SNSの効果的な使い方とリスクについて理解し、より多くの人に自社の価値を伝えるための研修です。
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SNS（ソーシャルメディアサービス）研修は、自社の価値やブランディングを考え、SNSを利用することで多くの人にそれを伝え、成果をあげる研修です。
今やSNSは、若者のコミュニケーションツールだけではなく、企業情報を収集するツールとしてあらゆる年代に活用されています。WEBサイトでの情報発信よりも企業とお客様の距離が近いことが特徴です。
ある調査では、TwitterやInstagramなどのSNSを情報源として活用しており、テレビや雑誌、グーグル検索などと同様に信頼しているという結果が出ています。最近はSNS上で情報を発信するインフルエンサーがおすすめするものが売れるという現象もあります。SNSはメディアとしての信頼感を獲得し情報源となっていることが伺えます。
集客や販促、キャンペーン情報の拡散、ファンの獲得などの目的で企業はSNSを使用しています。複数の媒体でアカウントを作成し、使い分けている状況です。しかし、個人の投稿と異なり、思ったことを好きなタイミングであげれば上手くいくというわけではなく、始めてみたものの運用に困っている企業もあります。
お客様側が複数のSNSを使い分けているように、企業側も各媒体の特徴を理解し、響かせたいターゲットに効果的な情報発信ができると販促媒体として成果を上げることに繋がります。
リスキルのSNS研修には次のような特徴があります。
SNSを活用して、自社のサービスを発信していくためには、自社のブランディングを固める必要があります。研修内でお客様が自社に求めるニーズを把握し、その本質を理解することで「自社の価値」「自社のブランディング」を改めて把握することができます。自身や自部署が日頃から思っている価値とお客様が求めるものが必ずしも一致していないことを理解し、真のニーズに響くような言葉や写真を選ぶことができるようになります。
SNSを利用する際の基本的な理解から、コンプライアンス順守の重要性、炎上を起こさない運用・対策について学ぶことができます。
SNSの活用事例も紹介しますので、研修の翌日から業務に生かせる研修内容です。
SNSの効果的な使い方とリスクについて理解し、より多くの人に自社の価値を伝えるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 SNSビジネス活用研修【お客様に寄り添う情報発信を】 | 6時間 （変更可） |
Webマーケティングの仕組みを包括的に理解し、ユーザー心を掴むための方法や手法について理解する研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 Webマーケティング研修 基本編【1日で集中理解】 | 6時間 （変更可） |
社内資料、お客様への提出書類、広告など、さまざまな場面で必要となる文章力を向上させるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 Webライティング研修【コンテンツマーケティングを実践するための研修を】 | 6時間 （変更可） |
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一社研修 文章力向上研修【すぐに明確に伝わる書き方を】 | 6時間 （変更可） |
ビジネスシーンで、相手により伝わりやすく納得感の与えられる話の組み立てができるようになるための研修です。
| 研修タイトル | 想定研修時間 | |
|---|---|---|
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一社研修 伝える力強化研修【相手に伝わる話し方を】 | 6時間 （変更可） |
次のカリキュラムはSNS研修に属するSNSビジネス活用研修【お客様に寄り添う情報発信を】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01ビジネスにおけるSNS
SNSを活用したWebマーケティングについて基礎理解をする
02Facebook
Facebookを用いたWebマーケティングの基礎とポイントを理解する
03Instagram
Instagramを用いたWebマーケティングの基礎とポイントを理解する
04YouTube
YouTubeを用いたWebマーケティングの基礎とポイントを理解する
05SNSのリスク
SNSにおけるリスクについて理解を深め、予防策や万が一リスクが発生した場合の対応方法を考える
LAST実践
研修で確認したことをもとに、自社の投稿を作成する
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。
はい。リスキルのSNS研修では、SNSの基本理解だけでなく、リスクマネジメントも学べる研修内容となっています。
研修には、SNSで炎上はなぜ起きるのかなど実践的に学べるワークをご用意しておりますので、研修後すぐに日々の業務に生かせます。
可能です。
SNSを用いたフレームワークや効果的な利用方法についてをオンラインで講義し、実際のSNSの活用方法については、講師画面を共有して授業することができるため、問題なくご受講いただける授業内容となっております。
必要ございません。
基本的にテキストに沿ってご受講いただきますので、登録の必要はございません。なお、企業様にてすでに利用しているSNSがございましたら、現状の活用方法についてお伺いできればと思います。
リスキルのSNS研修は、様々な企業様よりお問い合わせをいただいております。
SNSは広告や発信する媒体として有効なものとなっています。ビジネスの中で用いる際の注意点や、リスクをあらかじめ学び、ポイントを絞って講師から伝えることで、短期間でもSNSの基本から応用までを身に付けることができます。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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