テーマ別研修

本研修の対象
新入社員

  • 入社直後の新入社員・入社予定の内定者の方
  • 入社して基本となる業務内容を把握し、スムーズに行いたい方
  • 社会人としてのコミュニケーションスキルを学びたい方

よくあるお悩みや課題

  • 社会マインドや基本的なマナーを身につけてほしい
  • 電話にたくさん出てほしいが、苦手意識を持っているのか素早く対応してくれない
  • ビジネスメールの書き方や言葉遣い等が身についておらず、添削に時間がかかっている
  • 上司や指導担当の先輩と上手にコミュニケーションを取れていない

新入社員研修の概要

御存知の通り新入社員研修は、新入社員が社会人としての常識や最低限必要な技術を学ぶ研修です。

新人は業務に入る前だからこそ、時間に余裕があります。この時間を有効に活用することで、現場に入ってから活躍できる人材になるための素地を作ることができます。

新人が身に付けるべき考え方やスキルは様々です。

ビジネスマナー研修、電話対応研修などはもちろん、ワード研修、エクセル研修、パワーポイント研修といったツールの使い方まで、各企業が求める人材像に合わせて研修を構築していく必要があります。

最近の新入社員の傾向

最近の新入社員には次のような傾向があります。

良い点

・素直な新人が多くなっている傾向がある
・コミュニケーション能力が高い
・ITへの抵抗感が薄い(操作そのものには個人差)

直して行きたい点

・言われたことには従うが、自分で考えて行動できない
・競争が苦手であり、避けたがる
・叱られなれておらず、ストレス対応が弱い

上記直したい点を研修期間中に調整するために、新入社員向けコミットメント強化研修などの意識強化系研修を利用される企業様が増えています。

新入社員研修の特徴

リカレントの新入社員研修には次のような特徴があります。

豊富な内容の研修メニュー

一口に新入社員研修といっても、基礎として学ぶべき事項は多岐にわたります。豊富な研修メニューを用意しており、ご要望に合わせて、研修の提案が可能です。

実習による実践力の強化

ビジネスマナーや電話応対は座学のみで身につく事はありません。受講生同士で名刺交換などを実際に行い、それを講師がチェックすることで授業をより実践的なものにしています。

よくあるご質問

研修費用の見積りが取り急ぎ欲しいです

見積りは本ページで10秒で作成することができます。必要情報を入力して送信いただければ、メールアドレス宛に見積りが届くシステムになっています。

ExcelやPPT研修を組み合わせたいのですが可能ですか?

はい、可能です。

ご希望の研修についてご相談ください。最近ではOffice系の2種類を1日で学ぶ研修が増えてきています。

助成金の対象になりますか?

はい、労働局指定の申請方法に沿っていただければ対象となります。

本研修単体ではなく、新入社員研修全体のスケジュールに組み込んで申請される企業様が多くいらっしゃいます。

研修ご利用の有無を問わず、価値ある情報提供も出来ますので、先ずはお問い合わせください。

関連研修のカリキュラムを確認できます

新入社員研修のラインナップ

新入社員研修

プレゼンテーションスキル研修

ビジネスメール研修

ビジネス文書研修

文章力研修

ロジカルシンキング研修

パソコンスキル研修

一例:研修の流れ

新入社員研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。新入社員ビジネスマナー研修【短期集中理解】詳細ページはこちら。

