実際に使われるマニュアルの作成方法と仕組み化を実現する
本研修では、マニュアル作成に対する意識づけと、現場で役立つマニュアルの作成方法を身につけます。マニュアル作成にのポイントを踏まえて、実務で活かせるマニュアルが作れる状態までスキルアップします。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを把握できる研修です。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修がしやすい環境づくりのために一社研修であっても明瞭価格で研修ができるようにしています。
研修は集合型でも、オンライン研修でも、集合型をメインとして一部オンライン配信でも、どのような形態でも対応できるようになっています。研修形態もお気軽にご相談ください。
研修コード:100111 更新日:
マニュアル作成が必要だという意識の醸成および、現場で役立つマニュアルの作成方法・継続的な更新の仕組みを作ることを目的としています。
本研修ではマニュアル作成の意識とその方法論を身につけていきます。
現場で役立つマニュアル作成には「マニュアルを作るという意識を持ってもらう」「伝わるマニュアルが作成できる」「作成したマニュアルが浸透し、活用され続ける」「活用され続けるための更新作業のポイントがわかる」という要素が必要です。
意識付けの後、何をマニュアルにするか、「伝わるマニュアル」にするにはどのように書けばいいのかを理解します。実務に役立つマニュアル作成ができるようになります。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを理解できる研修です。
どのような人が読んでもわかりやすく、また、正しく理解してもらえる文章が必要になります。現場がどのような情報を求めているのかを知ることから、文章の表現方法まで、詳しく知ることができます。
マニュアルがなかなか浸透しない原因を理解し、その対処法を学んでいきます。
必要になる更新作業を仕組み化することで、更新漏れを防ぐことができます。その方法と成功例を理解し、活用していきます。
6時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。
1. なぜマニュアルが必要か | 【ゴール】何のためにマニュアルを作成するのか腹落ちさせる |
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2. マニュアル作成の流れ | 【ゴール】マニュアル作成の流れを理解する |
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3. 何をマニュアルにするか | 【ゴール】マニュアルを作る対象業務を漏れなく洗い出し、読み手を決める |
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4. マニュアルの書き方 | 【ゴール】現場に伝わる表現力を身につける |
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5. マニュアルの活用方法 | 【ゴール】作成したマニュアルが活用され続けるために必要なことを知る、運用できる |
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特になし
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