階層別研修

【電話相手に好印象を与える】新入社員向け 電話応対研修

ビジネスシーンで初めて電話応対をするにあたり、新入社員に求められる必須スキルとして「電話相手である顧客や同僚を不快にさせない」ことが挙げられます。 本研修では、そのための心構えやマナー、事例別の受け答えなどを、自分で答えを考えながら解答欄を埋めていくワークを交えて理解していきます。 講義形式の授業の後に設けたロールプレイングの時間では、電話をかける／受ける際に想定される場面を実践してもらい、不安感を払拭していきます。 前半の講義で学ぶ知識の活用に加えて、声のトーンやボリューム、話すスピードなども確認しながら、電話そのものに慣れてもらうことで、実務への自信の形成とスキルの定着を図ります。

198,000円〜 / 6時間研修

【マネジメント全般を身につける】新任管理職向け研修 基礎編

本研修は、管理職としての仕事の内容や役割、そのために必要となる能力の基本的事項を理解していきます。組織から期待されるマネジメントやリーダーシップ、組織をまとめたり、部下のやる気を引き出したりするコミュニケーションはもちろんのこと、管理職としての労務管理の知識や人事評価についても必要な知識を習得していきます。 昨今の「働き方改革」や「健康経営」には労務管理の知識は不可欠です。さらに「ラインケア」の知識を学習することによって部下のメンタルヘルスの状態を把握し、離職率軽減などにも役立てることができます。また、適切かつ公平な人事評価は部下のやる気や組織ファーマンスにつながる大事なポイントです。これらをしっかり学び、明日からの業務に活かします。

248,000円〜 / 6時間研修

【経営視点を強化する】部長職向け マネジメント研修

本研修は、上級管理職として必要なマネジメントについてさまざまな視点から学び直し、よりいっそうのリーダーシップを発揮し、成果につなげていくための研修です。 マネジメントの知識やスキル、取り組み方などの基本はもちろんのこと、組織の戦略に必要なリーダーシップや判断力について見直します。また、SWOT分析などの手法を使った企業や業界の現状やリスクを確認・分析し、その上でやるべきことを明確にしていきます。他社の事例を用い、上級管理職として必須の財務知識についてもディスカッションを通して理解を深めていきます。 昨今の健康経営や組織の生産性に不可欠なメンタルヘルスの問題にも言及し、管理者としての理解を促進させ、組織ルールや文化への反映を促し、人材マネジメントにも効果を発揮していきます。

248,000円〜 / 6時間研修

【会社秩序を構築する】新任取締役研修　法律知識とコンプライアンス編

本研修は、企業における「経営」を新たに担う、取締役・執行役員などの役員、経営リーダー候補の層を対象とした実務研修です。 構成として、順を追って新会社法が求める役員の果たすべき権限と義務を理解していきます。また、会社法・金融商品取引法などが求める取締役のリスクを学ぶことができます。 さらに、今日の経営で重要性が増すばかりの企業のコンプライアンスについて、各種の事例を交えて理解を深めます。コンプライアンスの要は「人」であることを理解し、何よりマニュアルや規則だけでなく、それ以上にトップ、役員陣の強い決意と行動実践がもっとも「コンプライアンス経営」の実現には必要であることを学びます。

273,000円〜 / 6時間研修

【意思決定のために】新任取締役研修 企業会計編

本研修では、経営計画達成のために必要な企業会計を基礎から体系的に学びます。 まず、財務会計では基本となる貸借対照表（B/S）・損益計算書（P/L）ならびにキャッシュ・フロー計算書（C/F）の要点を理解し、それらの相互関連を学習します。管理会計は社内において各業務プロセスからデータを集計・加工し、直接費や間接費の原価分析、収益性分析のレポートを作成、それをもとに現状把握や経営判断を行うことを目的としています。管理会計による情報をもとにして、主に事業計画書や中期経営計画の策定、取締役会の資料作成、予実管理と分析を行います。それぞれの企業ごとに経営者が必要とする情報を示すことが重要です。 本研修では、管理会計の重要項目である、損益分岐点分析（CVP分析）、新規投資の採算性なども学習します。最後に、企業会計の知識をベースとして、経営目標達成のためのマネジメントを学習します。

