マニュアルのより良い作成方法から、継続的な更新など仕組み化されるまでの方法を理解する研修です。
新入社員 若手社員 中堅社員 管理職
マニュアル作成研修とは、実際のマニュアル作成のためのスキルはもちろんのこと、マニュアルが必要だという意識の醸成、および現場で役立つマニュアルの作成方法・継続的な更新の仕組みを作ることまでを目的としています。
実際の業務の役に立つマニュアル作成のためには、下記のポイントがあります。
マニュアルは一度作成して終わりでは効果がありません。業務を標準化し伝えること以外に、業務の見直しにも役立ちます。
マニュアルは、業務の内容が整理され見える化されている状態です。古くなっている箇所やもっと簡単に効率よくできるようになったことがあれば、その都度、更新していくことで、生産性の向上にも生かされます。
マニュアルの更新は、ベテランだけの仕事ではありません。むしろ、新人のほうが向いているとも言えます。
マニュアルを見て行ってみたがわかりにくかった、先輩に質問したらもっといい方法を教えてもらったなどということもあるでしょう。その際には新人の目線で修正、更新することによって次の新人にとってわかりやすく、最適なものにしていくことができます。
リスキルのマニュアル作成研修には次のような特徴があります。
どのような人が読んでもわかりやすいマニュアルを作成するということは難しいものです。現場がどのような情報を求めているのかを知ることを始めとして、文章の表現方法まで詳しく知ることができます。
マニュアルはただ作成しただけではゴールとなりません。きちんと職場に浸透すること、そして適切な更新がなされるようになるまでがゴールとなります。そのゴールを意識したカリキュラムで学習を進めていきます。
マニュアルのより良い作成方法から、継続的な更新など仕組み化されるまでの方法を理解する研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 マニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】 | 6時間 （変更可） |
部下が更に成長するために、部下の成長段階を理解し、割り当てるべき業務を与え、支援し、より効果的な育成を目指す研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 部下育成・後輩指導研修【適切な指導ができるようになる】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 部下育成のための指示方法研修【着実な成長を促す】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 仕事の任せ方研修【部下を育成し、自身の時間をより重要な業務へ】 | 6時間 （変更可） |
部下育成にとって必要な、モチベーション管理、目標設定、行動計画の管理などコーチングスキルとして必要な要素を伸ばす研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 コーチング研修【部下が育つ実践的なコーチングスキルを】 | 6時間 （変更可） |
限られた時間の中で最大限の成果を出すためのポイントを理解し、日々の行動を変えていくための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編【労働生産性を高める】 | 6時間 （変更可） |
次のカリキュラムはマニュアル作成研修に属するマニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01なぜマニュアルが必要か
何のためにマニュアルを作成するのか腹落ちさせる
02マニュアル作成の流れ
マニュアル作成の流れを理解する
03何をマニュアルにするか
マニュアルを作る対象業務を漏れなく洗い出し、読み手を決める
04マニュアルの書き方
現場に伝わる表現力を身につける
LASTマニュアルの活用方法
作成したマニュアルが活用され続けるために必要なことを知る、運用できる
ベテランだけでなく、新入社員でもマニュアルの作成を行うメリットがあります。
マニュアル導入にあたっての研修であれば、ベテランの方を中心に、更新していくことを周知するためであれば幅広い方々を対象に行うことがおすすめです。
ご状況をお伺いして最適な研修をご提案いたします。
マニュアル作成研修では使われるマニュアルのポイントをお教えしています。中身の文章に問題があるのであれば、文章を書くこと（文章力向上研修）、伝えること（伝える力強化研修）についての研修もおすすめです。
ご状況をお伺いして、最適な研修をご案内いたします。
リスキルのマニュアル作成研修は多くの企業様にご好評をいただいています。
部門や担当ごとに作成も管理もバラバラだったマニュアルの管理や見直しが可能となり、よりすっきりとした運用体制になったというご意見も頂戴しております。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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