テーマ別研修

問題解決研修 解決編【解決プロセスの全体像をつかむ】

問題解決を実行し、取り組みの成果を組織に反映させる方法論を学ぶ

本研修では、「対策の立案」「対策案の実行」「結果の評価」を中心に、問題解決の実行におけるポイントを理解していきます。
これら3要素をしっかりと押さえることで、問題解決プロセスを円滑に推進できる人材として活躍することができるようになります。

リカレント研修の3つの特徴

研修準備フルサポートで良質な研修を

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリカレントでは、研修がしやすい環境づくりのために一社研修であっても明瞭価格で研修ができるようにしています。

オンライン研修無料対応

研修は集合型でも、オンライン研修でも、集合型をメインとして一部オンライン配信でも、どのような形態でも対応できるようになっています。研修形態もお気軽にご相談ください。

研修コード:100136

問題解決研修 解決編の狙い

問題解決プロセスの全体像を押さえた上で、解決に向けて対策を動かしていく具体的な手法を学び、ワークを通じて理解を深めます。

本研修の対象 中堅社員 管理職

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

中堅社員や管理職など問題解決を行う方

問題解決研修 解決編を実施すると

  1. 基本的な問題解決プロセスの手順の流れについて理解を深めることができます
  2. 問題解決における対策案の立案の具体的な手法を身につけられます
  3. 問題解決における対策案の動かし方と、その結果の評価の仕方について理解できます

研修概要

本研修では、問題解決プロセスの全体像について理解した上で、問題解決の実行段階における「対策の立案」「対策案の実行」「結果の評価」のそれぞれについて、ワークをこなしながら理解を深めていきます。

「対策案の立案」では、優れた対策案とはどのようなものかについて理解した上で、対策案を整理・評価して、実行に移す対策案を決定する手法を学びます。

「対策案の実行」においては、タスクを見える化し、モニタリングするための指標の設定する具体的な手法を学びます。

最後に、「結果の評価」では、成功要因と失敗要因を明確にし、組織内に横展開し定着させる具体的な手法を学びます。

このように本研修では、問題解決をどのように実行に移していくかについて理解を深め、問題解決プロセスを推し進められる人材の育成を目指します

3つの特徴

問題解決プロセスの基本的な流れを理解する

「問題を特定」し、「原因を分析」し、「対策を立案・実行」するという問題解決の基本的な流れの全体像について理解を深めます。

対策案の立案の具体的な手法を理解する

対策案を立案するために、課題に対する対策の整理や評価をし、どの対策案を実行に移すか決定する具体的な手法を理解します。

対策案を実行し、評価する具体的な手法を理解する

対策案の実行段階において、どのように実行計画を立てるか、動かしていく段階でのモニタリングの仕方を学びます。また、ある一定の段階で振り返り、結果を組織内に横展開する手法などについても理解できます。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

問題解決研修 解決編カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 問題解決の流れ 【ゴール】問題解決へどのような手順を踏むのかについて理解する
  • 問題解決とは何か
  • 問題解決の手順
  • 問題発見
  • 原因分析
  • 課題設定
2. 対策案の立案 【ゴール】問題を解決する対策として、何をするのかを明確にする手法を理解する
  • 問題の種類とそれに応じた対策
  • 優れた対策案の条件
  • 対策案の洗い出し
  • ワーク:対策のロジック・ツリー
  • 対策を評価する視点
  • ワーク:対策の評価
  • 対策案の因果関係の確認
3. 対策案の実行 【ゴール】対策の実行段階における行動計画の立て方、進捗管理の手法を理解する
  • 既存の仕組みの活用
  • 対策タスクの分解
  • マイルストーンの設定
  • KPIの設計
  • ワーク:KPIツリーの作成
  • アクションの設計
  • モニタリングの運用の設計
4. 結果の評価 【ゴール】結果を評価し、取り組みから得た成果を組織に定着させる流れを理解する
  • KPIの振り返り
  • 成功要因の洗い出し
  • 失敗要因の洗い出し
  • 標準化・横展開
  • 仕組み化

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

参加者の必須条件

誰でも参加可能です。

研修提供地域

日本全国(沖縄県を除く)およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県

よくあるご質問

問題解決研修 解決編はこちらから10秒で見積りを作成することが出来ます。
行っております。問題解決研修 解決編ではお客様のご要望や理解度に合わせ、明日から使える研修を実施することを目的としています。
問題解決研修 解決編はオンライン研修でも、集合型をメインとして一部オンライン配信でも、ご要望に合わせて研修が実施できます。

よくあるご質問の一覧>

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