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ナレッジマネジメント研修【知的資産を共有する】

ナレッジを共有する必要性と方法論を理解し、実践できるようになる

研修では、ナレッジを共有するためのスキルを身につけていきます。個々の社員のの経験や技術、勘、知恵などを「暗黙知」と言います。その暗黙知を文書などの形にすることで「形式知」ができあがります。暗黙知を形式知にすることができるナレッジマネジメントのスキルを習得します。

研修コード:100296

ナレッジマネジメント研修とは?

ナレッジマネジメント研修とは、ナレッジを共有する必要性と方法論を理解し、実践できるようになることを目的とした研修です。
ナレッジマネジメントは、企業経営における管理領域のひとつで、生産管理、販売管理(マーケティング)、財務管理、人的資源管理、情報管理に続く第6の管理領域と言われています。個人のもつ暗黙知を形式知に変換することにより、知識の共有化、明確化を図り、作業の効率化や新発見を容易にしようとする企業マネジメント上の手法です。
組織によって創造される知識は集合知と呼ばれ、近年そのマネジメント手法が注目されています。ナレッジマネジメント研修で、ナレッジを共有するためのスキル習得が求められています。

本研修の狙い

個々人の知識や企業の知識資産を組織的に集結・共有することで、効率を高めたり、新しい価値を生み出すナレッジマネジメントを習得します。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修によって調整できるため、まずはお問い合わせください。

業務の効率化を図りたいと思っている管理職

本研修を実施すると

  1. ナレッジを共有する必要性とその方法について理解することができる
  2. 個人の持つ暗黙知を形式知に変換することにより、知識の共有化・明確化を図れる
  3. 知識資産を共有方法と組織的知識創造(生産)のプロセスについて理解できる

研修概要

本研修は、ナレッジを共有する必要性と方法論を理解し、実践できるようになることを目的としています。
まずは、暗黙知と形式知の違いについて学び、ナレッジマネジメントの基礎知識について確認します。
次に、ナレッジマネジメントの代表的な管理手法であるSECI(セキ)モデルについて学び、ナレッジの供給化及び作業の効率化について理解します。
また、ナレッジマネジメント導入の成功例と失敗例を知り、実際に導入する際のポイントについて学びます。
さらに、ワークを通して現場でのナレッジマネジメントの活用方法についての理解を深め、研修後すぐに使える知識とスキルを身につけます。

3つの特徴

ナレッジは減らない資源であることを知り、知識の集結・共有化を理解できる

知識資産は、「減らない」「移動できる」という特徴を持ち、社員のノウハウや専門知識、迅速な意思決定力、顧客問題解決力、イノベーション力、概念創造力などあらゆる知識資産を蓄積していくことができます。それを巧みに利用することで、ナレッジマネジメントを可能とします。

個人の持つ暗黙知を形式知に変換し、知識の共有化・明確化を図ることができる

「暗黙知」つまり暗黙の語りにくい知識を、「形式知」といわれる明示された形式的な知識に変換することで、知識を持っている本人自身がなかなか体系的に理解できない知識を、言語化することにより、組織全体で共有を図る方法を学びます。

知識資産の共有や移転を経て、組織的知識創造(生産)のプロセスを学ぶことができる

暗黙知と形式知を相互に変換していき、強固な知的資産を創造していくSECIプロセスを体系的に学習していきます。これを、1回転で終わらすのではなく、日常的にスパイラル化させ、継続・発展させる方法を学びます。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. ナレッジマネジメントとは何か 【ゴール】暗黙知と形式知を理解する
  • ナレッジ(知識)とは何か
  • 暗黙知とは
  • 形式知とは
  • 暗黙知から形式知への変換方法
2. SECI(セキ)モデル 【ゴール】SECIモデルを理解し、知識創造スパイラルの構造を知る
  • SECIモデルとは
  • 共同化の仕組み
  • 表出化の仕組み
  • 結合化の仕組み
  • 内面化の仕組み
  • 継続的利用による、知的創造スパイラルの構築
3. ナレッジマネジメント導入の成功例と失敗例 【ゴール】ナレッジマネジメント導入の成功事例を理解する
  • ナレッジマネジメントの成功事例
  • 業務の効率化
  • 属人的業務の回避
  • 営業や技術の強化
  • ナレッジマネジメントの失敗例
  • 有用認識の欠如
  • 循環メンテナンス不足
4. ナレッジマネジメントの成功のポイント 【ゴール】ナレッジの共有化を理解し、業務の効率化を学ぶ
  • ナレッジマネジメントの成功のポイント
  • ナレッジの共有化実践
  • どのように業務の効率化に活かすのか
  • ワーク

研修金額

アレンジ無料の明瞭価格で講師派遣型研修を実施することができます。研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

参加者の必須条件

管理職

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