0120-80-9217
お問い合わせ
テーマ別研修

新入社員向け ホウレンソウ研修【実践力重視】

なぜ「ホウレンソウ」が重要なのかを深く理解し、適切な伝え方を実践できるようにする

本研修では、新入社員に「ホウレンソウ」の必要性を理解し、その実践方法を習得してもらいます。まずは「なぜホウレンソウは重要なのか」ということを腹落ちして理解するところから学習をスタートし、実際に起こりうるケースへの対処法を自力で考えていきます。ワークで報告書の作成や情報の要約等も行うため、知識の定着も図れる研修です。

研修コード:100005

新入社員向け ホウレンソウ研修とは?

新入社員向けホウレンソウ研修とは、ビジネスの基本となる「報告」「連絡」「相談」がなぜ大切なのかを強く理解してもらい、適切な伝達スキルを身につけてもらうための研修です。

業務上発生する過失の9割は、共有が漏れたことによる伝達ミスから生じていると言われています。そのようなミス・トラブルを未然に防ぐためには、初めて社会人として実務に当たる前に、ホウレンソウの必要性を理解しなければなりません。

また、ビジネス上の情報伝達は、多忙な相手とやりとりする場面が非常に多くなります。そのため、受け手の状況をよく確かめて伝え方を工夫するスキルも必須となります。

本研修の狙い

「ホウレンソウ」がなぜ大切なのかという理解を徹底し、ビジネス上の情報伝達に対する意識を高めます。また、必要情報を整理した簡潔な説明ができるようになることで、新人・その上長・所属チームを含めた業務効率の向上が図れます。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修によって調整できるため、まずはお問い合わせください。

新入社員

本研修を実施すると

  1. 「ホウレンソウ」の重要さを理解し、意識しながら業務に臨めるようになります
  2. 「ホウレンソウ」を行う適切なタイミングがわかるようになります
  3. 簡潔でわかりやすい説明方法を学ぶことで、円滑な情報共有ができるようになります

研修概要

本研修では、新入社員に「ホウレンソウの必要性」と「実践方法」を身につけてもらいます。

新入社員が「ホウレンソウ」を実施できないのは、必要性を感じる機会がこれまでなかったためです。まず「なぜ報告・連絡・相談という情報共有はビジネスシーンにおいて重要なのか」ということを、納得した上で理解していきます。

また、新入社員が陥りやすい「自分で何とかしようと考えてしまう」「忙しそうにしている上長への伝達タイミングを逃してしまう」などのケースを扱い、どう対応するかを考えさせます。ワークでは、実際に自分で整理して報告する実習や、メール・報告書の作成などを行うことで、知識を実践レベルに落とし込んでいきます。

3つの特徴

なぜ「ホウレンソウ」が重要なのかを、深く理解できる

「ホウレンソウ」の重要さを納得感を持って理解することで、情報伝達をおろそかにすることなく、上長や同僚と積極的に連携がとれるようになります。

「ホウレンソウ」の適切なタイミングと、簡潔な伝え方がわかる

多忙な相手への適切な伝達・簡潔な情報の取捨選択ができるようになり、業務を円滑に進められるようになります。

陥りやすいミスを知り、正しい対処ができるようになる

現場で起こりやすい考え方・伝え方のミスを減らし、共有不足によるトラブル発生を防ぎます。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 「ホウレンソウ」の基本 【ゴール】なぜ「ホウレンソウ」は大切なのかを理解する
  • 「報告」の持つ意味
  • 「連絡」の持つ意味
  • 「相談」の持つ意味
  • 「ホウレンソウ」が発生する場面例
2. 報告 【ゴール】「報告」が発生する場面とテクニックを学ぶ
  • 「報告」の種類 
  • 結果報告/経過報告
  • 結果報告の必要性
  • 経過報告のタイミング
  • 報告書・メール
3. 連絡 【ゴール】「連絡」の効果的な方法と意義を学ぶ
  • 「連絡」は軽視されやすい-その重要性
  • 連絡において重要なこと
  • 双方向のコミュニケーションをするためには
  • きちんと反応が返ってくる連絡方法
4. 相談 【ゴール】「相談」の方法とマインドを学ぶ
  • 「相談」をする前に
  • 仮説を立てる前の問題分析方法
  • 効果的な説得の仕方
  • 相談をした後には
5. 陥りやすいミスと正しい対処 【ゴール】新入社員が陥りやすいミスを知り、適切な対処を学ぶ
  • 「後にして」と多忙な上司に話を聞いてもらえない
  • 「伝えたつもり」で認識に齟齬が生じてしまう
  • 「これは連絡しなくていいか」と自分で判断してしまう
  • 「悪い知らせ」を言わずに、自分でなんとかしようとしてしまう
6. 実践 【ゴール】報告書・メールを作成することで、「ホウレンソウ」を実践する
  • 「ホウレンソウ」の実践
  • ワーク:情報を整理・取捨選択して簡潔にまとめる
  • ワーク:わかりやすい報告書を作成する
  • ワーク:反応がもらえるメールを作成する
  • ワーク:添削・フィードバック

研修金額

アレンジ無料の明瞭価格で講師派遣型研修を実施することができます。研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

参加者の必須条件

特になし

リカレントの研修は様々な企業様にご利用頂いています

研修実績

研修のお問い合わせはこちら

リカレントのサービスに関する
お見積もり、お問い合わせはこちらから

お電話はこちら

0120-80-9217

0120-80-9217

受付時間:平日9:30-21:30/土日祝9:30-18:30

お問い合わせ
お問い合わせ
0120-80-9217 メールでのお問い合わせ