初めて営業職として働く方向けに、結果を出すために必要な技術を基礎から身につけるための研修です。
新入社員 若手社員
営業新人研修は、初めて営業となる新入社員が、結果を出していくためのスキルとマインドを基礎から身に付けていくものです。
早期に戦力化することで、長く会社に貢献できる営業パーソンに成長することができます。
新入社員が信頼される営業パーソンになるためには、マインド面や基本的なマナーから学習することが重要です。土台となる部分から学ぶことで、その後に身に付ける営業スキルが強化されやすくなります。
マインド面を理解し、顧客に「もう一度会いたい」と思わせる人物になることを目指します。
また、情報を簡単に手に入れられる現代においては、顧客へいかに付加価値を提供できるかが重要です。ヒアリングスキルを高める方法や提案で意識するポイントについて教育していくことで、最適な提案をするためのスキルを身に付けます。
新人に対する即戦力を求める傾向が強くなっていますが、そのためにも研修での新入社員育成は欠かせない要素です。初期に適切な教育・育成をしていくことで、スムーズに成果を上げられる営業パーソンとして活躍してもらうことができます。
リスキルの営業新人研修では、マインド面の理解に加えて、基礎力の理解、習得を目的に研修を行っていきます。
新人がイメージしている営業パーソンはどのような姿でしょうか。
テレビなどでよく観る、気難しいお客様に何度も会いに行く、怒られる、売上のノルマがあってきついというようなマイナスのイメージを持っていることもあるでしょう。
実際は決してそうではないことは営業を続けていくことで理解できますが、新入社員がそのイメージを持ったままOJTや営業同行をしてしまうと、先輩がせっかく伝授しようと思ったことも素直に受け入れてくれない可能性があります。
最初の研修で、営業マインドや営業パーソンが会社やお客様に対して果たすべき役割を理解し、その上で実際の手法や先輩の営業を観ることで学びを深めていきます。
営業で売上を上げたい、利用してくれるお客様を増やしたい、トップ営業になりたい、と考えるとテクニックなどを学びたくなります。
しかし、新人が最初に意識してほしいのは、お客様に好感を持ってもらうことです。
新入社員の場合には、若く・経験が浅く見られるため、どうしても先輩と同じようにはいかない場面もあります。そのようなバイでも、お客様に好感を持ってもらうことは可能です。また、それが最初の取っ掛かりとなって成果に繋がることもあります。
はじめは、素敵なテクニックを無理に真似しようとせず、基礎基本に則って好感を持ってもらうことを意識して行動させます。
営業については、ある程度、数字が取れる・売れるための流れは決まっています。
新入社員が配属されてから、研修や勉強なく現場に出てしまうと、我流で行ってしまううため変な癖がつきやすくなります。
研修を通して一般的な営業の流れや必要なスキルの基本を学ぶことで、新入社員がスムーズに成果を上げられる営業に育成することが可能となります。
リスキルの営業新人研修には次のような特徴があります。
営業の基本の流れに沿って、新入社員に必要なスキルを理解していきます。
例えば、アポイントの取得方法から、商談時、適切に相手のニーズを捉えるヒアリングの仕方、提案方法やクロージングなどです。
実践形式で行いながら営業の流れを身に染み込ませていくことで、営業の現場で使えるスキルを強化することができます。
新しく営業職に配属された方が、どのような仕事を担当するかは企業によります。
リスキルの営業新人研修では、必要となるスキルを網羅的に扱っているため、様々なニーズにお答えすることができます。
例）テレアポ、インサイドセールス、プレゼンテーションスキル、BtoB向け、BtoC向けなど
初めて営業職として働く方向けに、結果を出すために必要な技術を基礎から身につけるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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公開講座 営業基礎研修 - 営業パーソンの基礎力を向上する | 6時間 |
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一社研修 営業基礎研修【営業基礎を身につける】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業職スキルチェンジ研修 【営業として必要な基礎を習得する】 | 6時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 営業基礎研修 | 65分 |
新入社員研修では、社会人としての必要なスキルや心構えを習得していきます。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 新入社員向け 営業研修【営業の基本とやりがいを知る】 | 7時間 （変更可） |
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一社研修 新入社員 社会人基礎研修【ビジネスマインドを身につける】 | 7時間 （変更可） |
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一社研修 新入社員ビジネスマナー研修【社会人スキルを身に付ける】 | 7時間 （変更可） |
