新入社員研修 【研修内容を通して、新人に必要なスキルを磨く】

新入社員研修の概要

新入社員研修は、新入社員が社会人としての常識や業務を進める上で土台となるビジネスマナーやスキルを学ぶことを目的とした研修内容です。

新入社員研修の目的と期待できる効果

新入社員研修の目的は企業により様々ですが、共通する目的は「社会人としてのマインドセットをすること」と「配属後スムーズに業務ができる土台を作ること」です。

目的①：社会人としてのマインドセット

入社してすぐは、まだ学生気分が抜けきっておらずどこかお客様であるような状態で仕事に取り組む新人が一定数います。
新入社員研修をマインドセットの場として活用することが有用です。
新入社員研修を通して、自身が積極的・主体的に仕事に取り組み、目的意識を持って社会人として仕事ができるようになるという効果が期待できます。

目的②：配属後の即戦力化

電話対応や言葉遣い、ビジネス文書の作成からOffice系（Word、Excel、パワーポイント）の使用方法まで、社会人の土台として必要な基礎スキルは多岐に渡ります。その全てを配属後教えることは、配属先の先輩社員や上司にとってかなりの負担です。
新入社員研修を通してそれらのベースを作り上げておくことで、スムーズに業務をこなし即戦力となる人材の育成に繋げることができるいう効果があります。

リスキルの新入社員研修では、ビジネスマナー、電話対応などはもちろん、ほうれんそう、伝え方、論理的思考力、ワード、エクセル、パワーポイントといったツールの使い方まで、各企業が求める人材像に合わせてポイントを押さえた新入社員研修のカリキュラムを用意しております。新入社員の期間に覚えておきたい基礎スキルをまとめて学ぶことができます。

研修の期間

新入社員の研修期間は、職種や目的によって異なります。２週間未満の短期間で社会人としての心構えやビジネスマナーを学ばせる企業もあります。一方で、約3ヶ月かかる長期間の研修を行い、専門知識やスキルの習得を目指す企業も存在します。

研修を実施する際に必要な5つのポイント

新入社員研修や新人向けのテーマ研修には様々な種類があり、以下のようなお問い合わせはリスキルにもよくいただいております。

• 新入社員研修として、どの内容を実施すれば良いかわからない
• 新入社員研修の優先順位や研修実施期間の目安を教えてほしい

ここでは、新入社員研修をご検討の皆様向けに「実施にあたり気をつけたいポイント」を5つにまとめ、お伝えしていきます。自社で研修を実施する場合も、リスキルのような外部研修会社に依頼する際も必要な項目です。

研修のゴール（目的）を設定する

対象者である新入社員が、新入社員研修を受講し終わったあとで「どのような姿になってほしいか」というゴール（目的）を設定します。いわゆる新入社員研修終了時の到達点のことです。例えば、営業や対人業務への配属が多い年度の場合、新入社員研修には以下のようなゴール設定（研修終了時に望む姿）が想定されます。

• お客様にまた買い物に来てもらえるようにするための接客スキルの基礎を身に付けてほしい
• 営業の全体像や行うべき事前準備については分かる状態になってほしい

例年、新入社員研修としてビジネスマナーのみ実施している企業様であれば「顧客満足研修」や「接遇マナー研修」を取り入れたり、「新人向けの営業研修」をプラスして実施することが望ましいでしょう。研修担当者や人事の方が「今年の新人が、新入社員研修後にどうなってほしいか」をまず明確にすることがスタートです。

研修実施までのスケジュール・期間を考える

新入社員研修をいつ頃実施するのか、内定者時代から段階を経て研修を実施するのか（内定者時代に1回、入社後に2日まとめて受けさせるなど）など、いつどのように新入社員研修を開催するかスケジューリングします。
この段階で、外部の研修会社を利用するのか、社内で講師をたてて実施するのかを決めておくことが推奨です。なお、新入社員研修の会場として外部会場等を利用する際の予約も同時に行っていきましょう。

研修実施者（社内講師や外部研修会社）とのすり合わせをする

研修担当者と実際に新入社員研修の運営をする方が異なる場合がほとんどです。そのため、どのような内容を踏まえて話してほしいのか、今回の研修のゴールは何か、研修カリキュラムに絶対含めてほしい内容は何か、どういう配属先を予定しているのかなど、わかることは登壇する方（社内講師や外部研修会社の営業等）に共有することが良いでしょう。

リスキルでは、お問い合わせ後にWeb会議にて打ち合わせをさせていただき、ゴール設定やニーズをヒアリングした上で、適切な研修内容をご提案いたします。また、ワーク内で触れてほしい内容や研修内のアレンジ・組み合わせについても無料でお受けしております。

研修実施会場、環境を整え、スケジュールを新人に共有する

新入社員の方が安心して研修が受けられるための会場整備も行いましょう。
その上で、新入社員の方に入社後の研修スケジュールを共有します。タイミングは企業様によります。

