伝え方研修

伝える力強化研修【相手に伝わる話し方を】

本研修は、若手社員に対して、コミュニケーションや「ほうれんそう」の重要性を理解してもらい、わかりやすい話し方の実践的なスキルを身につけてもらう研修です。コミュニケーションのベースとなる礼儀や思いやりについて理解し、相手の視点に立った話し方ができるようになります。 徹底的に基礎からコミュニケーションを習得してもらうことを目的とした研修のため、声の出し方、姿勢から研修に入ります。続いて、わかりやすく話すポイントと使わないほうがよい表現、難しい言葉を使う際の注意点についても理解します。 また、ビジネス現場で相手に納得感を与えられる話の組み立てができるように、PREP法を用いたワークを行います。仕事を円滑に進めるために、伝える力を養うための方法を短時間で習得していきます。

ネゴシエーション（交渉力）研修【短時間集中】

本研修では、多くの社員が交渉に対して持っている誤解を解消し、交渉の基本構造から理解していきます。 交渉の目的、すなわち自分たちが得たい利益は何なのかを明らかにし、交渉相手との関係を分析しながら、自分たちが求める利益を獲得するための交渉の戦略を考えていきます。 また、交渉において、なぜ信頼関係の構築が重要となるのかを学び、Win-Winの結果を得られる考え方や交渉の進め方を身につけます。交渉の場面でよく用いられる戦術をいくつか学びながら、ワークを通して交渉のプロセスを理解していきます。 交渉におけるコミュニケーションや信頼関係構築の重要性を学び、普段の業務にも応用できる力をつけます。

コンフリクトマネジメント研修【社内調整力を強化する】

本研修は、社内での調整力を強化し、自身の動きを成果につなげられるようにする研修です。 従業員が、自身に課された責任を果たすために、社内の利害関係が発生してしまうことはとてもよくあることです。しかし、会社の最大利益のためには、個人間や部門間の問題で業務が停止してしまうことは大きな問題です。 本研修では、個人間の問題を抱えがちな一般社員から、部門間の問題を抱えやすい管理職まで、社内調整を必要とする幅広い層を対象に、社内調整のための基礎知識から、個人間調整のための交渉力、部門間調整のためのファシリテーション力などについて学習します。また、相互の利害関係を把握し、全員が納得して議論をうまく着地させるための社内調整のポイントについても学びます。