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交渉力研修・ネゴシエーション研修

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研修の対象者

交渉力研修・ネゴシエーション研修は、どなたでも受講可能な研修です。

ビジネスシーンにおけるネゴシエーションというものがよくわからないという新入社員、若手社員の方を中心に、交渉のやり方を見直してみたいという意識をお持ちの方にも推奨できる研修内容となっています。

交渉力研修・ネゴシエーション研修の概要

交渉力研修・ネゴシエーション研修とは、自社の求める利益を得るための交渉の準備や進め方ができるようになるための研修です。

強引にこちらの要求を押し進めるのではなく、相手との間に確執を残さずに、進めていくことがポイントとなります。

交渉におけるコミュニケーションや信頼関係構築の重要性を学び、普段の業務にも応用できる力をつけることを目的としています。

交渉力研修・ネゴシエーション研修の特徴

リカレントの交渉力研修・ネゴシエーション研修には次のような特徴があります。

ゴールを明確に

交渉が上手くなるということは交渉に「勝つ」ことではありません。交渉相手と双方に利益が発生するWin-Winの関係を作れるようになるということです。そのゴールを見定めて学習を進めます。

研修内容が即座に応用可能

本研修では交渉の場面でよく用いられる戦術を理論的に学ぶとともに、ワークを通して交渉のプロセスを理解することで実践力の向上を目指します。

関連研修のカリキュラムを確認できます

交渉力研修・ネゴシエーション研修のラインナップ

交渉力研修・ネゴシエーション研修

社外コミュニケーション研修

社内コミュニケーション研修

ファシリテーション研修

営業力強化研修

ソリューション営業研修

一例:研修の流れ

交渉力研修・ネゴシエーション研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。ネゴシエーション研修(交渉力研修)【交渉で成果を出す】詳細ページはこちら。

1. 交渉の理解 【ゴール】交渉を理解するための土台を築く
  • 【ワーク】交渉力確認 [自身の交渉力、交渉力があると思う人の特徴を確認]
  • 交渉とは [なぜ交渉は必要か、交渉力は鍛えられるか]
  • 交渉に関する誤解 [誤解を確認し、交渉の基礎理解の助けとする]
  • 交渉を成功に導くポイント [2章以降のポイントをまとめる]
2. Win-Winな合意形成 【ゴール】前提となる、合意形成のための交渉の基本を知る
  • 【ワーク】国境線 [どうやって相手を国境線の中に入れるか]
  • 交渉の5つのタイプ [強制・服従・回避・妥協・協調]
  • 交渉の際の心構え [協調を目指す]
  • 信頼関係構築に繋がるWin-Winの構築方法 [対立解決の流れ]
  • 【ワーク】対立ケーススタディ [上司としてどのように対立を解決するか考える]
3. 交渉の基本知識 【ゴール】交渉の基本知識を確認していく
  • 交渉の優先順位 [Win-WInが難しかったら妥協を目指す]
  • 交渉の3つの段階 [交渉戦略、交渉戦術、トーク術]
  • 返報原則 [もらったものにはお返しを]
  • 最低条件(留保価格) [受け入れられる最低レベル]
  • BATNA [不成立の場合の代替案]
  • 交渉ゾーン [お互いの最低条件をさぐる]
4. 交渉戦術 【ゴール】交渉の際に有効な戦術を身につける
  • 交渉戦術とトーク術 [戦術とトーク術の確認]
  • BATNA戦術 [BATNAを用意して交渉ゾーンを作る]
  • 【ケーススタディ】ロイヤリティのパーセンテージ
  • アンカリング戦術 [アンカーを下ろす]
  • 【ワーク】アンカリングの効果的な使い方
  • トーク術 [トーク術の重要度、相手が使っているときの対応方法]
5. 交渉の準備 【ゴール】交渉前の準備について学ぶ
  • 事前準備の重要性 [準備のステップ]
  • 交渉の概要理解 [全体像を把握し、目的からぶれない交渉にする]
  • 利益の分析 [自己と相手の利益、依存関係の確認]
  • BATNAをつくる [必ず用意する意識を持つ]
  • 戦術の確認 [Win-Winになるか、交渉ゾーンを予想]
  • シナリオを作る [ゴール設定、確認項目の洗い出し]
  • 【ワーク】交渉のためのステップを実践する [交渉ケースに応じて準備をする]
6. 交渉演習 【ゴール】実際の交渉の場面を想定し、演習することで交渉スキルを身につける
  • 【ワーク】実践演習 [用意した準備を元に交渉をする]
  • 【ワーク】トーク術 [シチュエーションごとにトーク術を使って交渉する]
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豊富な研修実績

リカレントの交渉力研修・ネゴシエーション研修は多くの企業様よりお問い合わせいただいております。

実際に研修を受講された方からは、対外的な交渉の現場のみならず日常業務においても応用可能な内容だったとご好評を頂いております。

対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。

リカレントの研修は様々な企業様にご利用いただいています

研修実績

交渉力研修・ネゴシエーション研修一覧

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