職種別研修

営業パーソンのための営業研修 基礎スキル編【営業基礎を身につける】

本研修は、営業職に配属される新入社員、営業歴の浅い社員が、営業パーソンとして結果を出していくための基礎を身につける研修です。高度な営業テクニックや難しいセールストークを覚える前に、本質的な「営業の基本」を理解し、習得することが、営業職として成果を出すための近道となります。 研修は営業の心構えから始め、営業の基本である「見た目」「話し方」「ツール」についてのポイントについて学びます。さらに、アイスブレイクからクロージングに至るまでの営業の流れを理解し、実践トレーニングを通して、研修後すぐに営業現場で活躍するための基礎スキルを身につけます。

講師派遣型 278,000円 / 回

営業意識強化研修【成果をあげる営業になるために】

本研修は、営業職に配属される新入社員や営業歴の浅い社員が、高い意識を持って業務を行うことができるようになるための研修です。 常によい成績を残す営業パーソンであり続けるには、営業スキルを身につけるだけではなく、高い営業意識を保つことが必要となってきます。そのためには、「モチベーションコントロール術」と「営業習慣術」を身につけ、常に高い営業意識を保ち、結果につなげていくことが必要です。営業成績が落ち込んだときも、これらの方法論を活用することでスランプ期間を短くすることができ、営業成績を大きく落とすことなく、安定した売上を維持できるようになります。

講師派遣型 278,000円 / 回

BtoCビジネス 個人向け営業力強化研修【成約率の高い営業に】

本研修は、B to C ビジネスの営業パーソンが他社に負けない営業力をつけるための研修です。 まずは、「売れない営業パーソン」と「売れる営業パーソン」の違いを明確化し、自身が今どちらなのか、どのように改善すればいいのかを自省していきます。 続いて、「売れる営業パーソン」になるための考え方やスキルを段階に分けて学んでいきます。お客様が自身の目の前に座った段階から、どのように話しを始め、どのようにアプローチし、どのように成約まで進むのか、そのステップを理解していきます。 いずれも座学だけではなく、ロールプレイングを行うことで、知識を実践できるスキルに変えていきます。 また、フォローアップの方法も理解することで、即決しなかったお客様に対してのフォロー方法を学んでいきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

BtoBビジネス向け 営業力強化研修【信頼され選ばれる営業に】

本研修では、B to B ビジネスの営業パーソンがコンサルティング営業の方法論を理解し、お客様とパートナーになれることを目標にしています。B to B ビジネスでは、意思決定者と直接会話できるとは限りません。営業パーソンは担当者とパートナーになり、企業全体の課題や目指すべき方向性を確認することで、担当者以外の意思決定者全員に納得してもらえる提案をする必要があります。 そのため、研修では、情報収集、ヒアリング、仮説検証などのスキルを講義と実践を通して身につけます。また、最低限知っておきたいクロージングのテクニックと、その後のフォロー手法についても習得します。本研修を通して「売れる営業パーソン」の基準ができるため、研修後も自分の足りない部分が明確となり、継続的かつ自発的に成長することができます。

講師派遣型 278,000円 / 回

営業向け ヒアリング＆提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】

本研修は、他社に負けないソリューション営業力を身につけ、理想の営業パーソンへと成長するための研修です。 「どのように営業を行えばいいかわからない」「ニーズはあるはずなのに提案が通らない」「他社に負けてしまった」といった問題を解決するためには、ヒアリング力と提案力の強化が有効です。 本研修では、営業を始める前の情報収集の仕方、顧客から真のニーズを聞き出すためのヒアリング手法、顧客の抱える問題に対して仮説を立てる方法、導き出したニーズに裏づけられた仮説を踏まえた提案を行なうスキル、さらにクロージングまで、実際の営業で必要とされるあらゆるスキルを高め、営業パーソンの営業力強化を実現します。

