アンコンシャスバイアス研修 【自身の思い込みに気づくために】

自分では気づきにくい偏見やバイアスを理解することで、相手に配慮した対応ができることを目的とした研修です。

自分のバイアスパターンに自分で気がつけるように

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

  • 会社における「思い込み」が及ぼす影響について興味がある方
  • 管理職やリーダー、上司といった立場の方
  • コミュニケーションにおいて何を意識すればよいのか、といった問題意識をお持ちの方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 社内での「当たり前」に縛られて、柔軟な発想ができなくなってしまっている
  • アンコンシャス・バイアスという概念を社員が共有できていない
  • 社内での意思決定や思考回路が、バイアスによって無意識のうちに固まっている
  • 自分の会社特有の「思考の癖」があることを知る機会が無く、視野が狭くなりがち

アンコンシャスバイアス研修の概要

アンコンシャスバイアス研修とは、アンコンシャス・バイアスがどういうものなのかを知り、自分のバイアスに気づけるようになるための研修です。

アンコンシャスバイアスとは何か

アンコンシャスバイアスとは「無意識の偏見」「思い込み」のことです。具体的には以下の例が挙げられます。

・「男のくせに」や「女のくせに」と思うことがある
・「親が単身赴任中です」と聞くと、父親が単身赴任中だと思う
・事務的な仕事はつい女性に依頼してしまう
・振り返ると、⻑期・⼤型案件は男性ばかりに担当させていた
・女性との仕事はセクハラと言われそうで面倒だと思うことがある
・女性は「すぐ泣く」「よく泣く」と思ってしまい、いろいろな面で注意しづらい
・小さな子どもがいる女性社員には、出張を伴う案件は依頼しづらい

無意識の偏見が起こってしまう理由

自己防衛心、エゴによるもの

アンコンシャスバイアスが発生する理由の一つとして、自己防衛心が挙げられます。自己防衛心とは、自身を正当化する考え方のことです。
「自身をよくみせたい」「自分にとって心地よい状態を守りたい」というエゴから、無意識の偏見が発生してしまいます。

長年の習慣や慣習によるもの

企業や部署内で当たり前・暗黙の了解となっていることが、無意識に偏見として出てしまうということがあります。

例)営業は男性がやるもの、お茶出しや受付は女性がやるもの
  育児は育休を取って女性がやるもの
  外国の方は日本語での接客ができない、苦手である など

研修では、自身が陥りやすいアンコンシャスバイアスを理解した上で、適切な対応ができるようになる方法を学びます

アンコンシャスバイアスを学ぶメリット

柔軟な視点を手に入れることができる

自分の考えに偏りがあることを意識できると、状況の変化に柔軟に対応できるようになったり、多様な選択肢から適切な判断をできるようになります。特に管理職やリーダーが柔軟な視点を持つようになると、チームとしての柔軟性が高まります。

コミュニケーションの質が高まる

アンコンシャス・バイアスにより、関係性が悪化している場合が多く見られます。
どんな偏見を持ちやすいか、それがどんな悪影響を与えるか学び対処方法を知ることでコミュニケーションが円滑化し、関係の改善も期待できます。

組織の活性化に役立つ

アンコンシャス・バイアスが意識できるようになると、組織の活性化に繋がります
一人ひとりがお互いをフラットな目線でみて接することができるため、意見やアイディアを言いやすくなるためです。
多様な価値観や人材が集まる現代社会において、企業に配属する全員が身に付けておきたいスキルです。

組織の活性化に役立つアンコンシャスバイアス

リスキルアンコンシャスバイアス研修の特徴

リスキルのアンコンシャスバイアス研修には次のような特徴があります。

自身のバイアスを理解することから始める

自身がどのようなバイアスを持っているのか、自己チェックから研修がスタートします。
どのバイアスに関しても、完全に0にすることはできません。自身がどのようなバイアスを持っているかを正しく理解し、バイアスに紐づいた発言や行動をしそうになったら、ストップをかけることが理想です。

バイアスへの対応方法を学ぶ

相手に期待しすぎない、目先のことにとらわれすぎない、決めつけや押し付けに気をつける…など、考え方一つで誤った行動や発言を回避することができます。具体的な事例を用いて確認していきます。

