ハラスメントについての基礎的な知識を理解し、起こさないためにできる注意、環境づくり、起こってしまった時の対応方法を身に付ける研修です。
若手社員 中堅社員 管理職
ハラスメント研修とは、ハラスメントを防止するために必要な知識や対応方法を身につける研修です。ハラスメントの主な種類（セクハラ・パワハラ・カスハラなど）、法律について理解し、ハラスメントと受け取られないためのコミュニケーション方法についても学ぶことができます。
ハラスメントとは、他者を困らせる「嫌がらせ」や「いじめ」などの行為をすることです。本人が意図的に行ったものではなくても、他者に対する発言や行動等を相手が不快に感じ、もしくは発言や行動等が原因で相手の尊厳が傷ついた場合は、ハラスメントに該当します。ハラスメントには多くの種類がありますが、セクハラとパワハラについては法律上で定義されています。
ハラスメント研修とは、ハラスメントを防止するために必要な知識や対応方法を学ぶ内容です。ハラスメント研修の目的は、予防方法・発生時の対応方法を学ぶという2点です。
ハラスメントに対しての基礎理解に加えて、予防策としては企業・組織内でハラスメントを起こさないための注意点や起こりにくい環境をつくるための考え方を学びます。対応策については、主に管理職層を対象として対処方法を扱います。
ハラスメント防止措置を取ることが企業に義務化されたため、その一環として研修を実施する企業が増えています。
参考：労働施策総合推進法に基づくパワーハラスメント防止対策に関する法改正及び関連指針等について
ハラスメント研修の対象者は、管理職などの責任者や人事担当者を含む全従業員です。一部の社員だけではなく、全員が常にハラスメントに関して正しい知識を持っているように働きかけることが理想の状態です。
昨今注目されているのは、お客様や取引先の方からのハラスメント（カスタマーハラスメント）への対策です。リスキルでは、カスハラ（カスタマーハラスメント）研修として、別途研修をご用意しております。お客様対応を中心とされている従業員はもちろん、二次対応や従業員を守る立場の方（リーダー・店長・管理職など）にもご受講いただける内容があります。ぜひご確認ください。
ハラスメントの種類の中で「セクハラ」「パワハラ」の判断基準については以下の通りです。ハラスメント研修の中でもこれらを扱っていきます。
セクシャルハラスメントとは職場内での性的な嫌がらせです。意図するかしないかではなく、性的な嫌がらせだと感じられたらセクシャルハラスメントに当たります。 法律上、下記の通り記載されています。
| ＜男女雇用機会均等法（抄）＞ |
|---|
| （職場における性的な言動に起因する問題に関する雇用管理上の措置等）事業主は、職場において行われる性的な言動に対するその雇用する労働者の対応により当該労働者がその労働条件につき不利益を受け、または当該性的な言動により当該労働者の就業環境が害されることのないよう、当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。 |
職場において、労働者（雇用形態問わず）が性的な言動を行った時、それが就業環境が害される・不快に感じるという状態に陥ると、セクハラと判断される可能性が高まります。（もちろん、相手がどう受け取るかという部分も重要になります）
パワーハラスメントとは職場内での地位や立場を利用した嫌がらせのことであり、それにより相手が肉体的・精神的苦痛を受け、あるいは職場環境を悪化させてしまうハラスメントのことです。労働施策総合推進法上は、以下①～③までの３つの要素を全て満たすものがパワハラに該当するとされています。
| ＜労働施策総合推進法（抄）＞ |
|---|
| （雇用管理上の措置等）第 30 条の２事業主は、①職場において行われる優越的な関係を背景とした言動であって、②業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより③その雇用する労働者の就業環境が害されることのないよう、当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。 |
リスキルのハラスメント研修には次のような特徴があります。
ハラスメント研修を実施することで、ハラスメントの防止につながります。ハラスメントは以下のように多くの種類があるとされています。（以下は一例）
| ハラスメントの種類 | 説明 |
|---|---|
| セクシャルハラスメント | 職場内での性的な言動によって、他者の就業環境が害されてしまうハラスメント |
| パワーハラスメント | 職場内における優越的な立場を利用して、他者に対して嫌がらせを行うハラスメント |
| マタニティハラスメント | 家族の介護をきっかけにして、職場内で他者に対して嫌がらせ行為 や不利益な取り扱いを行うハラスメント |
| マリッジハラスメント | 独身であることを理由にして、他者に対して仕事とは無関係な嫌がらせを行うハラスメント |
| スモークハラスメント | 職場内での喫煙に関して、非喫煙者が受動喫煙を強いられ、あるいは喫煙者から喫煙を迫られるハラスメント |
| アルコールハラスメント | 職場内での飲酒に関して、お酒を飲めないあるいは弱い人に対して 飲酒を強要するなど、嫌がらせを行うハラスメント |
本来は一人ひとりがきちんと判断できていることが理想ですが、ハラスメントにはグレーゾーンも多いため、企業全体で同じ認識を持つためにも研修の実施が有用です。
管理職など責任者向けの研修では、管理している職場においてハラスメントが発生した場合、どのように対応するかについても学ぶことができる内容を用意しています。
最終的には人事や企業側とのやり取りになる場合も多くありますが、初期対応は管理職など現場責任者が行うことがほとんどです。加害者・被害者への適切なヒアリング方法や、再発防止策の検討までを身に付けることで、万が一の事態にも冷静に対応できるようになる、という効果が期待できます。
リスキルのハラスメント研修で利用するテキスト（資料）はオリジナルのものです。PowerPoint形式ではなく冊子形式のため、読み直したり学びなおすことも視野に入れた資料です。
研修内ではワークに関する書き込みを行ったり、メモ欄を使って資料にキーワードを書き留めることも可能です。研修後は、判断に迷った際や学び直したい時などに資料を活用することができます。