1. ビジネスマナーの基本 【ゴール】社会人としての基本となるマナーを身につける
  • ビジネスマナーの基本 [ビジネスマナーとは、マナーと顧客満足度、第一印象の大切さ]
  • 【ワーク】第一印象をどこで判断するか
  • 明るい表情 / 【ワーク】笑顔トレーニング [笑顔の効果、意欲を表す]
  • 元気なあいさつ / 【ワーク】挨拶言葉とお辞儀実習 [基本の挨拶言葉、お辞儀]
  • 身だしなみを整える / 【ワーク】身だしなみチェックシート [おしゃれとの違い、清潔感]
  • 仕事における態度 [外面的態度と内面的態度]
  • 勤務中の基本マナー [基礎の基礎・仕事中・断り方・勤怠]
2. コミュニケーションスキル 【ゴール】口頭でのコミュニケーションを習得する
  • 職場の人間関係 [人間関係構築、チームワーク、社内外イベント]
  • 叱られ方 [素直に反省し感謝する、自分が叱る立場になったら]
  • 話し方の基本スキル [聴き方、話し方のポイント、話題]
  • 敬語/社会人の言葉遣い [敬語の種類、よく使うビジネス用語、クッション言葉]
  • 【ワーク】基本表現を穴埋めで確認する
  • (参考)よく使う言い回しリスト
  • おかしな敬語 [マニュアル言葉や若者言葉]
3. 来客・訪問 【ゴール】来客応対や訪問、名刺交換の基礎を身につける
  • 来客応対 [基本の流れ、応対のポイント]
  • 案内(誘導) [案内のマナー、エレベーター、応接室、お茶出し]
  • 席次 [応接室、車]
  • 【ワーク】席次の順序を書き込む
  • 名刺交換 [名刺の考え方、交換の仕方、置き方]
  • 【ワーク】名刺交換実践
  • 訪問のマナー [事前準備、当日のマナー、手順]
4. 電話対応 【ゴール】社会人として自然な電話対応ができるようにする
  • 電話の受け方 [会社の印象をつくる、応対の基本、よく使われる用語、電話を受ける流れ]
  • 伝言メモのとり方 [メモ項目、伝言の伝え方]
  • 【ワーク】伝言メモを作る [伝言を聞いて、先輩に伝えるメモ作成する]
  • 電話のかけ方 [かけるタイミング、準備をする、電話をかける流れ]
  • 【ワーク】電話ロールプレイング [様々なケースの対応をペアで行う]
5. 文章コミュニケーションスキル 【ゴール】文章でのコミュニケーションスキルを習得する
  • ビジネス文書 [社内文書と社外文書の違いを知る]
  • 封筒の書き方 [ルール、書き方例]
  • メールの基本的な考え方 [簡潔に、即返信、メールをする時間]
  • メール処理の基本 [見逃さないために]
  • メールの書き方 [to/cc/bcc、件名、本文、署名]
  • 【ワーク】メールライティング
6. まとめ 【ゴール】ビジネスマナーのまとめ
  • 【ワーク】ビジネスマナーの目標を立てる [学んだことをもとに考えて言語化する]
  • 講師よりまとめ
見積りを作成(所要時間10秒)

豊富な研修実績

リカレントの新入社員研修は毎年多くの企業様にご利用いただいています。

ビジネスマナー研修や電話対応研修、あるいはIT基礎研修などを自社内で体系立てたカリキュラムによって実施することは中々難しく、そういった課題を抱えていらっしゃった多数の企業の方から喜びの声を頂戴しております。

リカレントの研修は様々な企業様にご利用いただいています

研修実績

研修参加者からの声を一部ご紹介します

システム開発企業様

内容: 満足・良かった

94.4 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 丁寧に程よい速度で授業を進めて頂いて、とても分かりやすかったです。 ありがとうございました。
  • 今まで知らなかったショートカットキーなど学ぶことができて良かったです
  • どのように表を作成すればよいかを細かく教えていただけたので、よく理解できたと思います。
  • 実演問題などをして全員で答え合わせをするのが、自分の課題又は出来ている部分を確認できるので良かったです。

物流系企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • ホウレンソウの重要性、伝え方など基礎から応用まで学べた。
  • 教材はワークが中心で、自分で考えることのできるとても良いものでした。 今後振り返る際はしっかりと使っていきたいと思います。
  • すごくわかりやすくて、どの部分が1番大切で重要なのか、社会人ならこうすべきというのがわかる講義ですごく満足ができました。
  • ホウレンソウと一言で言っても、奥が深く、信頼関係を築くためてあったり自分のスキルアップにつながるものだと学びました。
  • ホウレンソウの意味はもちろん、なぜ徹底してやるのか理解できました。
  • 全体を通して大変理解がしやすく、画面越しでしたがワークを通し、集中して参加することができました。
  • オンラインでの研修というイレギュラーな状況でも、双方向のコミュニケーションというものを心がけてくれた。
  • ホウレンソウの重要性がよく分かりました。ミスや機会の喪失の回避だけでなく、自分の成長や評価、お客様からの信頼にも関わる重要なものだと学びました。

運送系企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

98.7 %

研修参加者の声

  • 会社がどれだけ新入社員に費用を掛けて下さっているかが分かってよかったです。
  • 今年はコロナで研修を通常通り受けることができずに配属されるため、仕事を始めるにあたって大切にすべきこと(挨拶やtodoリストなど)を知ることができ、不安解消にとても役に立った。
  • 社会人としてどういう意識を持って仕事に取り組むべきか、利益であったり仕事に取り組む姿勢であったり様々な面から考えることが出来たと思います。
  • オンラインでの講義でしたが全員に発言のチャンスをくださり、聞きっぱなしではなく自分なりに深く考えながら進めることができました。
  • 80人程もいるWebミーティングではありましたが、参加する機会などもあり、良かったです。
  • 今まで当たり前だと思っていたことについても、なぜ必要なのか、何のためにやるのかを追求し、ロジック立ててお話ししてくださったのでわかりやすかった。
  • オンラインではありますが、講師の方と双方向なコミュニケーションをとることができ、主体的に参加することができた。

アプリケーションサービス企業

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 同期のみんなを知ることから始まり、研修を通して様々なワークに取り組むことで、ビジネスの知識だけでなく同期との絆も深まった研修でした。
  • ビジネスマナーのなかでも、言葉遣い、コミュニケーションの取り方、来客対応と訪問マナーについて知識として吸収することができた。
  • 一人一人の発言を求められたりや他人にフィードバックを行う場面が多々あったりと、同期の相互理解を深めるようになっていたのがよかったと思います。
  • 電話応対や名刺の渡し方など、ロールプレイや実際に体を使っての練習があった項目に関しては、アウトプットが伴ったため、よく理解できたと思います。

インフラ関連企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 難しい言葉などもわかりやすく例え話をしていただいたのでわかりやすかったです。
  • マイナス思考からプラス思考へと転換させることは、私には少し難しいかもしれないが、本日教えていただいたことをもとに努力したいです。
  • 私はストレスマネジメントのことについて全く分からなかったので、この研修で今後の過ごし方が変わると思いました。ストレスマネジメントの研修が受けられてとても良かったです。

インフラ系企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 相手を納得させる会話の仕方、プレゼンテーションの仕方など実践的な分野がわかりやすかったです。
  • オンラインでも十分に配慮されていてうれしかったです。
  • 一番心に刺さったのはプレゼンのやり方のお話です。 内容も大事ですが、自信満々に話すなど自分の印象も大切であるということが一番よく理解できました。
  • リモートでもちゃんと話を振って下さるのは、非常にありがたかったです。
  • オンライン研修でも、グループワークを行い他の参加者と意見交換できてよかったです。

大手ソフトウェア開発企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 今回はオンライン受講でしたが、パワーポイントの見易さや 説明が聞きやすくかったので理解がしやすい研修だった。
  • グループセッションの時間を適切に用意していただいたこと。 たくさんの人が発言する機会があったことが良かったです。
  • リモートでの参加であったが、実際にその場にいる感覚で講義を受けているようであった。
  • スライドも見やすくリモートでも問題なく講義を受けることができました。
  • オンラインでの参加でしたが、チャットなどで発言する機会もあり、最後まで集中して臨めました。

ソフトウェア開発企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 大事な内容をみっちり学ぶことができ、自分に少し自信がつきました。
  • 会社とは何か?といった部分から今後の自分の目標設定という所まで学ぶことができてとても良かったです。 今回学んだことを実践していきたいと思います。
  • 大事なことがびっしり詰まった内容で、かつ理解しやすく学んでいて楽しいテキストでした。
  • 就活時代に何となく聞いていた言葉の意味、これまでいまいち理解できていなかったことを学ぶことができました。
  • ワークで学んだことを実践の場で活かせるようになりたいと思った。

ITインフラ保守・運用企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 敬語やメールの書き方など、実践的なことを学べてよかった
  • これからの社会人生活でも積極的に見直したい教材だった
  • 先生の実際の経験を交えながら学習することができてより理解が深まりました
  • 言葉遣いから電話対応、メール作成の仕方など社会人して基本的かつ重要であることを一通り学ぶことができて良かったです

システム開発企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • テキストを読むだけでなく、ワークを通じ、実際に体験できたことが良かった。 身に付く内容だったので、とても満足です。
  • 体験学習型で自分の理解度を確認しながら学ぶことができた。
  • 知らなかったことを学ぶことが出来てよかった。これからの仕事に必要なことを学べ、実践するためには意識していけなければいけないと思いました。
  • メモ、確認、復唱、報連相といったことが大切だと再認識できた。 メールの社内外の使い分け方について学ぶことができた。
  • 実際に社会人として活かせそうなことを多く学ぶことができたと思う。
  • 名刺交換や電話のマナーといった知らなかったことを学ぶことができた。 自分で学び成長していくことが大事だと思った。

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