業務効率化研修 【生産性向上のための手法を学ぶ】

現在の業務を見直し、業務時間の短縮・生産性を向上させるために出来る具体的な改善案を見つける研修です。

業務を見直し、具体的な改善案を見つける

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

  • 職種、業務問わず新入社員、若手社員、マネージャーなど、幅広い役職や年齢層の方
  • 業務効率の改善のために具体的にどのようなアプローチが必要なのかという疑問をお持ちの方
  • 実際の業務内容に合わせて具体的な改善案、実行するための手立てを考えたい方

こんなお悩みや課題をお持ちの方へ

研修に対する課題
  • 問題点が数多くあり、どこから手を付けるべきか悩んでいる
  • 改善案や解決策のアイディアはあるものの、実行に至らず曖昧になってしまっている
  • 個人の業務だけでなく、会議など組織全体の業務でも活かせる改善方法を学びたい
  • 業務改善の提案を他の社員にできるようなノウハウを身に付けてほしい

業務効率化研修の概要

業務効率化研修とは、業務を見直し、仕事の効率化を実現することで、同じ仕事時間単位においてもアウトプットの量を増加させるための方法論を身につける研修です。

生産性の向上と、業務時間の短縮、業務成果のクオリティアップ、これらが連動して達成されることを目的としています。

業務効率化研修の全体像

  

業務効率化によるメリット

業務効率化によるメリットとしてよく挙げられる「生産性アップ」「残業時間削減」ということ以外にも以下のメリットがあります。

生産性が上がる

繰り返しになりますが、大きなメリットはここです。効率が上がりそのやり方を関わる人全員がこなせることで、同じ時間で出来上がる成果物の量や質が上がります

ミスやエラーが減る

効率化するということは、「やり方を決める」ということとほとんど同じことです。

ある業務のやり方やフローが決まっていることで、ミスやエラーを減らすことができます。反対に、同じ業務でも一人ひとりやり方が違う状態(属人化)では、その人によってミスやエラーが増えてしまうこともあるのです。

市場競争力が上がる

社内での効率が上がるだけではなく、同じ業種など市場においての競争力を高めることにも繋がります。

素早く効率的にサービスや製品を提供することで、顧客のニーズに適切に対応することができ、競合他社より優位に立つことにもつながります

環境への配慮

工場での業務などがイメージしやすいものです。業務ごとにやり方が決まっており、それが効率的であればあるほど生産についやす資材や電気、排気ガスの量なども減ります。

一般的な企業でもそれは同じことです。電気代や通信費、送付費用や印刷する紙代などのコストを効率化することでカットすることができます。

  

業務効率化のステップ

業務効率化は、具体的には「見える化→無理・無駄の排除」の流れで進めていきます。

業務効率化のステップ

業務の見える化

効率化のための最初のステップは、現在の業務を見える化し全体を把握することです

プロセスやその担当者を整理していきます。各プロセスで行っていることについて、担当者から情報を集め、できる限り詳細に把握することが必要です。

ムリ・ムダを探す

同じ作業が多くある場合など、分業し、集中させたほうが早い仕事もあります。今まで一人で様々な種類の仕事や作業を行っていたことが、ムリにつながっているかもしれません。
チーム全体で情報を把握できるシステム等も活用しながら、分業体制を作っていくと、ムリ・ムダのない業務プロセスを確立することができます。

業務効率化研修のラインナップ

業務効率化研修

現在の業務を見直し、業務時間の短縮・生産性を向上させるために出来る具体的な改善案を見つける研修です。

研修タイトル想定研修時間
業務効率化研修 一社研修 事務作業向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】 3時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 営業事務向け 電話対応強化研修【適切な対応力を身に付ける】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】 8時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 タスク管理研修【タスクを適切に処理する】 6時間 (変更可)
業務効率化研修 一社研修 業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】 5時間 (変更可)

働き方改革研修

現在の業務の洗い出しや、働き方改革のためにできることは何かを理解し、会社そのものの改革に繋げる研修です。

研修タイトル想定研修時間
働き方改革研修 一社研修 管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】 3時間 (変更可)
働き方改革研修 一社研修 ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】 3時間 (変更可)

タイムマネジメント研修

限られた時間の中で最大限の成果を出すためのポイントを理解し、日々の行動を変えていくための研修です。

研修タイトル想定研修時間
タイムマネジメント研修 一社研修 タイムマネジメント研修 個人管理力強化編【労働生産性を高める】 6時間 (変更可)

生産性向上研修

現在の業務実績を把握して、業務成績を上げるためにどのような改善を行えるかを考え、生産性を向上させる研修です。

研修タイトル想定研修時間
生産性向上研修 一社研修 業務改善研修【目的に合わせた効率化を】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 PDCA研修【現場で活用できる短時間集中】 4時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 インバスケット研修【案件処理能力を向上する】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】 3時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 業務フロー図作成研修【フローチャートで業務を管理・改善する】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 管理職向け コストダウン研修【経費を削減する】 6時間 (変更可)
生産性向上研修 一社研修 部門間連携研修【連携を強化し円滑な業務を実現する】 3時間 (変更可)