ハラスメントについての基礎的な知識を理解し、起こさないためにできる注意、環境づくり、起こってしまった時の対応方法を身に付ける研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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公開講座 ハラスメント対策研修 半日編- 半日で集中理解する | 3時間 |
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公開講座 マイクロアグレッション研修 –無意識の偏見に気づく | 3時間 |
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公開講座 ハラスメント対策研修 - 職場での被害を未然に防ぐ | 6時間 |
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一社研修 ハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 ハラスメント対策研修 半日編【半日で集中理解する】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 セミナー型 女性向け ハラスメント対策研修【自身の身を守るために】 | 1.5時間 （変更可） |
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一社研修 管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修【半日で集中理解する】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 一般社員向け ハラスメント対策研修【ハラスメントについて正しい理解ができる】 | 3時間 （変更可） |
|
一社研修 セミナー型 ハラスメント防止研修【ポイントを理解する】 | 1.5時間 （変更可） |
|
一社研修 オンラインハラスメント対策研修【企業内リモハラを防止する】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修【正しい知識で予防する】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 マイクロアグレッション研修【健全なコミュニケーションのために】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 Harassment Prevention Training [英語版：ハラスメント対策研修] | 6時間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 ハラスメント対策研修 | 75分 |
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eラーニング動画講座 管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修 | 65分 |
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eラーニング動画講座 オンラインハラスメント対策研修 | 41分 |
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eラーニング動画講座 英語版：ハラスメント対策研修 | 36分 |
|
eラーニング動画講座 速習版：ハラスメント対策研修 | 28分 |
|
eラーニング動画講座 マイクロアグレッション研修 | 45分 |
組織を取り巻く様々なリスクを把握し、それらにどのように対応するか計画を立てるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 リスクマネジメント研修【企業内外のリスクを管理する】 | 4時間 （変更可） |
コンプライアンスを遵守するために注意すべき点を理解し、万が一トラブルが起きてしまった際の対応方法を身に付ける研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 コンプライアンス＆ハラスメント研修【社員と会社を守るコンプラ研修】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】 | 3時間 （変更可） |
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一社研修 不祥事を防ぐ社内風土づくり研修【良い社風を上から作る】 | 4時間 （変更可） |
セクシャルハラスメントについてのリスクを理解し、自身の考え方を振り返りながら、社内で起きないようにするための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
|
一社研修 セミナー型 セクシャルハラスメント防止研修【セクハラ防止のために】 | 2時間 （変更可） |
パワーハラスメントについての基礎知識を身に付け、予防と発生時の対応の両面からスキルを学びます。適切な叱り方についても扱っていきます。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
|
一社研修 パワーハラスメント対策研修【半日で理解する】 | 3時間 （変更可） |
|
一社研修 セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】 | 2時間 （変更可） |
管理者として、チーム全体の目標達成や組織力を向上させるための業務改善・コミュニケーション方法等が学べる研修です。マネジメントの役割を持つ方が対象です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
|
一社研修 管理職向け ハラスメント対応研修【管理職として適切な対応を取る】 | 4時間 （変更可） |
|
一社研修 管理職向け コンプライアンス＆ハラスメント対策研修【2日間で行う危機管理】 | 2日間 （変更可） |
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eラーニング動画講座 速習版：管理職向け ハラスメント対応研修 | 30分 |