講師派遣型 278,000円 / 回

長期関係のためのコミュニケーション研修【営業向け】

本研修では、新規顧客と長期関係を築くためのコミュニケーションの基本を学ぶことができます。長期の関係を築くには、新規営業でも注意が必要です。その場で完結するのではなく、長期の関係を見越した上で、営業を行う必要があります。まず、新規営業時の注意点やポイントについて学び、スキルを身につけていきます。続いて、「新規獲得後のアフターフォローとは」という観点から基本的な概要を知り、アフターフォローの重要性について学びます。自分が抱えている顧客が既存顧客になった場合の想定売上を考え、「顧客が既存顧客に成長した場合のメリット」についても理解していきます。 また、具体的なアフターフォローの実施方法について、実際の顧客を想定したロールプレイングを行ないながら習得します。ロールプレイングを重ねることにより、実践的なスキルとして身につけることができ、すぐに現場でも活かすことができます。

講師派遣型 278,000円 / 回

提案資料説明力強化研修【法人営業向け】

本研修は、わかりやすい話し方と説明のコツについて理解し、法人営業における説明力を向上させることを目的としています。 まずは、話し手と聞き手の関係性について学び、説明に必要な心構えを理解します。次に、顧客への対応場面を想定して、声の出し方や言葉の選び方、話題の展開方法、聞き手から受け取る情報へのリアクションの取り方など、わかりやすい話し方のテクニックやコツについてワークを通して習得します。 テクニックを身につけた後は、場面ごとの説明機会に合わせた説明の構成について学びます。自分の言葉にどのような意味を持たせれば相手にわかりやすく伝えられるかを、仕組みとして理解することができます。

講師派遣型 278,000円 / 回

提案資料作成力強化研修【法人営業向け】

本研修は、法人の顧客への「伝わる」提案資料作成ができるようになることを目的としています。資料作成の流れを5つの項目に分けて、一つひとつについて解説とワークを繰り返しながらスキルを身につけていきます。 まずは、「誰のためなのか」「何がゴールなのか」といった資料の概要を考えるところから始めます。次に、レイアウト、フォント、サイズなどの書式と配置を知るとともに、無駄を省いた文章作成について学びます。さらに、図やグラフ、文字の装飾などを駆使した魅了的な提案資料作成の方法について学びます。 相手に意図がしっかり「伝わる」資料の作成を目指し、「なんとなく見映えが良い」「自分のセンス」といったぼんやりした資料作りからの脱却を図ります。

講師派遣型 278,000円 / 回

テレアポ研修【アポイント率アップ】

本研修は、テレアポの目的やメリット、失敗例などの理解し、実践的なトークスキルを身につけることを目的としています。 初めに、ワークを通して現状のテレアポを見直します。電話対応の失敗例と成功例のケーススタディを行い、自身のこれまでのトークと比較することで受講者それぞれの基本スキルを高めます。次に、電話対応の始まりからアポイント獲得までのポイントについて学びます。トークの中身だけではなく、テレアポの本質についての理解を深めます。 さらに、テレアポのトークスクリプトを作成し、ワーク形式でテレアポを実践、共有していくことで、これまで学んだことを整理し、アポイントが取れるテレアポスキルを身につけていきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

インサイドセールス研修【営業の生産性を高める】

インサイドセールスとは、電話やメールなどの手法を用いて訪問を必要としない営業のことである。訪問せずに成約できるので非常に効率が良く、近年注目を集めているインサイドセールスだが、まだまだその運営や人材の育成ができるマネージャーが少ないのが現状といえる。本研修では、インサイドセールス組織の作り方や失敗しやすいポイントなどを理解し、実際にインサイドセールスの導入から運営まで実践できるようになることが狙いとなる。また、実際にインサイドセールスを導入して成功した事例を学び、インサイドセールスを効果的に機能させて成果を上げるための組織風土や人材育成の方法などを理解する。

