テーマ別研修
まとめ

褒め方研修・叱り方研修

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褒め方研修・叱り方研修

本研修の対象
中堅社員 管理職

  • 部下がいるマネージャー層の方
  • 部下が意欲的に行動できる方法について関心のある方
  • 育成を円滑に行うための基本的なコミュニケーションについて確認したい方

よくあるお悩みや課題

  • 新入社員や若手社員との距離の取り方に苦労している社員が見受けられる
  • 特に叱る際に感情的になることが多く、本質的な解決に至らないケースがしばしば起こる
  • 部下と接する立場の社員に、適切な褒め方・叱り方について理論的に学んでもらいたい
  • 適切な褒め方・叱り方を通じて、より良い職場環境の構築に繋げたい

褒め方研修・叱り方研修の概要

褒め方研修・叱り方研修とは、ただ単に褒めたり、感情的に怒るのではなく、より効果的に行うことで、相手の行動や考えをよい方向に変化させていくための研修です。

適切に褒められる、あるいは不適切に叱られる、といった状況でどのように心が動くかをロールプレイングで体感し、ハラスメントに留意しながら部下のやる気をより高める方法を習得することが目的です。

部下の行動に注目する

部下の行動に注目することで、感情的に褒める、怒るのではなく、適切な指導につながる声掛けができるようになります。

褒める

仕事の成果で褒められることは嬉しいですが、次の行動につながるためは、何が良かったから褒められたのかが具体的にわかることが大切です。

行動に注目することで、良かったことをその場で伝えることができ、その良さを引き続き延ばしやすくなります。

叱る

感情的になって怒りの気持ちをぶつけるだけでは、怒っている状態であり、相手には何も伝わりません。勢いで人格の否定をしてまう可能性もあります。

行動に注目することで、部下の全てを否定せず、今回の失敗に繋がった事象だけを取り上げることができます。

褒め方・叱り方研修イメージ

リカレント褒め方研修・叱り方研修の特徴

リカレントの褒め方・叱り方研修には次のような特徴があります。

実践のための学習を

部下のモチベーションを上げて仕事効率を向上させる効果的な叱り方や、部下が自発的に行動を起こしポジティブにいきいきと行動を起こすようになる効果的な褒め方をロールプレイングを通して習得します。

ケーススタディも多く

タイプ別の対応方法についても考慮することでより高い効果を発揮できるようにします。

褒め方研修・叱り方研修のラインナップ

褒め方研修・叱り方研修

正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。

部下育成研修

部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。

メンター研修

メンター研修では、メンター・メンティとして育成をする・される側から、メンター制度を導入、運用する方までに必要な技術を理解し、習得します。

面談研修

面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。

コーチング研修

部下育成にとって必要な、モチベーション管理、目標設定、行動計画の管理などコーチングスキルとして必要な要素を伸ばす研修です。

パワハラ研修

パワーハラスメントについての基礎知識をつけ、起こらないために注意できること、起こってしまった時の対応方法を身につける研修です。

評価者研修

個々人のやりがい、組織の成長を目指し、目標設定から成果の評価、その過程など正しい評価方法を理解する研修です。

社内コミュニケーション研修

仕事をよりスムーズに進めるために、社内でのコミュニケーションを円滑にする方法を身につける研修です。

研修カリキュラムの一例

褒め方研修・叱り方研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。部下育成担当者向け 褒め方・叱り方研修【モチベーションを上げる】詳細ページはこちら。

1. 部下への接し方 【ゴール】部下への接し方を確認し、現状分析をする
  • 時代とともに変わる働き方
  • 部下がついてくる人
  • 部下が離れていく人
  • 指示内容の具体化
  • ゴールの設定
2. 叱り方 【ゴール】叱る目的を確認し、効果的な叱り方を理解する
  • 叱る目的とは
  • いつ叱るのか
  • 誰が叱るのか
  • 怒ると叱るの違い
  • 逆効果になる叱り方
3. 叱り方実践 【ゴール】ケース別・タイプ別に叱り方を実践し、どう感じるかを共有する
  • 接し方と態度
  • 伝え方と言葉
  • 【ワーク】男性部下への叱り方
  • 【ワーク】女性部下への叱り方
  • 【ワーク】パワハラにならない叱り方
4. 褒め方 【ゴール】褒める目的を確認し、効果的な褒め方を理解する
  • 褒める目的とは
  • いつ褒めるのか
  • 誰が褒めるのか
  • 部下の価値観によって褒め方を変える
  • 「心」ではなく「行動」に目を向ける
5. 褒め方実践 【ゴール】ケース別、タイプ別に褒め方を実践し、どう感じるかを共有する
  • 接し方と態度
  • 伝え方と言葉
  • 【ワーク】男性部下への褒め方
  • 【ワーク】女性部下への褒め方
  • 【ワーク】セクハラにならない褒め方
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よくあるご質問

部下育成についての研修はよく行うのですが、マンネリ化してしまっているようです。

そのような場合には、部下育成の中でも褒め方と叱り方にフォーカスした研修をおすすめしています。
褒め方、叱り方の方法や実践が充実していますので、少し趣向を変えた研修になるのではないでしょうか。

様々な階層が一緒に受けられますか?

中堅社員と管理職の方が一緒に、など、部下や後輩をお持ちの方であればどなたでも受けていただくことができます。
褒め方、叱り方の前提となる接し方から学ぶことができ、セクハラ・パワハラとの関係性も知ることができます。

豊富な研修実績

リカレントの褒め方・叱り方研修は多くの企業様によりお問い合わせいただいております。

実際に研修を受講された方からは、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することが出来るような、体系的なカリキュラムで学習出来たご好評を頂いております。

対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。

リカレントの研修は様々な企業様に
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