ディーラー向け研修はスキルアップや交流の機会となります。コミュニケーションが活発に行われるようになり、顧客満足が上がり信頼されるディーラーになることができます。
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ディーラー向け研修はスキルアップや交流の機会となります。コミュニケーションが活発に行われるようになり、顧客満足が上がり信頼されるディーラーになることができます。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 ディーラー向け 営業力強化研修【長期的な関係を築く】 | 6時間 （変更可） |
社外の取引先やお客様とのより良い関係づくりのためのコミュニケーション方法を身につける研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】 | 6時間 （変更可） |
営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を身につけるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【短期間集中】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 BtoCビジネス向け 営業力強化研修【成約率の高い営業に】 | 6時間 （変更可） |
営業職として営業活動を管理する力をつけ、顧客や取引先の信頼獲得、部下育成に繋げるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 中堅・管理職向け 営業の数字コミットメント強化研修【自ら数字を作り出す】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 売れる営業チーム作り研修【指導法とチーム作りを身につける】 | 6時間 （変更可） |
ディーラー向け研修は、新人から管理職まで幅広い階層で実施されています。
国内の自動車需要台数は1990年頃と比較し2010年以降は6割近くまで減少しています。自動車の性能向上や若い世代の自動車離れなど、これまで続いている要因に加え、エコカー減税の適用基準が厳格化されることもあり、引き続き厳しい戦いが続くと予想されます。競争に勝ち続けられるチーム作りや人材の強化が重要なミッションとなっています。
信頼関係構築のポイントやチームビルディングについて学ぶことで、多くのお客様から支持されるディーラーになることができます。
リスキルのディーラー向け研修では次のような特徴があります。
営業だけではなく、技術整備部門、間接部門がチームワークを発揮し、顧客満足を高めるための研修をご用意しています。ご要望に合わせて研修のご提案が可能です。
営業ロープレなどの実践スキルを磨く時間もあるため、研修後すぐに生かせるスキルを身に付けることができます。
会社や店舗の課題に合わせてグループワークやディスカッションなど実践的な研修も行うため、研修の翌日から活かすことが出来ます。
次のカリキュラムはディーラー向け研修に属するディーラー向け 営業力強化研修【長期的な関係を築く】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01営業の役割とは
ディーラーの営業職に求められる役割を理解する
02販売サイクル
販売サイクルを理解し、継続して数字が作れるようになる
03関係構築スキル
お客様との関係構築スキルを身に付ける
04提案スキル
既存顧客に向けた提案スキルを身に付ける
05お礼状の使い方
購入頂いたお客様へ手紙を出し、関係を継続できるようになる
LAST実践
ワークを通じ、明日から使えるスキルを習得する
はい。会社の課題に合わせたケーススタディで研修を行うことが可能です。
はい。チームビルディングや後輩・部下の教育など、リスキルでは参加されるメンバーに合わせて必要な研修を行うことが可能です。
リスキルのディーラー向け研修は多くの企業様にご利用いただいています。
国内の自動車市場は今後ますます厳しくなっていきます。営業担当者のスキル向上だけでなく、技術やスタッフも育成する場としてご活用いただいています。
対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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