テーマ別研修

業務効率化研修

現在の業務を見直し、業務時間の短縮・生産性を向上させるために出来る具体的な改善案を見つける研修です。

業務を見直し、具体的な改善案を見つける

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

  • 職種、業務問わず新入社員、若手社員、マネージャーなど、幅広い役職や年齢層の方
  • 業務効率の改善のために具体的にどのようなアプローチが必要なのかという疑問をお持ちの方
  • 実際の業務内容に合わせて具体的な改善案、実行するための手立てを考えたい方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 問題点が数多くあり、どこから手を付けるべきか悩んでいる
  • 改善案や解決策のアイディアはあるものの、実行に至らず曖昧になってしまっている
  • 個人の業務だけでなく、会議など組織全体の業務でも活かせる改善方法を学びたい
  • 業務改善の提案を他の社員にできるようなノウハウを身に付けてほしい

業務効率化研修の概要

業務効率化研修とは、業務を見直し、仕事の効率化を実現することで、同じ仕事時間単位においてもアウトプットの量を増加させるための方法論を身につける研修です。

生産性の向上と、業務時間の短縮、業務成果のクオリティアップ、これらが連動して達成されることを目的としています。

業務効率化研修イメージ

業務効率化のステップ

このカテゴリーの研修では、業務効率化をどのように進めていくかをレクチャーしています。

業務の見える化

効率化のための最初のステップは、現在の業務を見える化し全体を把握することです。
プロセスやその担当者を整理していきます。各プロセスで行っていることについて、担当者から情報を集め、できる限り詳細に把握することが必要です。

ムリ・ムダを探す

同じ作業が多くある場合など、分業し、集中させたほうが早い仕事もあります。今まで一人で様々な種類の仕事や作業を行っていたことが、ムリにつながっているかもしれません。
チーム全体で情報を把握できるシステム等も活用しながら、分業体制を作っていくと、ムリ・ムダのない業務プロセスを確立することができます。

業務効率化研修イメージ②

リスキル業務効率化研修の特徴

リスキルの業務効率化研修には次のような特徴があります。

段階に合わせた指導内容

業務の棚卸しと仕分けをすることから始め、業務の目的、作業時間、そしてプロセスを明確にします。そして業務の重要度・緊急度から考えた優先度のつけ方を学ぶプロセスを経て、業務効率向上の基礎を習得します。

ゴールを明確に

本研修の目的は、良質な業務成果を短時間でアウトプット出来るように変化させていくことです。業務効率化の必要性を強く理解すると共に、実践の足掛かりとします。

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業務効率化研修のラインナップ

業務効率化研修

現在の業務を見直し、業務時間の短縮・生産性を向上させるために出来る具体的な改善案を見つける研修です。

研修タイトル想定研修時間
業務効率化研修 一社研修 仕事効率化研修【業務を分析し生産性を上げる】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 事務作業向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】 3時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 営業事務向け 電話対応強化研修【適切な対応力を身に付ける】 3時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】 8時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 タスク管理研修【タスクを適切に処理する】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】 5時間 (変更可)

働き方改革研修

現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。

研修タイトル想定研修時間
働き方改革研修 一社研修 管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】 3時間 (変更可)
働き方改革研修 一社研修 ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【効率的な働き方を目指す】 3時間 (変更可)

タイムマネジメント研修

限られた時間の中で最大限の成果を出すためのポイントを理解し、行動を変えていくための研修です。

研修タイトル想定研修時間
タイムマネジメント研修 一社研修 タイムマネジメント強化研修【時間管理力を身につける】 6時間 (変更可)
タイムマネジメント研修 一社研修 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編【労働生産性を高める】 6時間 (変更可)

生産性向上研修

現在の業務実績を把握して、業務成績を上げるためにどのような改善を行えるかを考え、生産性を向上させる研修です。

研修タイトル想定研修時間
生産性向上研修 一社研修 業務改善研修【改善のプランニングから実行まで】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 PDCA研修【現場で活用できる短時間集中】 4時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 インバスケット研修【案件処理能力を向上する】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】 3時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 業務フロー図作成研修【属人化をなくす】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 管理職向け コストダウン研修【経費を削減する】 5時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 部門間連携研修【連携を強化し円滑な業務を実現する】 3時間 (変更可)

パソコンスキル研修

PCの基本知識・基本操作を理解して、ビジネスシーンで必要なスキルを身につけるための研修です。

研修タイトル想定研修時間
パソコンスキル研修 一社研修 PC作業効率化研修【実用的なテクニックを学ぶ】 3時間 (変更可)