273,000円〜 / 6時間研修

【店舗売上を向上する】店長向け 接客指導研修

本研修は、店長がスタッフの接客能力を高め、最大限の売上を上げるための指導方法を身につける研修です。 まず、前提となる効果的な声のかけ方、聞くテクニック、リピーターの作り方など、接客において重要なポイントを我流ではなく、再度研修で学んでもらい、指導に反映してもらいます。 続いて、店長自身が自らの接客対応について振り返り、接客方法について言語化していきます。その方法論を分解することで、ステップバイステップの指導方針を作っていきます。 スタッフに「させる」のではなく、スタッフの「したい」という気持ちを育むことも大切です。そのためのモチベーションの高め方、およびモチベーションの維持をどう行なっていくのかも併せて学びます。店長としてどのような視点で接客指導を行うか、スタッフのレベル感に合わせた指導方法を体系的に学ぶことができる研修です。

248,000円〜 / 6時間研修

【1日集中】 新入社員向け 社会人基礎研修

本研修では、新入社員が現場で活躍できる素地を作るために「ビジネスマインド」を身につけてもらいます。 学生と社会人の違いを認識してもらい、真剣に取り組んでもらうような意識づけから研修を開始します。売上と利益への考え方、コストをコントロールすることの重要性、一人あたりにいくらの経費がかかっているのかなど、社会人として意識しておくべき情報を短時間で集中的に学んでいきます。 続いて、結果を出すための基本的な考え方として、PDCAサイクルの回し方や指示の受け方、ほうれんそうなどについて理解を進めます。また、ストレスマネジメントの方法にもふれ、現代の新入社員が抱えがちなメンタル問題への対処法にも併せて言及します。

198,000円〜 / 6時間研修

【短期集中理解】新入社員向け ビジネスマナー研修

本研修ではビジネスマナーの基礎を学びます。しっかりとしたビジネスマナーを学ぶことで、仕事スキルの未熟さを丁寧さで補える新入社員を目指します。 新入社員には身につけておいてもらいたい、「明るい表情」と「元気なあいさつ」から研修を開始します。続いて敬語の使い方、メールを含めたビジネス文書の書き方、来客対応、名刺交換、電話対応などのビジネスパーソンとしての基礎マナーを身につけます。 特に、メールライティングと電話応対に関しては、新入社員でも即時活用ができるため、時間をかけて習得していきます。 また、本研修ではワークを多く取り入れています。実践を行うことで、新入社員が安心して現場に入れる研修です。

198,000円〜 / 6時間研修

【処理速度も向上】新入社員向け ビジネス文書・ビジネスメール研修

本研修は、ビジネス文書やビジネスメールが「いつ」「誰に」「どんな場面」で必要なのかを理解した上で、文書形式やメール表現方法を理解するための研修です。研修を実施することで、ビジネス文書・ビジネスメール作成における基本ルール、場面に合った表現、仕事の高速化を身につけていきます。 まず、実務に必要な基本的なルールとマナーを理解します。続いて、相手に伝わる表現・よい印象を与える表現を身につけてもらいます。また、特にメールにおいては素早い対応が求められる機会も多く、速く処理する方法論も学んでいきます。ワークとして、ゼロから文章を作成する演習も実施し、実際の仕事でもすぐに使える技術を身につけます。

198,000円〜 / 6時間研修

【わかりやすく！】新入社員向け プレゼンテーション研修

本研修では、「目的意識」「わかりやすい伝え方」「好感を持ってもらえる伝え方」というプレゼンテーションの基礎に重きを置いて、基本スキルを身につけていきます。 プレゼンテーションの本質は目的です。目的を明確化することで、意味のあるプレゼンテーションを作ることができます。まず、「目的意識」の重要性と明確化する方法論を学んでいきます。 続いて、しっかりとはっきりと伝えるプレゼンテーションの方法論を理解し、実践します。 社会人として社内外に情報を発信する場面において、最低限求められるスキルは、上記の「わかりやすさ」「印象のよさ」といったものになります。テクニックに走らず、社会人としての基礎スキルを身につける研修です。

