評価者研修

評価者研修 基本編【モチベーションと成果を上げる】

本研修では、「目標設定・評価・面談・育成」までの管理サイクルを概要から学び、各項目の実務におけるポイントまで落とし込みをするため、効率よく習得することができます。 優れた管理実務や人事評価をこなすためには、豊富な知識と技能と態度を求められますが、そのためには、人間面と仕事面の両方の理解を深めること、そして、問題対応力が必要になります。 本研修の前半では、目標や評価などの基本を網羅していることで、評価者の日常業務の指針として役立つ内容となっています。実践的なワークでは、傾聴力や洞察力、対話スキルなどの技能を学びます。後半では、評価者が実際に直面する主要な問題点を明らかにし、それぞれの問題点への対応のあり方を理解することができます。時代や環境により状況は変化しますが、評価者自身が基本的な原則と行動指針を理解し、部下を育成をすることによって、柔軟に対応できる企業にすることを目的としています。

評価者研修 制度理解編【全体像を理解する】

本研修では、さまざまな評価基準がある中で、人事評価の位置づけや仕組みの本質を基本から理解し、直面する課題から将来的な人材マネジメントまで考えられる力を養います。 また、評価者が抱える悩みについても深堀りし、課題解決に向けてケース別に学習します。正しい知識をつけることで評価結果に対してもきちんと説明でき、部下とのコミュニケーションの円滑化を目指します。 ワークでは、自社の評価制度の規定に役立つための｢共通定義表｣(一般社員向け・管理職向け)や、部門別の「仕事のチェックシート」(人事・製造・経理・営業)を取り入れていることで、即実務で使用することができます。 基準となる人事評価制度を理解し、正しい評価ができるように集中的にトレーニングします。

評価者研修 目標管理編【適切な目標設定を】

本研修では、目標設定の正しい知識を身につけ、具体的な運用ノウハウを得ることで、評価者自身のマネジメント能力を高めます。ワークでは、中間面談や評価フィードバック面談の演習を通じて、評価者の面談力も向上させます。また、評価対象者に関しても、個々人が設定した目標達成だけではなく、会社から課せられた役割を発揮できたかどうかを判断し、コミュニケーションをとりながらより適切な目標設定をすることで、対象者の成長を促していきます。 目標による管理は、どこの企業でも重要視されているにもかかわらず、運用に苦戦している場合も多くあります。営業部門のようにわかりやすい目標設定ができる職種もあれば、管理部のように目に見える目標設定が難しい職種もあるからです。目標による管理を成功させるには、正しい知識の習得と職場水準に応じた運用に落とし込むことが必要になります。本研修によって自社の目標管理を体系的に運用することができるようになります。

評価者研修 面談力強化編【関係構築と人材育成のために】

本研修では、面談が始まってからの技術だけではなく、面談が始まる前の準備から目的、進め方、情報の整理の方法まで、さまざまな支援ツールや豊富なワークを通じて学ぶことができます。 面談が始まる前の準備・面談中・面談後に確認するためのチェックシートが用意されており、さまざまなケースの面談でも慌てることなく対応できるようになります。 また、面談の必要性を感じてからではなく、面談が必要かどうかの兆候をキャッチするアンテナの張り方や、面談中に発せられる言語・非言語のメッセージを逃さないための観察力、必要な情報を引き出すための傾聴や効果的な問いかけなどの技術も、実務を想定したワークを通して習得することができます。