チームでのバイアスについて考える

集団になればなるほど、思い込みや決めつけといったアンコンシャスバイアスは発生しやすくなります
個人としてだけではなく、チームとして守っていきたいことをポイントを押さえて学ぶことで、風通しの良い職場づくりに繋げることができます。

アンコンシャスバイアス研修の特徴

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アンコンシャスバイアス研修のラインナップ

アンコンシャスバイアス研修

自分では気づきにくい偏見やバイアスを理解することで、相手に配慮した対応ができることを目的とした研修です。

研修タイトル想定研修時間
アンコンシャスバイアス研修 公開講座 アンコンシャス・バイアス研修 - 無意識の思い込みに気づく 3時間
アンコンシャスバイアス研修 一社研修 アンコンシャス・バイアス研修【無意識の偏見に気づく】 3時間 (変更可)
アンコンシャスバイアス研修 一社研修 アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編【誰もが働きやすい職場のために】 3時間 (変更可)
アンコンシャスバイアス研修 eラーニング動画講座 アンコンシャス・バイアス研修 46分

育児・介護・病気対応研修

介護・育児・病気などを抱える社員にも長く働いてもらうために、仕事と両立するための支援方法を身につける研修です。

研修タイトル想定研修時間
育児・介護・病気対応研修 一社研修 治療と仕事の両立支援研修【適切な支援と関わり方を学ぶ】 3時間 (変更可)
育児・介護・病気対応研修 一社研修 仕事と育児の両立支援研修【マネージャー・人事向け】 4時間 (変更可)
育児・介護・病気対応研修 一社研修 仕事と介護の両立支援研修【マネージャー・人事向け】 4時間 (変更可)

外国人活躍推進研修

外国人労働者を受け入れるために必要な知識、環境づくりを行い、採用活動を活性化させることを目標とした研修です。

研修タイトル想定研修時間
外国人活躍推進研修 一社研修 外国人労働者受け入れ研修【受け入れから戦力化まで】 4時間 (変更可)
外国人活躍推進研修 一社研修 ビジネスにおける異文化理解研修【ダイバーシティのための】 3時間 (変更可)

LGBT研修

LGBTについての理解を深め、当事者にとっても周りにとっても働きやすい環境を作るための研修です。

研修タイトル想定研修時間
LGBT研修 一社研修 LGBTQ研修【ケーススタディを元に理解を進める】 3時間 (変更可)

障がい者活躍推進研修

障がい者の方に対する正しい理解をした上で、一緒に働くための受け入れ態勢を整えていく方法を身につける研修です。

研修タイトル想定研修時間
障がい者活躍推進研修 一社研修 障がい者雇用の理解と対応研修【障がい者雇用を進める】 5時間 (変更可)
障がい者活躍推進研修 一社研修 発達障がいの理解と対応研修【短時間集中】 3時間 (変更可)

多様性研修

様々な価値観を受け入れるという意識を持ち、多様な人物が活躍できる組織づくりを行うための研修です。

研修タイトル想定研修時間
多様性研修 一社研修 ダイバーシティ&インクルージョン研修【組織を活性化する】 6時間 (変更可)

女性活躍推進研修

女性社員の能力を生かして組織全体へ還元してもらうために、女性が働きやすい環境を作るための研修です。

研修タイトル想定研修時間
女性活躍推進研修 一社研修 管理職向け 女性活躍推進研修【女性の活躍を促せる上司に】 6時間 (変更可)

研修カリキュラムの例

次のカリキュラムはアンコンシャスバイアス研修に属するアンコンシャス・バイアス研修【無意識の偏見に気づく】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01アンコンシャス・バイアスとは?

