インバスケット研修【案件処理能力を向上する】

研修を通じて分析力・判断力・対応力・スピードなどの案件処理能力を向上させる

本研修では、インバスケット思考を通じて状況に応じた判断力を高めます。複数の案件を制限時間内に対応するワークから始まり、自身の対応スキルの現状と改善点を洗い出します。対応や判断時に押さえておきたいポイントを学び、短い時間でも適切な対応ができるスキルを高めます。マネジメントスキル・判断力いずれも磨くことができる内容です。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

インバスケット研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:100142   更新日:

インバスケット研修の狙い

本研修は、限られた時間内で案件を処理してもらうことで、効率的かつ適切な判断・マネジメント力を身に付けることが狙いです。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

管理職・マネージャー層またはその候補の方

インバスケット研修を実施すると

  1. 自分が置かれた状況や、得られた情報を、冷静に把握し分析する力がつきます
  2. 分析した情報をもとに、適切な判断をしてアクションを起こす力がつきます
  3. 情報分析から決断、アクションまでを限られた時間の中で行うスピード感が身につきます

リスキル インバスケット研修の概要

インバスケット研修では、状況を観察する力を身につけ、判断する力を養います。その結果、実際の現場でも動じることなく、冷静かつ大胆にマネジメントができるようになります。

ワークでは、特定の状況下における短時間での多種多様な案件処理をシミュレーションして、その決断とプロセスを体験することができます。具体的なポジション・シチュエーションを設定することで、現場での経験に迫るほどの案件対応力の蓄積を目指します。

また、グループワークや講師からのフィードバックを通じて自身の思考の傾向を把握し、今後のマネジメントへ役立てることができます。加えて、他の受講者の意見・考え方を取り入れることで、自身の対応力の幅を広げ、磨きをかけることができます。

本研修 3つの特徴

1. 状況や案件を分析できるようになる

インバスケットのワークを通じて、置かれた状況・同時多発的な案件を分析し、リスクや可能性を含めた問題点を発見し、優先度を決定できるようになります。

2. 分析から決断し実行できるようになる

インバスケットのワークを通じて、分析に基づいた意識的な思考プロセスを経て、限られた時間の中で迅速に判断し、即実行する力をつけていきます。

3. 自身の思考プロセスを確認できる

グループワークやフィードバック、振り返りを通じて、自身の思考の傾向に気づくことで、マネジメント上の弱点の克服や、対応力のアップにつなげていきます。

インバスケット研修【案件処理能力を向上する】の特徴

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

インバスケット研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. インバスケット 基礎理解 【ゴール】インバスケット思考について理解する
  • インバスケットとは何か [インバスケットとは]
  • インバスケット研修を通して得られるもの
  • 判断力・判断速度が強化される
  • 問題解決能力が高まる
  • より価値の高い仕事に集中できる
  • 本研修内のグラウンドルール [時間を意識する/実施した内容を振り返り、改善点を探す]
2. インバスケット実践:多数の業務を処理する 【ゴール】多くの業務を時間内に処理するインバスケット形式を体験することで、現状のスキルを把握する
  • 【インバスケット実践】優先順位をつけて仕事を行う
  • 優先順位を付けるポイント
  • 緊急度・重要度を考える
  • 優先順位を考える
  • 処理方法を考える
3. 適切な仕事のこなし方 【ゴール】仕事への適切な対応方法を理解し、習得する
  • 限られた時間で効率よく仕事をこなす方法
  • 業務全体を正しく把握する
  • 緊急度×重要度に当てはめ、優先順位を決める
  • 【ワーク】実施を振り返る
4. 問題解決 【ゴール】問題発見力・問題解決力を強化する
  • 問題の根本(原因)を見つけ、解決する
  • 問題について「なぜ」で問いかける [「なぜ」で問いかけるとは]
  • なぜなぜ分析(因果分析) [なぜを繰り返す/論理の飛躍に気をつける/打ち止めになるまで掘り下げる]
  • 手を打つ原因を定める [問題解決の効果を高めるために/対策の実現性を高めるために]
  • 解決策立案~実行・評価までの流れ [優れた対策の3つの要件]
  • ロジックツリーで対策案を出す [ロジックツリー]
5. トレーニング:問題発見・問題解決力 【ゴール】ケースワークを考えることで、問題発見・問題解決力を強化する
  • ルール説明
  • 【ワーク】チームメンバーの成果物の提出が遅れる問題を改善する

インバスケット研修参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

化粧品販売企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

92.3 %

インバスケット研修 参加者の声

  • インバスケット研修は初めてでしたが、優先順位の付け方やなぜの掘り下げなどとても勉強になりました。日頃の業務(プライベートでも)で今後活用して、練習を重ねて身に着けていきたいと思います。
  • 優先順位付けは業務に関わらず日々の生活でも重要だと考えており、それについてロジックに説明、レクチャー頂けたのは非常に良かった。
  • 実践的に業務の優先順位のつけ方を学べたし、今まで受けた研修の内容を思い出す機会にもなった。

住宅用建材メーカー様

内容: 満足・良かった

94.4 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

インバスケット研修 参加者の声

  • インバスケットの考え方に関して大変勉強になりました。普段の業務にも直結する内容であり活かせると感じました。
  • 忘れていた基本的な事や問題へのアプローチについて考えさせられる機会となった。周囲の巻き込み力を仕事に活かしたい。
  • 「日々の業務に追われる」と考えてしまうことが多かった為、インバスケット研修は自分の業務を整理して考えることに繋がった。

大手教育企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

インバスケット研修 参加者の声

  • ワークもあったので、知識理解だけではなくアウトプットすることができ、モチベーションまで喚起されました。ありがとうございました。
  • 自分の気づけていなかった癖に気づくことができたワークかたくさんあり、飽きることない1日でした。ありがとうございます。
  • 大変勉強になりました。自分の業務に必要な事ばかりだったので、これからもこの研修で学んだことを活かしていきたいです!
  • 仕事を進める上で必要なフレームから判断基準の理解を深めることができ、勉強になりました!

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

インバスケット研修参加者の必須条件

どなたでもご参加いただけます

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

インバスケット研修のよくあるご質問

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