198,000円〜 / 6時間研修

【実践力重視】新入社員向け ほうれんそう研修

本研修では、新入社員に「ほうれんそうの必要性」と「実践方法」を身につけてもらいます。 新入社員が「ほうれんそう」を実施できないのは、必要性を感じる機会がこれまでなかったためです。まず「なぜ報告・連絡・相談という情報共有はビジネスシーンにおいて重要なのか」ということを、納得した上で理解していきます。 また、新入社員が陥りやすい「自分で何とかしようと考えてしまう」「忙しそうにしている上長への伝達タイミングを逃してしまう」などのケースを扱い、どう対応するかを考えさせます。ワークでは、実際に自分で整理して報告する実習や、メール・報告書の作成などを行うことで、知識を実践レベルに落とし込んでいきます。

198,000円〜 / 6時間研修

【ビジネスで役立つ】新入社員向け Word研修

本研修では、見やすくわかりやすいビジネス文書を速く作成するためのWord基本操作を学びます。 新入社員が、習ったことがいつどのような形で実務に役立つのか想像しながら学べるように、ビジネスシーンでよくある事例をもとにした演習を組み込んでいます。また、効率的な仕事も社会人として求められる要素の一つであるため、ショートカットを用いた操作方法も学びます。 「知識だけはあるが使えない」という状態を避けるため、講師の説明の後、その場ですぐに演習を行い、スキル定着を図ります。 文書レイアウト・データ入力から、印刷・データ保存・パスワード設定まで、実務に必要な基本内容をまとめて短時間で身につけることができる新入社員向けの研修です。

198,000円〜 / 6時間研修

【演習を豊富に】新入社員向け Excel研修

本研修では、新入社員や内定者などのExcel初心者に対し、ワークを通じてExcelの基本操作を理解してもらいます。 ビジネスにおいて、Excelは欠かせないツールです。スムーズに操作できるようになるために基本的な操作方法を学び、すぐに実践する演習を行います。そのため、知識が定着しやすく、現場で使える知識となっていきます。 また、複雑な処理が求められ、かつデータの正確さ・処理スピードの速さが必要な実務レベルにいち早く追いつくために、研修で学んだ操作をまとめて実践する総合演習を行います。そのために一つひとつ行ってきた操作を複数組み合わせた処理が必要となるため、より実践的なスキルが身につきます。本研修では、ただ「操作できる」のではなく、実務で「活用できる」レベルに向けたスキル習得を図ります。

198,000円〜 / 6時間研修

【短時間集中】新入社員向け パワーポイントプレゼン研修

本研修では、パワーポイントの使い方とプレゼンテーションの基礎スキルを短時間で集中的に学びます。 パワーポイントの基本操作を理解するところから研修を開始します。パワーポイントはWordやExcelよりも使う機会が限定的なため、学生時代に使ったことがない新入社員も増えています。基本的なスキルをまずは身につけていきます。 続いて、プレゼンテーションの方法論を身につけていきます。小手先のテクニックではなく、「わかりやすく」「伝わりやすく」「聞いている側のためのプレゼンテーション」ができる本質に的を絞って理解していきます。 研修の最後にプレゼン発表を行い、講師からフィードバックすることでプレゼンスキルを高めていきます。

198,000円〜 / 6時間研修

【弱点を克服】新入社員向け ゆとり世代強化研修

本研修は、「ゆとり世代」と呼ばれる新入社員を対象とした、仕事への意識や能力を強化する研修です。ゆとり世代の多くが有するとされる特徴を知り、自分の課題と照らし合わせることで、本来持つべき仕事意識や目標意識の醸成を行っていきます。 統計的なデータをもとに、ゆとり世代の強み／弱みを知ることで、自分自身の振り返りをすることから始まり、世代ならではの特徴や、自身の傾向を把握した上で、ゆとり世代がどう思われていて、どのような行動をするべきかを理解していきます。 また、仕事の仕方や、会社がなぜ利益を上げる必要があるのかに対する理解なども含めて、スキルと意識の両面を向上させていきます。総括として、最後のワークで学習内容と自分の現状を棚卸しする時間があります。これにより、今できていること・できていないことが整理でき、その克服のための目標を設定することができます。