研修実施後、振り返る

研修実施当日については、社内講師や外部研修会社の講師に任せることがほとんどです。多くの企業の研修ご担当者様は同席されています。
なお、研修終了後は必ず振り返りを行いましょう。研修に同席していることで気づくことや上記のようにフォローが必要な新人がいないかなどを確認することができます。開催そのものへの流れについても、来年度に向けて改善の必要性がないかを振り返ると良いでしょう。

リスキル研修の特徴

リスキルの新入社員研修には次のような特徴があります。

20種類以上の新入社員研修カリキュラムを用意

一口に新入社員研修といっても、新人が基礎として学ぶべき内容は多岐にわたります。
リスキルの新入社員研修では、20種類以上の新入社員研修カリキュラムを用意しており、ご要望や目的に合わせた研修の提案が可能です。

いずれもポイントを押さえて学ぶことができるため、部署配属前に必要な土台を身に付けてもらうことができます。

ワークやロールプレイにより実践的にスキルを身に付ける

ビジネスマナーや電話応対は座学でポイントを押さえるだけでは身に付きません。新入社員研修を実施することで、新人同士で名刺交換や電話応対のワークを行い、それを講師がチェックすることで実践的にスキルを習得することができます。

全ての新入社員研修が、オンラインに対応

全ての新入社員研修が、オンラインにて実施可能です。新人を一度に教育し、お互いの交流を深めたいというニーズにもお答えできるようになっています。なお、「関東以外の支社はオンラインで実施したい」など対面＋オンラインでの研修実施も可能です。オンライン・対面に関わらずカリキュラム内容は同じです。ぜひご相談ください。

最近の新入社員の傾向へも対応

最近の新入社員には次のような傾向があると言われます。
特に2023年～2024年入社の方に関しては、大学時代のほとんどをオンライン授業で過ごした方が多く、対面でのコミュニケーションに不安や苦手意識がある場合が予想されます。

このような課題点を調整するために、リスキルの新入社員研修では新入社員向けコミットメント強化研修などの意識強化系研修・カリキュラムを利用される企業様も増えています。

実施期間、日数などを自由に決められる

「入社直後の期間で実施したい」「他研修と合わせて午後から行いたい」「短い時間にまとめてほしい」など、新入社員研修に関するご要望は多岐にわたります。いずれもリスキルの新入社員研修で対応可能です。期間・日数・研修時間についてお気軽にご相談ください。

研修スケジュール例

新人向けに様々な「新入社員研修パターン」を用意しています。組み合わせや研修期間の調整は自由です。
なお、新入社員研修の開催時期は、配属直後に行うものから少し間を開けて実施するものなど企業様により様々です。

アレンジの相談やお見積りはこちらよりご相談ください。下記は、人気の組み合わせをピックアップして掲載しています。

新入社員向けベーシックパターン（2日間） 人気

新人に必要な基本を学ばせたい、という目的を持った企業様に人気の新入社員研修です。
2日間という短い期間でマインドセットを行い、マナーの基礎も固めていきます。

仕事の仕方強化パターン（3日間）

新人にとって、どうやって仕事を進めればよいかということは初めに突き当たる壁でもあります。仕事のこなし方から報連相まで学ばせたいという目的にあった新入社員研修の内容です。なお、3日間という期間で設定していますが、研修期間を調整することも可能です。

文書力強化パターン（3日間）

ビジネス文書やメール文書など、文章力を高めるのはセンスではなくスキルです。新人に必要な技術をポイントを押さえて学ぶことができます。配属前の新入社員研修時期に基礎を学んでおいてほしいというニーズも多く、人気の研修です。
なお、3日間という期間で設定していますが、研修期間を調整することも可能です。

ロジカルシンキング強化パターン（3日間）

論理的思考（ロジカルシンキング）を理解しておくことで、「自ら考えて動く新人」の土台を醸成できます。目的意識をもって仕事をするために必要なスキルです。新入社員研修としてレベルが高いと感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、基礎から学ぶことができるため初学者でも問題ない、ポイントを押さえた内容となっております。

Office理解パターン（4日間）

新人に対して、Office系のツールをじっくり学んでほしいという場合に最適の新入社員研修です。オンライン・対面いずれの対応も可能です。なお、3日間という期間で設定していますが、研修期間を調整することも可能です。

上記で挙げた新入社員研修以外にも、レクリエーション感覚で様々なスキルを学ぶビジネスゲーム研修 ビジネススキル強化編なども多数用意しております。

豊富な研修実績

リスキルの新入社員研修は毎年多くの企業様にご利用いただいています。

ビジネスマナー研修や電話対応研修、あるいはIT基礎研修などを自社内で体系立てたカリキュラムによって実施することは中々難しく、そういった課題を抱えていらっしゃった多数の企業の方から喜びの声を頂戴しております。

なお、新入社員研修の内容や研修期間・時間についてはご調整可能です。ニーズや目的に合わせてカスタマイズすることができます。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています