0120-80-9217
お問い合わせ
テーマ別研修
Category

新入社員研修

見積りを作成(所要時間10秒)

研修の対象者

新入社員研修の対象は、入社直後の新人の社員がメインですが、調整して若手向けの研修としても利用されています。

新入社員以外の方への同カリキュラム研修につきましても、お問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。

新入社員研修の概要

新入社員研修とは、新入社員が社会人としての常識や最低限必要な技術を学ぶ研修です。

新入社員が身に付けるべき、ビジネスマナー研修、電話対応研修などはもちろん、ワード研修、エクセル研修、パワーポイント研修といったツールの使い方の研修も用意しています。

新入社員研修の特徴

リカレントの新入社員研修には次のような特徴があります。

豊富な内容の研修メニュー

一口に新入社員研修といっても、基礎として学ぶべき事項は多岐にわたります。豊富な研修メニューを用意しており、ご要望に合わせて、研修の提案が可能です。

実習による実践力の強化

ビジネスマナーや電話応対は座学のみで身につく事はありません。受講生同士で名刺交換などを実際に行い、それを講師がチェックすることで授業をより実践的なものにしています。

よくあるお悩みや課題

入社後すぐ以外の実施でも効果的な内容でしょうか?

入社後しばらく経ってからのフォローアップ研修などでもご利用いただいています。
業務に慣れてからも基本的なマナーを振り返ることで、気を引き締めたり、さらなる成長のきっかけとなります。

中途入社の社員も受けることはできますか?

基本的なマナーの再確認としても使っていただいております。前職によってマナーのベースの違いがあるような場合でも、研修に参加することによって、中途入社の皆さまに同じ認識を持って業務に入っていただけます。

関連研修のカリキュラムを確認できます

新入社員研修のラインナップ

新入社員研修

若手研修

プレゼンテーションスキル研修

ビジネスメール研修

ビジネス文書研修

文章力研修

ロジカルシンキング研修

ワード研修

エクセル研修

パソコンスキル研修

一例:研修の流れ

新入社員研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。新入社員向け ビジネスマナー研修【短期集中理解】詳細ページはこちら。

1. ビジネスマナーの基本 【ゴール】社会人としての基本となるマナーを身につける
  • ビジネスマナーの基本 [ビジネスマナーとは、マナーと顧客満足度、第一印象の大切さ]
  • 【ワーク】第一印象をどこで判断するか
  • 明るい表情 / 【ワーク】笑顔トレーニング [笑顔の効果、意欲を表す]
  • 元気なあいさつ / 【ワーク】挨拶言葉とお辞儀実習 [基本の挨拶言葉、お辞儀]
  • 身だしなみを整える / 【ワーク】身だしなみチェックシート [おしゃれとの違い、清潔感]
  • 仕事における態度 [外面的態度と内面的態度]
  • 勤務中の基本マナー [基礎の基礎・仕事中・断り方・勤怠]
2. コミュニケーションスキル 【ゴール】口頭でのコミュニケーションを習得する
  • 職場の人間関係 [人間関係構築、チームワーク、社内外イベント]
  • 叱られ方 [素直に反省し感謝する、自分が叱る立場になったら]
  • 話し方の基本スキル [聴き方、話し方のポイント、話題]
  • 敬語/社会人の言葉使い [敬語の種類、よく使うビジネス用語、クッション言葉]
  • 【ワーク】基本表現を穴埋めで確認する
  • (参考)よく使う言い回しリスト
  • おかしな敬語 [マニュアル言葉や若者言葉]
3. 来客・訪問 【ゴール】来客応対や訪問、名刺交換の基礎を身につける
  • 来客応対 [基本の流れ、応対のポイント]
  • 案内(誘導) [案内のマナー、エレベーター、応接室、お茶出し]
  • 席次 [応接室、車]
  • 【ワーク】席次の順序を書き込む
  • 名刺交換 [名刺の考え方、交換の仕方、置き方]
  • 【ワーク】名刺交換実践
  • 訪問のマナー [事前準備、当日のマナー、手順]
4. 電話対応 【ゴール】社会人として自然な電話対応ができるようにする
  • 電話の受け方 [会社の印象をつくる、応対の基本、よく使われる用語、電話を受ける流れ]
  • 伝言メモのとり方 [メモ項目、伝言の伝え方]
  • 【ワーク】伝言メモを作る [伝言を聞いて、先輩に伝えるメモ作成する]
  • 電話のかけ方 [かけるタイミング、準備をする、電話をかける流れ]
  • 【ワーク】電話ロールプレイング [様々なケースの対応をペアで行う]
5. 文章コミュニケーションスキル 【ゴール】文章でのコミュニケーションスキルを習得する
  • ビジネス文書 [社内文書と社外文書の違いを知る]
  • 封筒の書き方 [ルール、書き方例]
  • メールの基本的な考え方 [簡潔に、即返信、メールをする時間]
  • メール処理の基本 [見逃さないために]
  • メールの書き方 [to/cc/bcc、件名、本文、署名]
  • 【ワーク】メールライティング
6. まとめ 【ゴール】ビジネスマナーのまとめ
  • 【ワーク】ビジネスマナーの目標を立てる [学んだことをもとに考えて言語化する]
  • 講師よりまとめ
見積りを作成(所要時間10秒)

豊富な研修実績

リカレントの新入社員研修は毎年多くの企業様にご利用いただいています。

ビジネスマナー研修や電話対応研修、あるいはIT基礎研修などを自社内で体系立てたカリキュラムによって実施することは中々難しく、そういった課題を抱えていらっしゃった多数の企業の方から喜びの声を頂戴しております。

リカレントの研修は様々な企業様にご利用いただいています

研修実績

研修参加者からの声を一部ご紹介します

人材サービス企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 特にコミュニケーション、敬語、ビジネスメールの項目は勉強になりました。
  • 詳細に書いてあり、分かりやすいので何度も見返したいと思います。
  • 学んだことをワークですぐに実践することができ、より深く学ぶことができました。
  • 実際によく使う言葉遣いや電話対応、名刺交換などについて 具体的に学べてよかった。

建設系企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • テキストは重要な内容をシンプルにまとめていて、とてもわかりやすかった。
  • 難しい内容はかみ砕いて教えて下さり、タメになるようなお話もしてくださった。
  • 社会人になるうえで身に付けなければならないマナーや敬語なども学べた。
  • コミュニケーションは大切なツールなのだと実感した。

新入社員研修一覧

1/1ページ

研修のお問い合わせはこちら

リカレントのサービスに関する
お見積もり、お問い合わせはこちらから

お電話はこちら

0120-80-9217

0120-80-9217

受付時間:平日9:30-21:30/土日祝9:30-18:30

お問い合わせ
お問い合わせ
0120-80-9217 メールでのお問い合わせ