研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは業務効率化研修に属する仕事効率化研修【業務を分析し生産性を上げる】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01仕事の効率化とは

    ゴール

    仕事の効率化の必要性・その効用を知る

    • 【オープニングワーク】仕事が効率的に行ったと思う経験を思い出す
    • 仕事効率化の必要性
    • 生産性向上と仕事効率化
  2. 02PC操作の効率化

    ゴール

    無駄を減らしやすいシーンでの効率化の手法を学ぶ

    • PCの操作スピードを上げる
    • データの整理整頓する効果
    • コミュニケーション手段としてのメール
    • 受信相手の時間を奪わないメール作成
    • スピード感を持って処理するために
    • 定型文登録/辞書登録を活用する
    • その他
    • 【ワーク】メール作成
  3. 03自身のタスク管理

    ゴール

    自身の仕事を効率よく行うためのタスク管理を理解する

    • 【ワーク】普段、あなたがやるべき業務
    • 業務の目的を理解する
    • タスクを見える化する
    • 標準時間とは
    • 優先順位を決める
    • プロセス(工程)への分割
    • 仕事の速度を上げる
    • 【ワーク】プロセスに分割し、スケジューリングを行う
  4. 04業務改善のターゲットを見つける

    ゴール

    業務改善の基本と改善点の見つけ方を学ぶ

    • 業務改善とは何か
    • 【ワーク】業務改善のターゲット設定
    • 改善点が見つからないとき
    • 改善項目の選定
    • 対象範囲・目的・目標の明確化
    • 【ワーク】書き出した改善ポイントについて、対象範囲・目的・目標を考える
  5. 05現在の業務を分析する

    ゴール

    業務をより詳しく分析する方法を学ぶ

    • 業務把握の基本
    • 業務把握の方法論
    • 業務分析
    • 【ワーク】自分の業務1つについて業務フローの作成
    • 分業すると良い仕事
    • まとめて行うと良い仕事
    • 【ワーク】集約することで効率化できる仕事は何か
  6. LASTアクションプラン

    ゴール

    明日から行うアクションを考える

    • 【ワーク】研修で学んだこと、大切にしたこと
    • 【ワーク】明日から行うアクションを考える

業務効率化研修参加者(受講者)の声

大手メーカー正規ディーラー様

内容: 満足・良かった

95.5 %

講師: 満足・良かった

95.5 %

研修参加者の声

  • タスク管理の必要性もわかりやすく、これから活かせていきたいと思いました。文章の目的、わかりやすく適切に書く事を学べました。
  • このポイントが大切なのだと、わかりやすい説明で、とてもよかったと思います。ありがとうございました。
  • 例などを挙げていただいて、実際の場面を想像しながら学べたので、わかりやすかったです。
  • 事務になってから仕事の過程で意識していたことがちらほら見えたので方法は間違っていなかったと認識できた
  • 業務の効率化やミスを減らす具体的な方法を知ることができてとても参考になりました

人材関連企業様

内容: 満足・良かった

92.9 %

講師: 満足・良かった

85.7 %

研修参加者の声

  • 都度、例を出してくださりわかりやすかったです。
  • タスク管理は毎日向き合うことで、かつ生産性向上に直結する項目なので俄然やる気が出ました。学んだ知識を再現性のある知恵に昇華して良い仕事できるように勤めます。
  • 実際できていないことも多いので、良い機会になったと思います。
  • 限られた時間の中でタスク管理の全体像の理解から、タスク管理においてのポイントがよく理解できました。
  • タスク管理(特に大き目のタスク)について業務の洗い出しや、細分化など効率の良い進め方について学べたことが良かった。
  • タスク管理の課題が明確になりました。①中間報告をする②タスクを行動に落とし込むことは明日から実践していきます。

よくあるご質問

どんな職種が対象でしょうか?

職種に関わらず応用できる、基本的なノウハウを身につけていただいております。業務効率の改善はどんな仕事においても実施できる生産性向上施策です。皆様に共通してご認識いただくことで、社内全体で効果をあげることが可能です。
研修を実施することが少ない、事務スタッフの方向けの研修としてもご利用いただいております。

手挙げ制の研修でもできますか?

手挙げ制の研修でも可能です。人数が確定しないままでもお申込ができます。
興味のある方に参加していただき、そこから業務改善を広げていくという方向性で研修をご利用していただいています。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルの業務効率化研修は多くの企業様により受講いただいております。

業務効率化と一概に言ってもさまざまな関連事項があり、どこから手を付けて良いのか、どういった内容で実行していくべきなのかといった課題を抱えていた中で、研修で得た内容から実施に移ることができた、というお声を頂戴しております。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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