゴリーページです。詳細情報を確認するにはこちらもご参考ください。

リカレント業務改善研修の特徴

リカレントの業務改善研修では次の特徴があります。

具体性を持った学習を

必要性を感じなければ実行されにくいのが業務改善です。業務改善が必要とされる背景や、組織から求められる改善結果などの基礎的な事項について、理解をしていきます。

様々な状況に対応

一口に業務環境の改善、効率の向上と言っても、そのために必要なことは多々あります。業務フロー作成や標準化、PDCAサイクルの設定など組織的な体制作り、あるいはコストダウンやミスの削減のための改善など、重視する内容に応じた研修メニューが多数用意されております。

業務改善研修のラインナップ

生産性向上研修

5S研修

タイムマネジメント研修

働き方改革研修

業務効率化研修

研修カリキュラムの一例

業務改善研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。業務改善研修【改善のプランニングから実行まで】詳細ページはこちら。

1. 業務改善とは 【ゴール】業務改善の基本を理解する
  • 業務改善とは
  • なぜ業務改善が必要なのか
  • ワーク:ケーススタディ
  • 業務改善の目的1 効率の向上
  • 業務改善の目的2 ミス削減と成果アップ
  • 業務改善の目的3 業務時間の短縮
2. 業務改善のターゲット設定 【ゴール】業務改善のゴール設定をできる
  • 業務改善のターゲットとは
  • ターゲット業務の選定
  • ターゲット範囲の設定
  • 業務改善のゴール設定
  • ワーク:ターゲット設定
3. 現在の業務の把握 【ゴール】現在の業務を把握するためのメソッドを学ぶ
  • 業務把握の基本
  • 業務の洗い出し
  • 業務分析/ABC分析 など
  • 業務分析/ 書類の調査 など
  • 業務分析/ 会議の役割 など
  • 業務分析/業務フロー など
  • ワーク:実際の業務フローを洗い出す
4. 業務改善のプランニング 【ゴール】業務改善のプランニングと必要なアイデアの出し方を学ぶ
  • 改善アイデアの出し方
  • アイデアの評価と選定
  • アイデアのブラッシュアップ
  • ディスカッション:改善アイデアを出し合う
5. 業務改善プランの運用 【ゴール】業務改善の運用におけるポイントをつかむ
  • プランの導入プロセス
  • 改善プランの組織への共有
  • ゴールの再確認
  • PDCAサイクル
  • さらなる改善のために
  • ワーク:プラン策定
見積りを作成(所要時間10秒)

よくあるご質問

業務改善にはどのような方向性がありますか?

組織で取り組む改善と個人で取り組む改善のための研修を用意しています。
どちらも業務の洗い出しを行い、ムダの削減を行なっていく方向です。組織では5Sや属人化していた業務の標準化、個人ではタイムマネジメントや段取りの改善を行うことで業務の改善・効率化を進めていきます。

様々な役職や年齢の社員に一緒に受けてもらうことはできますか?

はい、一緒に受けていただけます。
管理職だけではなく、組織のメンバーも研修を受けることで共通認識を持って業務改善に取り組んで頂くことができます。
ワークにて改善できそうな点をそれぞれ考え、グループで共有して話し合ったことを職場に持ち帰って実践していただくことが可能です。

研修参加者からの声を一部ご紹介します

アイウェア販売企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 自分に対しての効率的かつ効果的に行なう為に〆切効果を利用し、優先順位をつけていくフレームワークになったと思います。ToDoリストも使っていますが、より工程を少なくすることが出来そうだと感じました。
  • 意見を全員に当てる方式だったので、様々な方からの意見を聞くことが出来ました。 また、具体例がとても良く最後まで集中してボリューミーな内容をすべて吸い上げることが出来たように思います。
  • 今までスケジュール帳、PCの付箋機能、クラウドステップカレンダーなど複数の TODO管理ツールを使用する事が効率を上げると考えていましたが、全く逆のアクションをとっていたことに普段の仕事ぶりで頭を使えていないと反省しました。
  • 「時間=コスト」時間に対する意識はしておりましたが、削減する為のスキルがまだまだ身に付いていないことを実感しました。特に店舗にいる際は接客に重きを置くなかでいかにPCの時間を少なくするかが重要だと思いました。

豊富な研修実績

リカレントでは様々な業種の方に業務改善研修を受講いただいています。

業務効率化や環境改善の考え方組織へスムーズに導入・浸透させるのは、市販の書籍に書かれている事を実行するだけではなかなか上手く行きません。まとまったカリキュラムと共に実践の手法を学ぶことにより、その負担を軽減することが出来ます。

リカレントの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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