パソコンスキル研修

PCの基本知識・基本操作方法を理解し、ビジネスシーンで基礎となるスキルを強化していく研修です。受講生のレベルごとに多様な研修内容をご用意しています。

研修タイトル想定研修時間
パソコンスキル研修 一社研修 PC作業効率化研修【実用的なテクニックを学ぶ】 3時間 (変更可)

リスキル研修の特徴

リスキルの業務効率化研修には次のような特徴があります。

段階に合わせた指導内容

業務の棚卸しと仕分けをすることから始め、業務の目的、作業時間、そしてプロセスを明確にします。そして業務の重要度・緊急度から考えた優先度のつけ方を学ぶプロセスを経て、業務効率向上の基礎を習得します。

ゴールを明確に

本研修の目的は、良質な業務成果を短時間でアウトプット出来るように変化させていくことです。業務効率化の必要性を強く理解すると共に、実践の足掛かりとします。

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研修カリキュラムの例

次のカリキュラムは業務効率化研修に属する業務改善研修【目的に合わせた効率化を】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。

  1. 01業務改善とは

    ゴール

    業務改善の意味を理解し、身近な業務改善について見ていく

    • 【オープニングワーク】これまでに行った業務改善の共有
    • 業務改善とは何か
    • 業務改善の成功事例
    • 会議の効率化
    • 【ワーク】現在参加している会議に問題はあるか、その改善策を考える
    • 資料作成の効率化
    • 【ワーク】現状の問題点、その改善策
    • 業務改善の進め方
  2. 02業務改善のターゲット設定

    ゴール

    業務改善の目標を設定する

    • 【ワーク】業務改善のターゲット設定
    • 改善点が見つからないとき
    • 改善項目の選定
    • 対象範囲・目的・目標の明確化
    • 【ワーク】書き出した改善ポイントについて、対象範囲・目的・目標を考える
  3. 03現在の業務の把握

    ゴール

    現在の業務を把握するためのメソッドを学ぶ

    • 業務把握の基本
    • 業務把握の方法論
    • 業務分析
    • 【ワーク】自分の業務1つについて業務フローの作成
  4. 04業務改善のプランニング

    ゴール

    業務改善のプランニングとアイデアの出し方を学ぶ

    • 改善アイデアの出し方
    • 【ワーク】業務の1つについて数名でアイデア出しをする
    • 改善アイデアの評価と選定
    • 【ワーク】出したアイデアを評価する
  5. LAST業務改善策の実行

    ゴール

    業務改善の運用におけるポイントを把握する

    • 改善実施計画の重要性
    • ガントチャートとWBS
    • 【ワーク】業務改善プラン(実施計画書)を作成する
    • PDCAサイクルで計画を回していく

業務効率化研修参加者(受講者)の声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

大手メーカー正規ディーラー様

内容: 満足・良かった

95.5 %

講師: 満足・良かった

95.5 %

研修参加者の声

  • タスク管理の必要性もわかりやすく、これから活かせていきたいと思いました。文章の目的、わかりやすく適切に書く事を学べました。
  • このポイントが大切なのだと、わかりやすい説明で、とてもよかったと思います。ありがとうございました。
  • 例などを挙げていただいて、実際の場面を想像しながら学べたので、わかりやすかったです。
  • 事務になってから仕事の過程で意識していたことがちらほら見えたので方法は間違っていなかったと認識できた
  • 業務の効率化やミスを減らす具体的な方法を知ることができてとても参考になりました

人材関連企業様

内容: 満足・良かった

92.9 %

講師: 満足・良かった

85.7 %

研修参加者の声

  • 都度、例を出してくださりわかりやすかったです。
  • タスク管理は毎日向き合うことで、かつ生産性向上に直結する項目なので俄然やる気が出ました。学んだ知識を再現性のある知恵に昇華して良い仕事できるように勤めます。
  • 実際できていないことも多いので、良い機会になったと思います。
  • 限られた時間の中でタスク管理の全体像の理解から、タスク管理においてのポイントがよく理解できました。
  • タスク管理(特に大き目のタスク)について業務の洗い出しや、細分化など効率の良い進め方について学べたことが良かった。
  • タスク管理の課題が明確になりました。①中間報告をする②タスクを行動に落とし込むことは明日から実践していきます。

業務効率化研修に関するよくあるご質問

セミナー形式など、短時間で業務効率化研修を開催することは可能ですか?

はい、可能です。研修実施可能時間に合わせて、1時間~6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問合せください。

他研修と業務効率化研修を組み合わせて、複数日程で研修実施することは可能ですか?

はい、可能です。リスキルの業務効率化研修は組み合わせ自由です。
- 何日間の研修を実施したいか
- 学習させたい研修内容は何か
- 受講生(従業員様)はどの層か
など、ヒアリングさせていただいた上で、適切な研修をご提示いたします。

よくあるご質問の一覧>

豊富な研修実績

リスキルの業務効率化研修は多くの企業様により受講いただいております。

業務効率化と一概に言ってもさまざまな関連事項があり、どこから手を付けて良いのか、どういった内容で実行していくべきなのかといった課題を抱えていた中で、研修で得た内容から実施に移ることができた、というお声を頂戴しております。

リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています

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