223,000円〜 / 6時間研修

【ストレス対処法を身につける】新入社員向け ストレスマネジメント研修

ビジネスパーソンとして業務に当たる上で、新入社員が直面するであろうさまざまな困難に伴うストレスへの対処法を学び、心の健康を保つことができるストレスマネジメント力を身につけます。 職場におけるストレスマネジメントの重要性から理解していくことで、ストレスマネジメントスキルは、自分自身の心の健康のためだけではなく、個々がストレスに振り回されずに最大のパフォーマンスを発揮することで、チームの生産性向上のために役立つ必須のスキルです。 職場で発生しやすいマイナスの感情（怒り・恐怖・諦観など）に対する捉え方から、ストレスそのものをどう受け止め、自分のために活かしていくかまでを学びます。 また、自己の負の感情への対処方法について理解した後に、前向きな感情を生成・維持する考え方について学びます。このプロセスを通じてモチベーションを高く持ちながら働くための考え方も身につけることができます。

198,000円〜 / 6時間研修

【現場で活躍するための】新人フォロー研修 ビジネススキル編

本研修は、新人、若手の社員がビジネスパーソンにとって必要なスキルを各項目ごとに学び、日々の業務効率の向上を目的としています。「なぜこの仕事が必要なのか」「そのためには何をすべきなのか」「どのような手順で取り組むべきか」など、仕事を進めていくにあたって必要な思考力を学んでいきます。 まずは、ロジカルシンキングや情報収集の能力を身につけ、仕事に対する考え方、向き合い方を磨いていきます。 併せて、コミュニケーションやプレゼンテーションなど、周りを巻き込んで仕事をする際の方法論も身につけます。周りや目の前の相手へ情報共有する際の重要なポイントも押さえ、仕事は個人プレーではなく、チームで行うものという意識を高めていきます。個々人のパフォーマンスが組織全体へと影響を与えることを、研修を通して学ぶことができます。

198,000円〜 / 6時間研修

【仕事意識を向上する】新人フォロー研修　仕事への取り組み方編

本研修は、新入社員、若手社員を対象に、仕事の取り組み方、仕事をする上で必要な考え方を学び、身につけることを目的としています。 まずは、あらためて「仕事とは何か」に焦点を当て、社会人としての意識を高めることからスタートします。特に、新入社員にとっては学生と社会人の違いを再認識することも有効です。また、社会人にとって欠かせない、タイムマネジメントの能力を、実際のケースを想定しながら養っていきます。 その上で、仕事をする上でのコミュ二ケーションの図り方、仕事の依頼の仕方や会議でのポイントなど、チームで仕事をする際の考え方を身につけていきます。 また、業務への目的をしっかりと持ち続けるべく、目標の設定や達成へのステップについて学び、日々の仕事への意識づけに役立てます。

223,000円〜 / 6時間研修

【部下をもたせる社員に】先輩社員向け OJTの方法論研修

本研修は、部下育成の基本となるOJTについて、会社にとってのその重要性を認識した上で、部下に対する有効な指導ができるよう考え方と方法論を学んでいきます。 まずは、部下の育成にあたって、上司としてあるべき姿勢を認識してもらい、部下と上司の理想的な関係構築の方法を学びます。その後、実際のOJTの中で具体的に心がけることや、取り入れるべきアプローチを、ワークを交えながら習得し、実務でもアウトプットができるような状態を目指します。 また、手を焼いてしまうような部下や、少しクセのある部下への考え方と対処方法を学び、部下一人ひとりに合わせた指導ができるよう、育成能力の向上を目指します。

223,000円〜 / 6時間研修

【社会人意識を身につける】内定者研修 社会人としての心構え編

人材の確保が困難になっている現代において、新入社員の安定的な採用と、早期戦力化は重要な課題となっています。本研修は、内定者に対して行う準備研修です。社会人として知っておきたい知識、頭に入れておいてほしい心構えを中心に研修を行います。 まず、学生と社会人の違いについて自らに考えさせるワークショップを実施します。その上で、社会人として身につけておきたい考え方を講義とワークで身につけます。企業はなぜ存在するのか、売上と利益はなぜ重要なのか、給与はどのような流れで生まれるのか、お客様はどういった存在なのか、など企業が意識してほしい考え方や心構えを理解していきます。 内定辞退防止のために、グループワークによるコミュニケーションも重視します。

198,000円〜 / 6時間研修