業務改善に使える、業務フロー図の作成方法を習得する
本研修では、業務フロー図の作成方法を身につけていきます。職場では、先輩から後輩へ、口頭伝達で伝わっている属人化した業務が多く存在します。担当者の異動や退職で業務が滞ってしまうことのないよう、業務を見える化し、一般化するための業務フロー図を作成できるようになります。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修がしやすい環境づくりのために一社研修であっても明瞭価格で研修ができるようにしています。
研修は集合型でも、オンライン研修でも、集合型をメインとして一部オンライン配信でも、どのような形態でも対応できるようになっています。研修形態もお気軽にご相談ください。
研修コード：100298
業務フローとは何かを理解し、業務改善に活かすことのできる「業務フロー図」の作成準備から作成方法まで学びます。
本研修は、業務フロー図を作成するスキルを身につけることを目的としています。
まずは、「業務フローとは何か」について確認します。どういった目的で、どのような場面で活用するのかなど、基礎的なところから学び理解します。
次に、業務フロー図を作成するための準備について学びます。具体的には、「現状把握」と「問題把握」の仕方を学びます。
準備方法を学んだのち、業務フロー図作成方法を習得していきます。ワークを通じ、実際に業務フロー図を作成していきます。
さらに、業務フロー図を活用する方法についても学びます。職場改善での活用など、明日からの実務にすぐ使えるスキルを身につけることができます。
業務フロー図の作成方法について詳細に学び、ワークを通して実際に業務フロー図を作成します。
業務フロー図を作成するために必要な「現状把握」や「問題把握」といった事前準備について学びます。
業務フロー図を活用した業務改善方法を学びます。業務フロー図の作成準備から実際の作成、その後の活用方法まで体系的に学び、実際の業務に活かせる知識を身につけます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。
| 1. 業務フローの理解 | 【ゴール】業務フローについて理解をする |
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| 2. 業務フロー図作成の準備を行う | 【ゴール】業務フロー図の作成に必要な準備を行う |
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| 3. 業務フロー図を作成する | 【ゴール】業務フロー図の作成方法を理解し、実践する |
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| 4. 業務改善で業務フロー図を活用する | 【ゴール】業務フロー図や棚卸を使って、業務の無駄を洗い出し、改善する |
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特になし
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