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一社研修 新入社員プレゼンテーション研修【効果的に伝えるスキルを】 | 7時間 （変更可） |
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一社研修 新入社員向け コミットメント強化研修【目的意識を持って働く】 | 3時間 （変更可） |
営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を身につけるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 営業意識強化研修【成果をあげる営業になるために】 | 3時間 （変更可） |
営業職として、特に訴求力に関する技術を強化する中で資料や説明をわかりやすく作り顧客からの理解と信頼を得るための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 営業向け ヒアリング＆提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 営業向け 説明力強化研修【資料作成力と伝える力を強化する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 提案資料作成力強化研修【法人営業向け】 | 6時間 （変更可） |
次のカリキュラムは営業新人研修に属する営業基礎研修【営業基礎を身につける】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01営業の心構え
営業パーソンとしての心構えを学ぶ
02営業の基本―外見と相手からの印象
営業にふさわしい外見や印象を整える
03営業の基本―話し方
お客様と信頼関係を構築できる話し方を理解する
04営業の基本―アポイントメント獲得
お客様に会うためのポイントや営業ツールについて理解する
05営業の基本的な流れ
営業の流れを理解し、効果的に営業を進められるようになる
LAST営業実践トレーニング
実践を通して研修で扱ったスキルを磨き、改善点を洗い出す
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。
はい、可能です。業界問わず、新入社員や営業職をこれから担当するという方々に多く受講いただいております。
営業とはどのような仕事なのか、どんなスキルが必要なのかというところから丁寧に行っていくため、新卒として入社してからすぐに実施することも可能です。
企業の教育・育成方針やニーズに合わせたカリキュラムもご提供可能です。リスキルのサービス内容と合わせてご案内いたします。まずはご相談ください。
講師の経験のみに依存しない、弊社オリジナルのコンテンツをご用意しております。
各研修ごとにゴールが明確に決まっているため、それに沿って系統化された研修を提供することが可能です。
講師の経験談なども合間でお話をいたしますが、研修は弊社で作成したテキストに沿って、営業の基礎基本をお話していきます。空き時間に質問をしていただくことも可能です。
はい、可能です。オンラインでの営業商談も増えていることから、オンラインで受講を希望される企業様も多くございます。
新入社員としてZoomなどのWeb会議の扱いに慣れている方も多くいらっしゃいますが、画面を通しての商談の仕方やカメラの見方など細かいスキルは学んでいく必要があるため、研修として効果的です。
はい、可能です。
基本の研修の中からご希望の時間に沿って内容を選択いただく形になります。
例）営業基礎研修から、「アポ獲得スキルを磨く」のみ1時間で実施する など
セミナー形式でご希望される場合、平均して1.5時間～2時間の実施となります。ご希望に沿ったご提案をいたします。
はい、ございます。
営業マネジメント研修が該当します。営業チームをマネジメントする立場として必要な項目をまとめて身に付けることができる内容です。ぜひ詳細をご確認ください。その他にも、営業系の研修を多くご用意しております。以下は営業関連の研修一覧です。
・営業新人研修：本ページの研修。新入社員向けの研修内容
・営業研修：営業の基本を学ぶ
・営業力を強化する：よりステップアップした内容
・ソリューション営業：顧客に合わせた提案力を磨く内容
はい、可能です。
ご希望の研修時間によって内容を調整しつつ、ご提案させていただきます。具体的には以下のようなパッケージが想定されます。
＜組み合わせの例＞
・2日：ビジネスマナー＋営業新人研修を行う
（ビジネスマナーを理解した上で、営業のスキルを磨く）
・2日：営業新人研修＋PowerPoint研修のいずれか
（営業の基礎を理解した上で、提案書を作成できるようにする）
・1日：新入社員社会人基礎研修＋営業新人研修半日分
（社会人としての心構えを理解した上で、営業のスキルを磨く）
どのような教育を新入社員にしていきたいかによって、様々な組み合わせ方法が設定可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。
リスキルの営業力強化研修は多くの企業様にご好評をいただいています。
自己流になりがちな営業行為に対し、研修の翌日からすぐに応用できるような筋道立った手法の内容だったという喜びのお声を頂戴しております。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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