生産性向上研修

一社研修

業務改善研修【改善のプランニングから実行まで】

本研修では、現場で求められる業務改善について学びます。 まずは、業務改善が必要とされる背景や、組織から求められる業務改善の成果について理解をしていきます。必要性を感じなければ実行されにくいのが業務改善です。 続いて、仕事の効率化を図り、ミスを減らし成果を上げながら、同時に業務時間の短縮を目指すためのプランニングについて理解していきます。効率化すべき業務と改善後の姿を明確化するターゲット設定のフェイズ、ベースとなる現状の業務の洗い出しを行うフェイズでの各メソッドを学びます。さらに、改善するためのプランニング方法・アイデアを出すためのメソッドをワークも通じながら体感できます。それらを実際を実行する際のポイントや、留意点についても学んでいきます。

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PDCA研修【現場で活用できる短時間集中】

同じ業務を行っても、短期間で成果を上げられる人や、継続的に成果を上げ続けられる人もいます。成果を上げることができたり、成果を上げ続けることができる人には、共通している行動があると言われています。それを体系的にしたのがPDCAサイクルです。 今、職場で求められているのは、自分で考え行動し、成果を上げられる人材です。 この研修では、PDCAを理解し、PDCAを回せるようになるためのノウハウを、講義とワークを通し習得できます。また、PDCAは継続して回していくからこそ、大きな成果を上げることにつながります。PDCAを習慣化し、組織に仕組み化していくコツも理解することで、職場に貢献できる人材を目指せます。ワークでは、自分の業務を振り返りPDCAを実際に作成することで、明日からPDCAを実践に移せる人材を目指すことができます。

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インバスケット研修【案件処理能力を向上する】

インバスケット研修では、状況を観察する力を身につけ、判断する力を養います。その結果、実際の現場でも動じることなく、冷静かつ大胆にマネジメントができるようになります。 ワークでは、特定の状況下における短時間での多種多様な案件処理をシミュレーションして、その決断とプロセスを体験することができます。具体的なポジション・シチュエーションを設定することで、現場での経験に迫るほどの案件対応力の蓄積を目指します。 また、グループワークや講師からのフィードバックを通じて、自身の思考の傾向を把握し、今後のマネジメントへ役立てることができます。加えて、他の受講者の意見・考え方を取り入れることで、自身の対応力の幅を広げ、磨きをかけることができます。

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業務標準化研修【組織のパフォーマンスを向上させる】

業務標準化研修は、生産性を向上させるために、日々の業務の標準化を進めるスキルを身につけることを目的としています。 まず、業務の標準化がなぜ必要なのかといった基礎知識を理解し、標準化の流れについて学びます。 その後、標準化すべき業務・すべきでない業務の分析方法を知り、業務の重要度、優先度、実行頻度などから標準化に向けた問題の洗い出し方について理解します。 また、業務の標準化に成功した事例のケーススタディから、実行に向けたポイントを理解します さらに、実施しやすい業務から除々に標準化を図る、理解を深めるためのコミュニケーション促進を実施するなど、標準化したものを定着させるために取り組むべきことを学びます。

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業務改善研修 労働生産性向上編【業務効率を上げる】

本研修では、「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象と設定できる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上できる状態になることを目指します。 業務の改善を推進したいと思っても、どこから手をつけたら良いのか決められないこともあります。業務を見える化し、無駄やミスの要因を分析することで改善対象の優先順位を設定できます。 具体的に改善を実践する具体的な手法を理解することで、現場で改善活動を推進できるようになります。 また、改善の規模が大きくなれば、改善活動の計画やモニタリングの手法も必要になります。改善を継続していくための進捗管理についても学んでいきます。

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ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】

本研修は、ナレッジを共有する必要性と方法論を理解し、実践できるようになることを目的としています。 まずは、暗黙知と形式知の違いについて学び、ナレッジマネジメントの基礎知識について確認します。 次に、ナレッジマネジメントの代表的な管理手法であるSECI（セキ）モデルについて学び、ナレッジの供給化及び作業の効率化について理解します。 また、ナレッジマネジメント導入の成功例と失敗例を知り、実際に導入する際のポイントについて学びます。 さらに、ワークを通して現場でのナレッジマネジメントの活用方法についての理解を深め、研修後すぐに使える知識とスキルを身につけます。

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業務フロー図作成研修【属人化をなくす】

本研修は、業務フロー図を作成するスキルを身につけることを目的としています。 まずは、「業務フローとは何か」について確認します。どういった目的で、どのような場面で活用するのかなど、基礎的なところから学び理解します。 次に、業務フロー図を作成するための準備について学びます。具体的には、「現状把握」と「問題把握」の仕方を学びます。 準備方法を学んだのち、業務フロー図作成方法を習得していきます。ワークを通じ、実際に業務フロー図を作成していきます。 さらに、業務フロー図を活用する方法についても学びます。職場改善での活用など、明日からの実務にすぐ使えるスキルを身につけることができます。

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経理・管理職向けコストダウン研修【経費を削減する】

本研修では、会社に利益を生み出すための正しいコストダウン法について学びます。 積極的に経費削減に取り組めるようになるために、まず、なぜコストダウンが必要なのか、コストダウンすることでどんなメリットがあるのかという背景と基本的な考え方を理解していきます。 次に、すぐに取り組むことができるコストダウン法について具体例を交えながら確認し、経費削減の実践スキルを身につけます。 また、長期スパンでコストダウンに取り組むために、経費削減プログラムの作成の仕方や、プログラムの実践方法について学び、会社全体が一体となってコストダウンを行うためのプログラムを作っていきます。

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部門間連携研修【連携を強化し円滑な業務を実現する】

本研修では、部門間の垣根を越えた連携を実現させるためのスキルを身につけます。 まず、部門間連携のメリットを理解するために、組織のゴールと部門別ゴールの相違とリスク、利己的思考の危険性、連携強化のメリットについて学びます。 次に、組織全体に部門間連携の必要性を浸透させるために、他部門を巻き込むスキルや信頼・実績のある人材の活用方法、利害関係を一致させる方法などについて理解します。 さらに、部門間連携を強化させるために、部門同士の意見交換の機会の設定や効果測定の実施、マニュアル作成について学びます。 部門間連携を強化することで、組織の成長を実現します。

公開講座

業務改善研修 | 現状把握と改善のプランニング

本研修では、業務改善について基本から学んでいきます。 まずは、業務改善が必要とされる背景を知り、求められる成果について理解をします。意義や必要性を再確認することが可能です。 業務改善のゴールとターゲットを設定し、プランニングに向けてのフローを進めていきます。初めに、現在の業務を把握・分析する方法を学び、実際に洗い出しを行います。問題が発見できたら、改善アイデアの出し方について確認していきます。そして、プランの策定方法、プランを運用していく時のポイントを掴みます。 業務を思い浮かべながらプランの策定まで行うことで実際の改善活動に活かすことができます。