そもそもファシリテーターとは会議や研修など大人数が集まる場で、場の進行役を務める役割のことです。
ファシリテーターがいることで全員がひとつの目的を達成するために、時間を共有できるようになります。
ファシリテーション研修では、ファシリテーターとしての方法論を理解します。
どのように全体の流れを構築していくか、会議や研修を活性化していくかを理解していきます。
ファシリテーションスキルを身につけることは、個人にも組織にも大きなメリットがあります。
場を活性化することでチームビルディングが可能となり、リーダーシップが発揮できます。
また、自身が主催者であるファシリテーターではなくともファシリテーションは可能であり、実施することでその場その場を有意義な環境へと変化させていくことができます。
効果的な会議や研修が実施できるようになり、時間帯効果が変わってきます。それらの場が活性化することでモチベーション向上にも繋がります。
ファシリテーション研修を実施することで特定の人物だけではなく、多くのメンバーがファシリテーションスキルを身につけられ、全員で会議を作り上げていく姿勢を作ることができます。
リカレントのファシリテーション研修には次のような特徴があります。
例えば、合意形成のための会議において、無駄なく、効率的に、かつ論理的な進行を行うことが重要ですが、論点がずれてしまったり意図がわかりづらい発言が出てしまったりと、ゴールに行き着かないケースがよくあります。
リカレントの研修ではゴールへの道筋を構築し、話をリードするための方法論を理解することができます。
ファシリテーターとしてただ話をリードするだけではファシリテーションになりません。
一人ひとりの力では行き着かなったような結論を導き、参加者に納得感を持って会議を終えてもらえてこそ、多人数での集まりに意味があります。
合意形成しやすい部分から話していくなど、順番の工夫や問いかけの工夫をすることで全体的には同じ話であっても、個々人の納得感を上げることができます。
さらに、よくあるシチュエーションへの対処法を知っておくことで、問題への対処もスムーズに実施できます。
会議時間を効率よく使うため、会議に置いて重要なファシリテーターとしてのスキルを身につける研修です。
主張と尊重を両立するアサーティブコミュニケーションの方法を学び、社内での良好な人間関係構築を目指す研修です。
社外の取引先やお客様とのより良い関係づくりのためのコミュニケーション方法を身につける研修です。
相手との間に確執を残さずに、自社の求める利益を得るための交渉の準備や進め方を身につけるための研修です。
仕事をよりスムーズに進めるために、社内でのコミュニケーションを円滑にする方法を身につける研修です。
ファシリテーション研修のカリキュラムの一例です。研修の流れの例としてご参考ください。詳細は、こちらからご確認ください。ファシリテーション基礎研修【チームを活発化させる】詳細ページはこちら。
| 1. 会議の問題発見 | 【ゴール】会議の場で起こりやすい問題と良い会議の方向性を理解する |
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| 2. 会議の種類 | 【ゴール】会議の種類とそれぞれの方法論を理解する |
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| 3. 会議の流れと設計 | 【ゴール】会議のスタートとゴールを設計して、スムーズな会議の準備ができる |
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| 4. 場をコントロールする | 【ゴール】設計した会議のプロセスを実際に機能させるために、場をコントロールする |
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| 5. 書くファシリテーション | 【ゴール】議論をわかりやすく可視化し、まとめる方法論を身につける |
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| 6. 実践ファシリテーション | 【ゴール】理解したことを実践に移す |
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ファシリテーション研修は会議の進行を務める方々に限らず、会議に参加するメンバーが知っておくべき内容が多く含まれています。
また、リカレントのファシリテーション研修では主催者ではなくともファシリテーションが可能になるためのノウハウを身につけることができ、すぐに実行できることもポイントです。
どのような目的の会議であっても対応しています。ファシリテーションの基礎を学ぶもの、問題解決を目指すものなど複数のカリキュラムを用意しています。
ファシリテーション研修は会議や研修などの場において、「うまくリードできない」「どうしても議論が進まない」などの悩みを抱えている人に有効な研修です。
議論を前に進ませ、結論を出し、実行をする組織を作ることができます。
細かいノウハウは多数ありますが、本質的には「ゴールに向かって一直線に進むことを支援するスキル」です。
議論を進ませて、行動に移すことがゴールであれば、議論を先へと進ませ、枝葉に話が行かないように調整していきます。
反対に議論をふくらませることがゴールであれば、否定的な発言をやんわりと咎め、話をできる限り膨らませやすい環境を構築します。
リカレントのファシリテーション研修は多くの企業様にご利用いただいています。
会議で行われる議論が適切にコントロールされた結果、結論までに要する時間が短縮されたため、参加者それぞれが他の業務に割り振れる時間が増えたという喜びのお声を頂戴しております。
対象問わずお問い合わせいただければ、最適な提案をコンサルタントがさせていただきます。
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