講師派遣型 278,000円 / 回

アクションプランの立て方研修【管理職向け】

本研修では、目標を達成するために必要なアクションプランの基本知識と、効果的なアクションプランの立て方、その運用実践方法について学びます。 まず、今までの目標管理が業績向上をもたらさない原因を把握し、目標未達成の原因分析を行うことで、効果的なアクションプランの基本知識と、その策定方法について理解します。 次に、アクションプランの運用実践ができるようになるために、アクションプラン運用の基本ステップについて学びます。さらに、アクションプランを実行する中で注意すべきポイントを知り、アクションプラン実行時に生じる様々な障害やリスクとその対策について学びます。

講師派遣型 278,000円 / 回

売れる営業チーム作り研修【指導法とチーム作りを身につける】

本研修では、個々人に依存する営業ではなく、チームで営業を行い、成果を出し続けるためのチーム作り、指導法およびマネジメント方法を身につけていきます。 まず、指導する際の心構えから学びます。近年、ハラスメントなどの問題化、離職者の増加などにより、指導者にはさまざまな配慮が必要になってきました。それらの配慮を行った上で、褒める・叱るを含めたマネジメントを実施していく必要があります。 心構えを学んだ後に、チーム目標の立て方、その目標に対する数字マネジメントを学び、メンバー全員が目標数字の意味を理解し、達成に向けた動きを取れるチーム作りを学びます。 また、効果的な指導の流れやチームコミュニケーションについて学び、チームメンバー全員が互いにコミュニケーションを積極的にとり合い、目標を目指していける営業チーム作りのポイントを身につけていきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【短時間集中】

本研修では営業の数字作りと、営業におけるロジカルシンキング力を強化し、営業力を伸ばします。 営業数字をロジカルに捉えることで、自身の行動目標を論理的に捉え、必要な行動や改善策を取ることができるようになります。また、論理的思考力を身につけることで、「初めて直面する問題であっても、解決のヒントの筋道を立てて考えられる」「論理の飛躍なく、相手に物事をわかりやすく説明できる」などの効果が期待できます。 研修では、ロジカルシンキングの重要性を理解した上で、営業にとって必要な数字作りと、ロジカルシンキングの代表的な考え方を学んでいきます。営業現場においては、必要な情報をきちんと伝えることが重要となります。ロジカルシンキングについて深く理解し、実践的な営業スキルを身につけて、顧客や取引先に信頼される営業パーソンを目指します。　

講師派遣型 278,000円 / 回

販売員のための販売研修 基本編【売れる販売員になる】

本研修は、販売員が販売員としての意識を強化し、商品を売るまでの一連の流れを身につけていくための研修です。 販売員は一人、もしくは少人数で仕事を行うことも多く、手を抜こうと思えば抜けてしまう職種です。研修ではまず、身だしなみへの注意、売上への意識、普段から勉強すべきこと、待機状態のポイントなど、販売員としてのあるべき姿を認識し直します。 続いて、声かけからクロージングまでの販売の流れを身につけていきます。お客様が入りやすくなる店の雰囲気のつくり方、アプローチのタイミング、第一声のポイント、提案の仕方、クロージングの方法など一連の行動を理解することができます。 また、ロールプレイングを行うことで、知識を現場で明日から使えるスキルに変えていきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】

本研修では、販売員の営業力向上には欠かせないコミュニケーションスキルについて基礎知識から集中的に学びます。 コミュニケーションにおける「基本姿勢」から始め、お客様との関係構築のための「傾聴」と、お客様に好印象を与えて購入へと導く「言葉の使い方」へと続きます。お客様の抱えている問題解決のために商品購入があることを伝え、自分で納得して買ったという感覚を持ってもらうために効果的なフレーズを演習を通して習得していきます。 お客様に信頼されるコミュニケーション方法を実践的に学び、販売員に必要とされるコミュニケーションスキルの向上を図ることで、販売力を高めることができます。お客様との関係構築が苦手な方や、売上が伸び悩んでいる従業員に効果的な研修です。

