褒め方研修・叱り方研修とは、ただ単に褒めたり、感情的に怒るのではなく、より効果的に行うことで、相手の行動や考えをよい方向に変化させていくための研修です。
適切に褒められる、あるいは不適切に叱られる、といった状況でどのように心が動くかをロールプレイングで体感し、ハラスメントに留意しながら部下のやる気をより高める方法を習得することが目的です。
部下の行動に注目することで、感情的に褒める、怒るのではなく、適切な指導につながる声掛けができるようになります。
仕事の成果で褒められることは嬉しいですが、次の行動につながるためは、何が良かったから褒められたのかが具体的にわかることが大切です。
行動に注目することで、良かったことをその場で伝えることができ、その良さを引き続き延ばしやすくなります。
感情的になって怒りの気持ちをぶつけるだけでは、怒っている状態であり、相手には何も伝わりません。勢いで人格の否定をしてまう可能性もあります。
行動に注目することで、部下の全てを否定せず、今回の失敗に繋がった事象だけを取り上げることができます。
リカレントの褒め方・叱り方研修には次のような特徴があります。
部下のモチベーションを上げて仕事効率を向上させる効果的な叱り方や、部下が自発的に行動を起こしポジティブにいきいきと行動を起こすようになる効果的な褒め方をロールプレイングを通して習得します。
タイプ別の対応方法についても考慮することでより高い効果を発揮できるようにします。
正しく、効果的な褒め方・叱り方を理解し実践することで、相手の成長やハラスメント予防を目指す研修です。
部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。
面接の中で、相手に信頼してもらえるような話の聞き方を身につけ、部下に対して周囲への相談援助が実践できるようになるための研修です。
部下育成にとって必要な、モチベーション管理、目標設定、行動計画の管理などコーチングスキルとして必要な要素を伸ばす研修です。
パワーハラスメントについての基礎知識をつけ、起こらないために注意できること、起こってしまった時の対応方法を身につける研修です。
個々人のやりがい、組織の成長を目指し、目標設定から成果の評価、その過程など正しい評価方法を理解する研修です。
仕事をよりスムーズに進めるために、社内でのコミュニケーションを円滑にする方法を身につける研修です。
褒め方研修・叱り方研修のカリキュラムの一例です。
研修の流れの例としてご参考ください。
| 1. 部下への接し方 | 【ゴール】部下への接し方を確認し、現状分析をする |
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| 2. 叱り方実践 | 【ゴール】叱り方について理解し、実践する |
|---|---|
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| 3. 褒め方実践 | 【ゴール】褒め方について理解し、実践する |
|---|---|
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| 4. 指示内容の具体化 | 【ゴール】指示の方法を確認する |
|---|---|
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そのような場合には、部下育成の中でも褒め方と叱り方にフォーカスした研修をおすすめしています。
褒め方、叱り方の方法や実践が充実していますので、少し趣向を変えた研修になるのではないでしょうか。
中堅社員と管理職の方が一緒に、など、部下や後輩をお持ちの方であればどなたでも受けていただくことができます。
褒め方、叱り方の前提となる接し方から学ぶことができ、セクハラ・パワハラとの関係性も知ることができます。
リカレントの褒め方・叱り方研修は多くの企業様によりお問い合わせいただいております。
実際に研修を受講された方からは、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することが出来るような、体系的なカリキュラムで学習出来たご好評を頂いております。
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