テーマ別研修

【新たな知識とホスピタリティを学ぶ】 病院・医療機関向け研修

病院・医療機関向け研修のまとめページです。
詳細はラインナップの各研修ページをご確認ください。

新たな知識を学び、医療の現場で実践できる力を身に付けます。

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

  • 患者様とのコミュニケーション力を高めたい方
  • チーム医療における部門間の連携を強化したい方
  • チームワークを高め、働きがいのある組織づくりをしたい方

病院・医療機関向け研修のラインナップ

病院・医療機関向け研修

新たなスキルを学習し、医療業界を想定したケーススタディやワークを繰り返します。知識の学習だけでなく、現場で応用できる力を身に付けます。

セルフケア研修

自分では中々気づきにくいストレス要因やストレス反応に、いち早く対応し、ストレスに強いメンタルを作る研修です。

ラインケア研修

部下のメンタル不調の兆しを早期発見・対応し、休職や離職に至らないようなケアをしてリスクを予防するための研修です。

ハラスメント研修

ハラスメントについての基礎的な知識を理解し、起こさない為に出来る注意、環境づくり、起こってしまった時の対応方法を身につける研修です。

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 患者様やそのご家族に対して、よりわかりやすい説明ができるようになりたい
  • 個の意識が強く、組織の連携が上手く取れない
  • 部下育成になかなか時間が割けない
  • 対人援助から発生するストレスとの向き合い方がわからない

病院・医療機関向け研修の概要

病院・医療機関向け研修では、様々な階層やケースに適したカリキュラムを用意しています。例えば、患者様とのコミュニケーション手法や組織の連携強化について学習ができます。

病院・医療機関向け研修の目標

患者様との信頼関係を強化する

話の「伝え方」や「聴き方」に関する具体的な手法を学び、患者様とのコミュニケーションをより円滑にできます。

チームの連携を高め、より質の高い医療サービスを提供する

情報共有の方法や相手を尊重するコミュニケーションについて理解を深め、個人の強みを活かしながら組織力の強化もできます。

ストレスとの付き合い方を知り、自分らしく働く

ストレスマネジメントに関する具体的な手法を学び、自分らしく働くためのスキルを身に付けます。

リスキル病院・医療機関向け研修の特徴

リスキルの病院・医療機関向け研修には次のような特徴があります。

階層に合わせて様々な研修をご用意

病院・医療機関向け研修では、集団に所属して働く上で必要になるビジネス知識に関するカリキュラムもご用意しています。
そのため、各階層に適した研修がご提案できます。

ワークを通して実践力を身に付ける

ただ知識を学ぶだけではなく、ワークやケーススタディを繰り返すことで明日から使える力を身に付けます。

研修カリキュラムの流れ

病院・医療機関向け研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01個人情報保護法を理解 する

    ゴール

    個人情報保護の重要性を理解する

    • 個人情報保護法とは
    • 個人情報取扱事業者の義務
    • 4つの基本ルール 
  2. 02「個人情報」とは

    ゴール

    何が個人情報にあたるのかを確認する

    • 個人情報 / 個人データ / 保有個人データとは
    • 【ワーク】職場でどのような個人情報を扱っているか
    • 医療機関での個人情報
    • 個人情報の保管先 
    • 医療・介護関係事業者向けガイドラインにおける情報の利用 / 開示
    • 漏洩してしまった場合の対応方法を確認しておく 
  3. LASTヒューマンエラーを防ぐ

    ゴール

    個人情報流出を防ぐため、対策を考える

    • 【ワーク】職場で流出が危ぶまれる場面を考える
    • 個人情報漏洩事故の事例 
    • 医療現場はミスが起こりやすい環境 
    • ヒューマンエラーとは 
    • エラーが発生する4つのメカニズムを理解する
    • メモリーミス(忘れる)/アテンションミス(見落とす)/コミュニケーションミス(伝わっていない・聞いていない)/ジャッジメントミス(判断を間違える)
    • 【ワーク】リスク予防のための対策を考える
    • 【ワーク】明日からのアクションを考える

病院・医療機関向け研修参加者からの声を一部ご紹介します

総合病院様

内容: 満足・良かった

94.4 %

講師: 満足・良かった

94.4 %

研修参加者の声

  • 普段の現場でもよく出てくる場面があり、そう言った時の対応や言葉遣いが参考になった。
  • とても聞き取りやすい話し方でした。ご自身の経験も交えてくださったので、内容が頭に入りやすかったです。何をどうすればもっと良くなるかを詳しく教えてくださいました。
  • 全体にロールプレイを共有してくださったため、いろいろな人の意見、対応が知れたことも学びになりました。ありがとうございました。
  • 自分の接遇について久しぶりに振り返ることができた。自分の今現在の接遇レベルを再認識することができ、今後の必要性も考えさせられた。

クリニック様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 仕事をする上で大切な要素を改めて学べました。
  • ロールプレイ形式は参加者の意見と考えを知ることが出来て参考になった。
  • 一般の内容や医療にかかわる内容で2重に学ぶことが出来た。
  • 話すスピード、雰囲気が穏やかで苦手なグループワークでの発言もやりやすかった。

豊富な研修実績

リスキルの病院・医療機関向け研修は多くの企業様にご利用いただいています。

看護師向けの研修では、傾聴スキルを高めるコミュニケーション研修やストレスマネジメント研修が実施されています。これまでの自分の行動を振り返り、明日からの具体的なアクションに落とし込んでいきます。

管理者向け研修では、部下への指導方法やチームマネジメントに関する研修が実施されています。具体的なスキルを身に付け、次の日から実践できることを目指します。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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