    ゴール

    アンコンシャス・バイアスについての基礎を理解する

    • アンコンシャス・バイアスとは
    • 原因は自己防衛心
    • 【ワーク】自分の思い込みに気づく
    • 【ワーク】あなたが陥りやすいバイアスは何か
  2. 02アンコンシャス・バイアスへの対応方法

    ゴール

    アンコンシャス・バイアスへの対応方法を身に付ける

    • 無意識の思い込みに対応する心構え
    • 「決めつけ」と「押し付け」に気をつける
    • 「決めつけ」に対応する
    • 「押し付け」に対応する
    • (参考)バイアス記録表を作る
  3. LASTチームとして守っていきたいこと

    ゴール

    集団で誤った方向に進まないためのポイントを押さえる

    • 集団ほど、思い込みや決めつけをしやすい
    • 「自分ごと」として考える
    • 余裕を作る
    • 安全な環境を作る
    • 【ワーク】気づきと行動の落とし込み

アンコンシャスバイアス研修参加者(受講者)の声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

国立大学研究機関様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 聴衆を不安にさせない語り口で、安心して講義に集中することができました。また、一人一人のコメントにしっかり返していて学ぶところが多くありました。
  • 大変分かり易く解説していただきました。ありがとうございました。受講者自身がイメージし、気づきを促す形で進めていただけたと思います。
  • 昨日はありがとうございました。とても経験豊富な先生と思いました。各自の意見に対して、それぞれ丁寧に言葉を述べてくださったのが印象的でした。
  • 一方的な講義ではなく、参加者を上手く取り込み、参加者全体が本課題への取り組みに集中できる環境づくりを工夫されていたと思います。参加者からの回答については、適切なコメントを添えて対応されていたことが印象的でした。短い時間でしたが、多くの気づきと発見がございました。誠にありがとうございました。

マンション建設企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 知らず知らずのうちに思い込みが激しかったことを実感して驚いた。
  • 要点が箇条書きになっており、わかりやすかったです。
  • 人それぞれであるという尊重の念、尊敬の念をもって接することを改めて決意することができました。社員が互いに安心を共有できる心理的安全性を確保する職場造りを決意できました。
  • 普段上司に言いにくいこと、人に言われないと気付かないことなどを教えて頂きありがとうございました。今後プライベートで本研修のような場面に出くわしたときはしっかり対応できそうです。

製薬企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 気づきが多かったのでぜひ明日から行動に移したい。また、他の方々の考え方を聞けたのも学びとしては大きかった。
  • zoomでありながら聞いてるだけにならず緊張感を持って参加できました。テキストの内容だけでなく、講師の方の体験やデータの共有を交えて伺えたのが良かったです。
  • D&Iやアンコンシャスバイアスの言葉すら知らない人向けに基礎からご説明してくださったので、大変良かったです。グループワークも取り入れてくださり、多くの方のいろんな意見が聞けて大変有意義でした。
  • 本日は1日ありがとうございました。とても丁寧に説明いただき、理解ができました。自分も本など読んでみたのですが、「現実」と「思い込み」の線引きが難しいと感じています。講習で学んだことを1つでも実践していきたいと思います。
  • とてもわかりやすい内容と説明でした。講師の方が経験豊富であり実例を交えてご説明していただいたので理解しやすく、イメージしながら受講することができた。話すペース、話し方などとてもスッと入ってきました。
  • なぜ必要なのか、経緯も含めてお話いただいたので、納得感がありました。

アンコンシャスバイアス研修に関するよくあるご質問

アンコンシャスバイアスとはなんですか?

自分自身では気づかない「ものの見方やとらえ方の歪みや偏り」を指します。
無意識の偏見、思い込みといわれることもあります。異なる環境や集団に囲まれて生活する中で個人の意識に刷り込まれるものです。

アンコンシャスバイアス研修の対象者は誰ですか?(どのタイミングで学んでもらうのが良いですか?)

リーダーという立場に慣れてきたあたりで学んでいただくのがおすすめです。
チーム内のコミュニケーションの不和の原因がこういった意識にある可能性も大いにあります。コミュニケーションの方法は色々学んだが、なんだかうまく行かないというような問題の解決につながるかもしれません。

なかなか聞かない言葉ですが、理解してもらえるでしょうか?

アンコンシャス・バイアスとは何かというところから解説していきます。
難しい名前がついていますが、誰しもが気づかぬうちに行っていしまっていることだと気づいていただけることで、意識付けをしていくことが可能です。何気なく感じていた問題が言語化されることで理解に繋がります。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルのアンコンシャスバイアス研修は多くの企業様によりお問い合わせいただいております。

実際に研修を受講された方からは「無意識の思いこみ」「無意識の偏見」といった、自ら学んだり他人から指摘されないと中々気付けない事について、意識する切っ掛けが出来たとご好評を頂いております。

対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。

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