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eラーニング動画講座 管理職向け ハラスメント対応研修 | 48分 |
次のカリキュラムはハラスメント研修に属するハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01ハラスメントの理解
ハラスメントの全体像を理解する
02セクシャルハラスメント
セクシャルハラスメントの基本と対策を理解する
03パワーハラスメント
パワーハラスメントの基本と対策を理解する
04安全な環境を作る
安全な環境を作り、心理的安全性を維持する環境の作り方を考える
05コミュニケーションと指導
ハラスメントにならないコミュニケーション方法を理解する
LAST発生時の対応
ハラスメント発生時の適切な初期対応と、再発防止策の立て方を理解する
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。（2025年現在、直近に実施した研修よりピックアップして表示しております）
ハラスメント研修の目的は、ハラスメントに関する正しい知識を理解した上で、そのような言動をしていないかを改めて振り返り、明日からの適切なコミュニケーションにつなげていくことです。リスキルの研修ではこれらの目的を網羅しながらまとめて学ぶことができます。
研修の目的（ゴール）については、講師より各研修の冒頭にてお伝えしております。目的意識を持って研修に臨んでいただくことで、明日から活用していける考えやスキルを磨いていく研修内容です。
ハラスメントの意識付けをゴールとした研修を実施することも可能です。具体的には「なぜハラスメントを学ばなければならないのか」「正しく理解していないことで企業や受講生自身にどのような影響があるのか」を理解してもらうことが効果的です。
研修時間を短くする方法（半日・1.5時間のセミナー形式）もしくは、受けることのメリットやハラスメント対策の重要性を事前に伝わるという方法があります。
はい、オンラインでの研修も可能です。リスキルでは、対面・オンライン・ハイブリッド（対面とオンライン同時）いずれも選択いただけます。ハラスメント研修のどのテーマでもオンラインは対応可能です。オンラインでの研修実施に関する準備や疑問点などございましたら、お気軽にご相談ください（無料でご相談お受けしております）
はい、マタニティハラスメントに注力した内容など、要望や研修実施目的に応じてのアレンジ調整が可能です。研修内容によるアレンジ例は以下の通りです。
アレンジ例①セクハラ・マタハラ防止研修
アレンジ例②オンラインハラスメント対策研修
アレンジ例③カスタマーハラスメント研修
いいえ、ございません。
リスキルのハラスメント研修では、事前に資料を用いた学習や事後の感想文提出などはございません。研修実施後、3~5分程度で終わるアンケートを実施するのみです（企業様のご要望に合わせてアンケートを実施しないという選択も可能です）。
研修内で扱う資料や講師からの話、ワークを交えて学びを深めることができますのでご安心ください。
数ある研修会社の中から、リスキルのページをご覧いただきありがとうございます。リスキルでは企業様のお困りごとやニーズに合わせた研修内容をご提示しております。料金一律で受けやすい形でご提供できます。
研修内容や講師派遣について、費用や使用するテキスト・資料についてもご説明させていただきます。まずはお気軽にお問合せください（無料でご相談お受けしております）
はい、可能です。eラーニング動画講座を用意しております（動画形式で講師がスライドを活用して説明するようなものです）。動画データを送付するプランかオンラインで閲覧するレンタルプランがございますので、ご検討ください（DVDでのお渡しなどは実施しておりません）なお、動画とテキスト資料を合わせて学ぶことができ、最後には確認テストも実施します。
はい、「カスタマーハラスメント研修」という別テーマでご用意しております。
カスタマーハラスメント、つまり顧客・お客様（ご利用者様・患者様やそのご家族も含む）からのハラスメントが昨今問題になりつつあります。対応方法について理解を深め、ケースワークで実践的に学ぶことができます。詳しくは以下よりご確認ください。
お見積りは10秒見積り（見積り作成ページ）より請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別にお問い合わせください。
はい、リスキルの研修は全国各地で実施可能です。開催場所についてご不安な点があれば、お気軽にお問い合わせください。対象地域：北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
はい、可能です。リスキルのハラスメント研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か（例：相談窓口対応の方に受けてほしい、ハラスメント問題が発生したため、再発防止のために実施したい、ロールプレイやディスカッションを入れてほしいなど）
- 受講生（従業員様）はどの層か
- その他ご要望（自社の業種に合わせた内容にしてほしい、ケーススタディを多めに入れてほしい、チームメンバーに周知してもらえる内容にしたい、毎年同じ内容なので違う内容を組み合わせたいなど）
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。
はい、可能です。ハラスメント研修の実施可能時間に合わせて、1時間～6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問い合わせください。
ハラスメントの対策を行うことは義務ですが、研修の実施は義務化されていません。多くの企業では、ハラスメント対策の一貫として研修を実施しています。 ※2020年6月に改正労働施策総合推進法（通称：パワハラ防止法）が施行され、職場でのパワハラ防止措置が事業主の義務となりました。当初は大企業のみが対象でしたが、2022年4月からは中小企業も対象となっています。
リスキルのハラスメント研修は多くの企業様よりお問い合わせを頂いております。
会社の業績にも直接影響を及ぼしかねない大きなリスクの1つであるハラスメント行為の防止に対し、具体的なカリキュラムが用意されている点でご好評を頂いております。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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