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流通業界向け研修では、製品を販売するときに役立つスキルを身につけ、実践に活かしていきます。
販売に従事するスタッフも多く、基礎的な販売スキルが必須です。リスキルの流通業界向け研修では、流通に関する知見を深めながら、実践で役立つスキルを身に付けていきます。
アパレル業界で求められるスキルを理解し、個人の能力の幅を広げるための研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
---|---|---|
一社研修 アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】 | 3時間 (変更可) |
リスキルの流通業界向け研修には、次の特徴があります。
製品を売るためのスキルやマネジメントスキルの向上など、現地で役立つ内容を多く入れています。顧客だけではなく従業員の管理に役立つワークも入れています。
流通業界ではマーケティングスキルが不可欠です。現場で活用できるスキルを身につけてもらうため、演習問題を解いてもらう時間を用意しています。
次のカリキュラムは流通業界向け研修に属するアパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01接客の基本理解と販売員の役割
販売員としての役割理解をする
02接客時のマナー
好印象を与える接客マナーを学び、身に付ける
03お客様対応の流れ(入店前~ニーズ確認)
入店前からニーズを確認するまでの、お客様対応の流れを理解し、必要なスキルを習得する
04お客様対応の流れ(商品説明~お見送り)
商品説明から退店時のお見送りまでの対応を理解し、必要なスキルを習得する
LAST実践:販売力を身に付ける
ロールプレイングを用いて、現場で活きる技術を身に付ける
リスキルでは様々な企業様に流通業界向け研修を、実施いただいています。
小売業や接客業を生業とする企業様の他に、営業職を抱えている企業様にも取り入れていただいた実績があります。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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