テーマ別研修

本研修の対象
若手社員 中堅社員

  • 営業に役立つワンランク上のセルフイメージの作り方を知りたい方
  • お客様がつい話したくなる話し方などの新たな営業技術の習得を求められる方
  • 営業力を強化し、成約率の向上や継続案件の獲得など成果を上げたい方

よくあるお悩みや課題

  • 営業の仕事に慣れてきて件数をこなすことはできるが、成果につながる案件が少ない
  • オリジナルの営業手法を確立しているようだが、効果が出ていない
  • 売上目標は持っているが、達成できておらずお題目になってしまっている
  • 一度受注をいただいたお客様へアプローチを続けて、継続の注文をとってほしい

営業力強化研修の概要

本研修は営業職の社員が、営業パーソンとして結果を出していくための技術を基礎から身につけていく研修です。高度な営業テクニックや難しいセールストークの前に、本質的な「営業の基本」を理解し、習得します。

営業の基礎を身につけることで、早々に戦力化し、長く会社に貢献できる営業パーソンに成長することをその目的としています。

営業力強化研修イメージ

営業力を高めるには?

「営業力を高めて、売上を増やしたい!」
営業パーソンなら誰でも思っていることでしょう。
しかし、営業力を高めるといっても、何をどうしたらいいのか、どんなトレーニングをしたらいいのか悩んでいる営業パーソンが多いのが現状です。

たくさんのお客様を抱えていて忙しい営業パーソンだからこそ、時間をとって学ぶ機会によって成長してもらうことが必要です。

営業に必要な力

それぞれを高める研修もご用意してます。

コミュニケーション力 雑談力強化研修
提案力        ヒアリング&提案力強化研修
論理的思考力     営業ロジカルシンキング強化研修
交渉力        ネゴシエーション研修(交渉力研修)

など、抱えていらっしゃる課題に合わせて、基礎スキルの研修を行うことも有効です。

営業力強化研修イメージ②

リカレント営業力強化研修の特徴

リカレントの営業力強化研修には次のような特徴があります。

実践のための学習を

「アイスブレイク」→「ヒアリング」→「提案」→「クロージング」といった営業の基本の流れに始まり、さまざまな営業スタイルの学習を実践形式で行い、フィードバックしていくことで営業の流れを身に染み込ませていきます。

目的別の研修をご用意

営業の行動もさまざまです。テレアポ・インサイドセールスなどを行う際も効果を上げるための技術は必須となります。また、BtoBなのか、BtoCなのかによっても手段を柔軟に変えていく必要があります。こういった沢山の目的に応じた研修メニューが用意されています。

営業力強化研修のラインナップ

営業力強化研修

営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を身につけるための研修です。

営業マネジメント研修

営業職として営業活動を管理する力をつけ、顧客や取引先の信頼獲得、部下育成に繋げるための研修です。

ソリューション営業研修

営業職として、特に訴求力に関する技術を強化する中で資料や説明をわかりやすく作り顧客からの理解と信頼を得るための研修です。

販売力研修

販売員として必要なコミュニケーション能力を中心に、購買率や顧客単価を上げるためのスキルを身につける研修です。

マーケティング基礎研修

マーケティングにおいて必要な戦略の知識と同時に、自社の分析、提案書の作成など幅広いスキルを身につける研修です。

研修カリキュラムの一例

営業力強化研修のカリキュラムの一例です。
研修の流れの例としてご参考ください。

1. 営業の必要性 【ゴール】営業が顧客の満足度向上につながることを理解し、営業マインドを醸成する
  • 営業行為とは
  • 顧客のための営業
  • 会社の成長に対する貢献
  • 会社が抱える経費構造
  • 売上数字に対する意識強化
  • 営業マインド維持の重要性
2. 自己理解 【ゴール】主体的に仕事へ取り組めるようになる
  • 主体的な仕事の取り組み方
  • 自分の現状の把握
  • 営業ステップの見える化
  • ワーク:ステップごとの成果の可視化
  • ワーク:課題のあぶり出し
3. モチベーションコントロール 【ゴール】常に一定のモチベーションを維持できるようになる
  • モチベーションダウンリスト作成
  • 営業ルーティーン作成
  • スランプ時の対処法
  • 目標の明確化
  • 時間の有効活用術
  • ワーク:営業ルーティーンの作成
4. 営業習慣術 【ゴール】営業習慣を身につけ、心にゆとりを持つ
  • 営業習慣の重要性
  • 営業ツールの活用と整理
  • お客様の性格に合わせたアプローチ方法
  • 手紙やハガキ、メールでの営業フォロー
  • 他社との比較表を作る
5. チームでのコミュニケーション 【ゴール】チーム全体の営業意識向上のため、周りへの気配りを身につける
  • なぜチームコミュニケーションを大切にするべきか
  • 苦手な同僚・上司との接し方
  • 営業意識向上のためのチーム内配慮
  • コミュニケーション
  • 称賛
  • 聞く・真似る
  • 自分の悪い癖の把握
6. 実行プラン作成 【ゴール】明日から行うことを具体化する
  • ワーク:明日からの実行プランを作成する
見積りを作成(所要時間10秒)

よくあるご質問

対象にしている商材はなんですか?

