営業職として、特に訴求力に関する技術を強化する中で資料や説明をわかりやすく作り顧客からの理解と信頼を得るための研修です。
若手社員 中堅社員
本研修は営業職の社員が、営業パーソンとして結果を出していくためのさまざまな技術、特に訴求力に関する技術を強化するための研修です。わかりやすい資料、わかりやすい説明で顧客からの理解と信頼を得られるようになることを目的としています。
ソリューションとは課題解決の意味です。お客様のニーズを把握し、課題にあった提案を行うことがソリューション営業です。
現在は、WEBが発達し、基本的な情報はお客様が自ら得ることができるため、情報を提供するだけ、言われたことをするだけの営業では、他社に勝つことが難しくなっています。ソリューション営業に必要な力の中でも、代表的な2つを紹介します。
顧客のニーズを把握するには、必須のスキルです。
お客様が口で言っていることだけがニーズではありません。この発言の裏にはどんな課題が隠れているのだろうかと考え、次の質問を見極めることを繰り返していくと、本質的なニーズを見つけていくことができます。
聴く力、質問する力を活用した上で「何が課題か」「何をニーズとしているか」を見極める力が必要です。
ニーズがわかったら、いよいよ提案です。
せっかくニーズが正しく把握できていても他社と同じ提案や、自社の利益だけを考えた提案ではお客様の心は動かせません。お客様のニーズに対して、自社製品のこういった点がお役に立てますという観点で提案することが必要です。提案するときには、目の前の担当者とその先にいる上長までイメージして資料作成や説明を行います。
研修内では、これらを商談のプロセスにそって学んでいきます。
営業職として、特に訴求力に関する技術を強化する中で資料や説明をわかりやすく作り顧客からの理解と信頼を得るための研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
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公開講座 営業向け ヒアリング&提案力強化研修 - 顧客ニーズを発掘する | 6時間 | |
一社研修 営業向け ヒアリング&提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 営業向け 説明力強化研修【資料作成力と伝える力を強化する】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 提案資料作成力強化研修【法人営業向け】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 ソリューション提案力強化研修【課題解決スキルを磨く】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修【戦略的な営業を学ぶ】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 ソリューション提案力強化研修 半日編【課題解決スキルを磨く】 | 3時間 (変更可) | |
eラーニング動画講座 営業向けヒアリング&提案力強化研修 | 49分 | |
eラーニング動画講座 ソリューション提案力強化研修 | 98分 | |
eラーニング動画講座 営業向け 市場分析・戦略構築スキル研修 | 79分 | |
eラーニング動画講座 営業向け 提案資料作成&説明力強化研修 | 56分 |
営業職としてさらに結果を出すために、本質的な営業の基本の技術を育成していくための研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 営業意識強化研修【成果をあげる営業になるために】 | 3時間 (変更可) | |
一社研修 BtoBビジネス向け 営業力強化研修【信頼され選ばれる営業に】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 長期関係のためのコミュニケーション研修【営業向け】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【短時間集中】 | 6時間 (変更可) |
営業職として営業活動を管理する力をつけ、顧客や取引先の信頼獲得、部下育成に繋げるための研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 売れる営業チーム作り研修【指導法とチーム作りを身につける】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 営業向け アクションプランの立て方研修【目標達成できるプランを】 | 3時間 (変更可) |
ロジカルシンキングを身に付け、論理的に問題発見・解決ができる人材になるための研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 ロジカルシンキング研修【本質をとらえ・伝える力を身に付ける】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 仮説思考研修【ロジカルシンキングによる早期抜本解決を目指す】 | 6時間 (変更可) |
組織全体として多くの人が発想力を発揮できるよう、発想力を高めると同時に具体化して実行するスキルを身に付ける研修です。
研修タイトル | 想定研修時間 | |
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一社研修 アイディア発想力強化研修【サービスや商品に関わるアイデア力を高める】 | 6時間 (変更可) | |
一社研修 イノベーション人材育成研修【基礎を短時間集中で学ぶ】 | 6時間 (変更可) |
リスキルのソリューション営業研修には次のような特徴があります。
実際に現場で説明することを想定して、聞き手の理解を深めるために役立つ話し方やロジカルな方法論に基づいた提案資料作成の方法など、具体的なテクニックやコツを身に付けます。高度な営業スタイルの学習を実践形式で行い、フィードバックしていきます。
また、ヒアリングスキルを身に付けるためのワークなども用意していますので、顧客の課題を捉え、課題に対する適切な提案ができる力を磨きます。
一言に訴求力の向上といっても実際に口頭で説明を行うための力なのか、視覚的に効果のある資料を作り上げるための力なのか、その方向性はさまざまです。それぞれの目的に応じた研修プログラムが用意されています。
次のカリキュラムはソリューション営業研修に属する営業向け ヒアリング&提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】のカリキュラムです。研修の流れの例としてご参考ください。
01仮説生成に必要な情報収集
情報収集と仮説生成の手法を学ぶ
02ヒアリング
ヒアリングの方法を身につける
03プレゼンテーション(提案)
プレゼンテーション(提案)手法を身につける
LASTクロージングとアフターフォロー
クロージングと継続的なフォロー方法を学ぶ
研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想をいただいております。
はい、可能です。拠点ごとに、対象の方に集まっていただいての研修、もしくは、本会場からのライブ配信で受けていただく研修など、様々な研修方法をご用意しております。研修に使える時間、集まることができる人数に応じて最適なプランをご提案いたします。
ご用意いただけるお時間と想定しているゴールに合わせ、研修を組み合わせてご利用いただけます。複数のカリキュラムの組み合わせが可能ですので、ご担当者様からお話を伺い、最適な内容のご提案をしております。お気軽にご相談ください。
はい、可能です。研修実施可能時間に合わせて、1時間~6時間内での調整が可能です。短い時間のため、既存の研修プログラムからどれを選出し編成するか、ご相談しながら組み立てていきます。なお、短時間にしたことよる研修費用についてはお問合せください。
いいえ、ございません。リスキルのソリューション研修では事前の課題提出や、事後の感想・レポート・報告書の提出などはございません。研修時間内で完結します。なお、研修終了後3~5分で終わるアンケートについては実施いたします。
お見積りは各研修ページより請求できます。簡単な情報だけ入力いただければ、メールアドレス宛にすぐに届くため、手軽に利用できます。 なお、研修時間や日程を増やした場合の費用感や短くした場合の価格については個別にお問い合わせください。
はい、可能です。事前のヒアリング時にお伝えください。なお、個人が特定されてしまうような事例の場合、多少内容をぼかす可能性があります。
はい、可能です。リスキルのソリューション研修では、グループワークや個人ワークの他にも、よくある事例を交えたケースワーク・ロールプレイングなども対応可能です。ぜひどのようなワークをご希望とされているか、営業窓口までご相談ください。
リスキルのソリューション営業研修は多くの企業様にご好評をいただいています。
営業活動を自己流で色々と工夫されていた方からも、研修の翌日からすぐに応用できるような役立つ内容だったという喜びのお声を頂戴しております。
リスキルの研修は様々な企業様にご利用いただいています
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