メーカー業界向け研修 【メーカーで役立つスキルを身につける】

メーカー業界向け研修では、メーカーで役立つ様々なスキルを身につける研修が揃っています。

メーカーでの製造や販売で役立つスキルを身に付ける

本研修の対象

若手社員 中堅社員 管理職

  • メーカー品などの製造に携わっている技術者の方
  • 製造業に携わっている責任者の方
  • メーカー品を販売している営業担当の方

メーカー業界向け研修のラインナップ

一社研修  自由度が高い一社で実施する研修

工場向け研修

工場向け研修では、より良い商品を効率的に顧客に提供するために必要なスキルを学びます。現状の業務遂行方法を振り返り、無駄な作業がないかを改めて考えていきます。

研修タイトル想定研修時間
工場向け 業務改善研修 一社研修 工場向け 業務改善研修【改善点を発見し対応できる】 6時間 (変更可)
工場向け 5S活動研修 半日編 一社研修 工場向け 5S活動研修 半日編【労働災害を未然に防ぐ】 3時間 (変更可)

メーカー技術者向け研修

メーカー技術者向け研修を通じ知見を広げることができます。ビジネス感度を高め、将来会社を成長させるための研究開発ができるようになります。

研修タイトル想定研修時間
メーカー技術者向け クレーム対応研修 一社研修 メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】 3時間 (変更可)

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 業務改善を提案したいが、上手い伝え方が分からない
  • トラブルが発生したときの対処法が分からない
  • 人との関係性を作って話しやすくする方法を知りたい
  • 相手からクレームを言われたときの効果的な対応法を身に付けたい

メーカー業界向け研修の概要

メーカー業界向け研修では、メーカーで役立つ様々な研修が揃っています。

リスキル研修の特徴

リスキルのメーカー業界向け研修には、次の特徴があります。

実践的に学ぶことができる

リスキルのメーカー業界向け研修は、ワークを通して実践的に学ぶことができる内容をご用意しています。ワークのカスタマイズも可能ですので、企業様のニーズに合わせた内容を実施することができます。

研修形式や時間を自由に選択可能

リスキルのメーカー業界向け研修は、研修の形式(対面・オンライン・ハイブリッド)や研修時間を自由に選択することができます。研修時間がなかなか取れないという企業様にも、可能な研修時間にあわせたカリキュラムをご提示できます。

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研修カリキュラムの例

次のカリキュラムはメーカー業界向け研修に属するメーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01クレームはなぜ起きるか

    ゴール

    クレームの原因を理解する

    • 【オープニングワーク】これまで受けたクレーム
    • クレームとは
    • クレームの原因
    • クレーム対応でやってしまいがちなミス
    • クレーム対応は技術
  2. 02基礎的なクレーム対応

    ゴール

    基本的なクレーム対応を身に付ける

    • STEP1 お詫びする(部分謝罪)
    • STEP2. 話を聴く(傾聴)
    • STEP3. 気持ちを理解する(心情理解)
    • STEP4. 事実確認
    • SETP5 解決案・代替案の提示
    • STEP6 最後にお詫びの言葉と感謝の言葉を添える
    • 過剰な要求をされたときの対処方法
    • 【ワーク】ステップに沿って対応する
  3. LASTクレーム報告書の適切な書き方

    ゴール

    クレーム報告書作成時のポイントを押さえる

    • クレーム報告書とは
    • クレーム報告書作成時のポイント
    • クレーム報告書に記載すべき事項
    • 【ワーク】普段の報告書作成を振り返る

メーカー業界向け研修に関するよくあるご質問

研修費用を知りたい・見積りを取りたいのですが、どうすれば良いですか?

お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別お問い合わせください。

リスキルのメーカー業界向け研修では、事前・事後の課題提出はありますか?

いいえ、ございません。リスキルのメーカー業界向け研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。

セミナー形式など、短時間でメーカー業界向け研修を実施することは可能ですか?

はい、可能です。メーカー業界向け研修の実施可能時間に合わせて、1時間~6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問い合わせください。

他研修とメーカー業界向け研修を組み合わせて、複数日程で研修実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルのメーカー業界向け研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か
- 受講生(従業員様)はどの層か
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルでは様々な企業様に、メーカー業界向け研修を利用していただいています。車メーカーや食品メーカーなどほぼすべての業界におけるメーカーに研修を実施しています。

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電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)