様々な商材で応用いただけるスキルが身につきます。
有形商材、無形商材に関わらず、誰を相手に、どんな手法で営業をするかで研修テーマを設定しております。
ヒアリングや提案の方法はtoBとtoCで異なります。貴社の営業方法、手法に応じて最適な研修をご提案いたします。

参加者はどれくらいの営業経験が必要でしょうか?

営業の仕事をしたことがある方でしたら、年次に関わらず、営業力の強化に活用していただけます。
営業で成果を上げている先輩を真似してみても、うまくいかなかったといったような悩みを持っている方が多くいらっしゃいます。
研修の中では、複数のスキルを学んだり、他者とノウハウを共有したりすることで、営業職を長い期間務めていらっしゃる方にも、ご自身にあったやり方を見つけるヒントとして活用いただいています。

研修参加者からの声を一部ご紹介します

企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • インサイドセールスの目的や、手法など改めて学びなおすことが出来ました。インサイドセールス部門でなくても入社して3か月ぐらいの新人も受けたらスキルアップにつながると感じました
  • 事前に設定すべきルールや基準などが出来ていないのが明らかになりました。今後実践する上で1つずつ決めてい行きたいと思います
  • 今までトークスクリプトがなかったので、自分が普段話していることを可視化して、ブラッシュアップすることの大事さを感じることができました。また、資料請求から5分以内にコールするなど、実践的なことを学べたのは良かったです。

ソフトウェア販売企業様

内容: 満足・良かった

95.7 %

講師: 満足・良かった

87.0 %

研修参加者の声

  • 分かりやすいテキストだと思いました。
  • 普段無意識に質問したり、プレゼンしていることを整理出来てためになった。
  • ヒアリングをする重要性は理解していたが、どのような流れでどこに重点を置いて実施するのかといったことについて学ぶことができ、参考になりました。
  • ロールプレイングやグループワークにより、自分にはなかった他の人の考えも知ることができました。
  • 改めてこれまでやってきた営業プロセスを本研修と照らし合わせた時に、経験でやってきたことが見える化出来た事で、今後部下に伝承していくうえでの貴重な経験となりました。
  • 営業の基本的な手法を再認識することができました。
  • 今後の営業活動に活用できるものと考えています。

保険販売企業様

内容: 満足・良かった

91.3 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • 旬な研修ですし、まったく慣れていない事に対しての研修でしたのでとても勉強になりました。
  • インサイドセールスについて、概要や具体的な例もわかりやすく教えて頂けて良かったです。
  • 先生と、双方向のやり取りが出来たのですごく勉強になりました。
  • 今まで面談と同じように話していました。今回の研修で学んだことを今後の提案に活かしていきたいです。
  • オンラインでの勉強会の利便性も感じられ、受け身ではなく実践も含めての勉強会だったので、イメージが湧き、インサイドセールスのハードルが下がりました。
  • 教材の内容が充実していたので弊社の課題も明確化でき課題についてはスタッフと共有していきたいと思います。

食品卸売企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

研修参加者の声

  • とてもわかり易く、非常に為になりました。当初考えていたよりも具体的で実務に近く、自分自身で実践し活用できそうです。
  • ワークが多く良かったです。ポイントもわかり易かったです。

物流系企業様

内容: 満足・良かった

87.5 %

講師: 満足・良かった

95.8 %

研修参加者の声

  • 営業としてヒアリング力、提案力に自信が無かったが、今回の研修を通して基本的な考えかや具体的なアプローチ方法を学べたので即日実践したいと思います。
  • インサイドセールスに関する講義は、新しく先駆けた内容だと思った。
  • 大変参考になりました。経験談を含めた回答ありがとうございました。
  • 細かいトーク例を用いており、すぐに実践できる内容で良かったです。
  • インサイドセールスについて、今後可能性が広がっていくツールかと思いますので、興味深く大変参考になりました。研修前使用することは考えておりませんでしたが、訪問と比較してのメリットデメリットを鑑みつつ活用を前向きに検討してみたいと思います。

豊富な研修実績

リカレントの営業力強化研修は多くの企業様にご好評をいただいています。

自己流になりがちな営業行為に対し、研修の翌日からすぐに応用できるような筋道立った手法の内容だったという喜びのお声を頂戴しております。

リカレントの研修は様々な企業様に
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