ラインケア研修とは、職場という環境の中で部下を持つマネージャーや管理職）による職場のメンタルヘルス問題の予防や対応方法を学ぶ研修です。
職場内におけるメンタル不調の兆しを早期発見し、休職・離職に至らないようなケアをすることで、リスクを防ぎ、最小限に抑えることがその目的となっています。
部下や組織に対して管理職が行うメンタルヘルス対策であるラインケアを効果的に行うためには、下記の点を考慮します。
こころの不調に本人が気づかず、大きな問題になってから表面化することもあります。日々コミュニケーションを取る中で、どのような点に注意すると早期発見ができるかを事前に知っておくことで活用できます。
また、職場全体に対して、環境の改善を行うこともできます。ストレス要因になりそうな点をなくしたり、相談できる環境を整えておくことで、将来の問題を防ぐことに繋がります。
起こってしまった際の対応の良し悪しは、その社員が再び健康に働くことができるかどうかに大きく影響します。
相談を受けた時の対応方法や復帰に向けた支援の方法などが事前にイメージできていると適切な行動ができ、早期解決も期待できます。
リカレントのラインケア研修には次のような特徴があります。
職場内でメンタルヘルス不調者を出さないために普段からどうするべきか、という管理者向けの学習内容を基本に、叱責をする立場として自らの怒りやイライラといったネガティブな感情をどのようにコントロールするか、といった対処方法など内・外の両面からカバーできるカリキュラムが用意されており、離職者を減らす職場環境づくりへの応用が大いに期待できます。
部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようなケアをしてリスクを予防するための研修です。
部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。
正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。
面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。
部下育成にとって必要な、モチベーション管理、目標設定、行動計画の管理などコーチングスキルとして必要な要素を伸ばす研修です。
現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。
初めて管理職になる方向けに、部下育成方法や目標管理など必要なスキルを身につける研修です。
管理者として、チーム全体の目標達成や組織力を向上させるための業務改善・コミュニケーション方法等が学べる研修です。
ラインケア研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。ラインケア研修【管理職によるメンタルヘルスケアを】詳細ページはこちら。
| 1. メンタルヘルスケアの意義 | 【ゴール】メンタルヘルスケアの重要性を理解する |
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| 2. ストレスや精神疾患の理解 | 【ゴール】メンタル不調につながる要因や、不調時の症状を知る |
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| 3. 部下のメンタル不調のサインに気づくために | 【ゴール】部下の変化を見逃さないためのスキルを身につける |
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| 4. 社内外の資源 | 【ゴール】対処方法、専門機関について理解する |
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| 5. 休職・復職支援について | 【ゴール】休職者の対応と復職までのプロセスを理解し、管理職としての対応を学ぶ |
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| 6. ケーススタディ | 【ゴール】ラインケアの事例から学ぶ |
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ワークのお題として取り入れることが可能です。
受講者の皆さんで腰を据えて話し合う機会になりますので、その後の社内での対応にすぐ活かせる研修になります。お気軽にご相談ください。
意味、必要性といった導入から丁寧に解説いたしますので心配ありません。社内で馴染みがない場合でも、集合研修によって皆さん共通の認識として理解していただくことが可能です。
これから導入したいという場合には、特に、集合型の研修が適しています。
リカレントのラインケア研修は多くの企業様にご利用いただいています。
組織におけるメンタルコントロールはとても慎重に行う必要があり、メンタルケア資格を持つスペシャリストが不在の職場においては各個人での対応が非常に難しい状態です。本研修はその一助としてご好評をいただいております。
対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。
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