講師派遣型 278,000円 / 回

販売員向け研修 営業強化編【一段上の販売員になる】

本研修は、販売員の営業力を高め、顧客単価の向上を図り、全体の売上を増やしていくための研修です。 販売員のスキルにより店舗の売上は大きく変動します。そのため、販売員は自己研鑽をしながら、より高い確率で購入を決断してもらう方法、より高く買ってもらう方法、を考えていく必要があります。しかし、多くのスタッフは一度身につけた販売方法からの変更ができず、売上が頭打ちになってしまう傾向があります。 販売員の営業強化研修では、自身の営業方法を振り返り、どこに課題があるかを考えていきます。また、購買率や単価向上のために必要なテクニックを学び、よりよい営業スタイルを確立することで、現場でより活躍できる人材を目指します。

講師派遣型 258,000円 / 回

販売力研修　基礎編【アパレル向け】

本研修では、アパレル業界でお客様と直接かかわる販売員としての基本的な姿勢を理解し、お客様それぞれにあったかかわり方をできる対応術を身につけていきます。 お客様によって販売員から声をかけられること自体が苦手な方もいれば、販売員と相談をしてより自分に似合うものを探したいという方もいらっしゃるため、お客様の様子を見ながらコミュニケーションの取り方を見極めることも必要です。そのため、お客様の状況別の声のかけ方や、お客様との距離の取り方等、実際によくある場面のケーススタディを取り入れ、お客様の前に出た時にすぐに使えるスキルを学びます。 ワークでは、販売員とお客様役のどちらも行い、講師からフィードバックをその場で受けることで自身の接客のどこが良かったのか、お客様を不快にさせてはいないかを確認し、より良いお客様とのかかわり方を習得していきます。

講師派遣型 258,000円 / 回

事業計画の立て方研修【事業を形にして人を動かす】

本研修では、手間をかけて作成した事業計画が、計画遂行のプロセスにおいて、利害関係者とのコミュニケーションツールとして、しっかり機能する事業計画となるような計画の立て方を学びます。 利害関係者がその事業に可能性を感じるためには、なぜその事業に取り組むのかという「事業の存在意義」や、その事業の未来にどのような可能性があり、その先にどのような世界があるのかといった「事業の将来性」、そして、それらが実現できそうなのかを数値で確認できる「事業の確からしさ」が求められます。 本研修は、それらの要素を満たす事業計画に必要な考え方や具体的な手順を、具体的な事例に沿って、ワークを行いながら身につけていきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

新規事業計画立案研修 企画編【事業立案の方法論を学ぶ】

本研修では、新規事業をゼロから企画する上で重要な考えと手法を学び、ワークを通じて事業の企画を実践できるようになることを目指します。 新規事業は既存事業と異なり、情報が少なく不確定要素が多い環境の中で推進されることが多いため、成功確率は相対的に低くなります。新規事業の成功を高めるためには、明確な事業コンセプトを立てて、それを軸として事業の対象を絞っていくことが重要になります。具体的には、「事業のコンセプトを絞って明確にする」「業界における立ち位置を絞って明確にする」「顧客を絞って明確にする」というように、事業の立案の段階から対象を絞りながら企画していくことが大切です。 本研修は、アイディアを発想する段階から始めて、それらを評価し、業界におけるポジションや対象顧客、顧客への提供価値を一貫した事業コンセプトに基づいて絞り明確にしていくための具体的な手法を学び、身につけていきます。

講師派遣型 278,000円 / 回

新規事業計画立案研修 設計編【事業を創る】

本研修では、事業のアイデアを実際に新規事業として動かしていけるものに仕立てるために必要な知識や、具体的な手法を学びます。 誰に、どのような価値を届けるのかという事業コンセプトだけでは事業は成立しません。事業を成功させるためには、どうやって価値を届けるのかというバリューチェーン、継続して価値を届け続ける仕組みのマネタイズモデル、資金計画であるキャッシュフロー計画といった事業計画を、一貫して事業コンセプトと整合性の取れる形に設計していく必要があります。 研修では、そのような事業計画を立案していく流れを理解し、各段階における具体的な手法を実践できるようにワークを通じて体得していきます。

講師派遣型 278,000円 / 回