管理職向け 業務改善研修 【業務効率を上げる】

業務を改善することで、労働生産性を向上させるための方法を理解する

本研修では、管理職の方が従業員の労働生産性を向上させるために、業務を改善する具体的な手法を理解します。「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象とできる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上させていきます。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

管理職向け 業務改善研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:100295   更新日:

管理職向け 業務改善研修の狙い

本研修では、業務上の無駄がどこに生じているか、ミスがどこにどういった要因で生じているかを明確にし、そこを改善する取り組みを推進するための知識やスキルを身につけ、実践できる状態になることを目指します。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

業務改善に手をつけたいと思っているリーダー、管理職

管理職向け 業務改善研修を実施すると

  1. 労働生産性を向上するための業務改善の推進方法について理解できます
  2. 効率化できるポイントやミスの発生しているポイントを発見する方法を理解できます
  3. 業務改善活動の計画を立て、推進するために必要な知識を理解し、改善を推進できるようになります

リスキル 管理職向け 業務改善研修の概要

本研修では、「業務の効率化」や「ミスの削減」の改善対象と設定できる業務上のポイントを発見し、業務を改善していくことを通じて、労働生産性を向上できる状態になることを目指します。

管理職として、チーム内のメンバーに効率的に業務をこなしてもらい、一人ひとりの生産性を上げることが求められます。
そのためには、業務改善が不可欠です。本研修では、業務改善についてどのように・どこから手をつければ良いかを学び、実践することができます。

まず、業務の棚卸を通して「見える化」し、無駄やミスの要因を分析することで改善対象の優先順位を設定できます。
具体的に改善を実践する具体的な手法を理解することで、現場で改善活動を推進できるようになります。
改善の規模が大きくなれば、改善活動の計画やモニタリングの手法も必要になります。
改善を継続していくための進捗管理についても学ぶことができます。

本研修 3つの特徴

1. 労働生産性を向上させる業務の改善活動の流れを理解する

業務改善を行う上で知っておきたい知識を学び、業務改善を実施する流れの全体像を理解します。

2. 業務の無駄やミスなどの改善対象の見つけ方を身に付ける

業務を見える化し、生じている無駄やミスの要因を分析し、どの業務を対象として改善活動を行っていくかを決定する方法を身につけることができます。

3. 改善の手法とその進捗管理をするための方法を理解する

改善を実施する上での考え方や代表的な手法を学ぶとともに、改善活動を推進する上で必要な計画立案・モニタリング方法を理解できます。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

管理職向け 業務改善研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. 業務改善を理解する 【ゴール】業務改善の基本的な考え方や必要なスキルを理解する
  • 【オープニングワーク】過去の業務改善を振り返る
  • 業務改善の目的 [業務改善の3つの目的]
  • 業務改善の進め方 [業務改善の流れを理解する]
2. 業務の効率化 【ゴール】業務を効率化するための方法を理解する
  • 業務の棚卸 [業務を階層で捉える]
  • 【ワーク】階層に沿った業務の棚卸し
  • 業務分析の方法論 [業務量調査]
  • ABC分析 [パレート分析による業務調査]
  • 【ワーク】 ABC分析を行い、改善項目を書き出す
  • 対象範囲・目標の明確化 [範囲を決める際のポイントおよび目標設定]
  • 【ワーク】対象は範囲および目標を考える
3. ミスを削減する 【ゴール】ミス削減のために、改善できるポイントを見つける
  • ミスの発生からの業務改善パターン
  • 【ワーク】業務の中でよく発生するミス
  • 要因解析でミスやクレームを軽減する [要員解析とは]
  • 因果分析(なぜなぜ分析) [問題の原因を「なぜ」で深堀する]
  • 【ワーク】因果分析の実践
  • 特性要因図(フィッシュボーン図) [原因を洗い出す]
  • 連関図法 [絡み合う問題を分析する]
4. 改善方法を考える 【ゴール】改善を実施するための考え方や代表的な手法を理解する
  • 改善方法を考えるための基本 [アイディアを出す3つのポイント]
  • 改善手法①:ECRSの原則
  • 改善手法②:チェックリスト化
  • 改善手法③:標準化
  • 改善手法④:ノウハウの共有
  • 改善アイデアの評価と選定 [改善アイディアの中で実行を選択する際の方法を理解する]
5. 改善を推進する 【ゴール】改善活動を推進する上で必要な計画の立て方と管理方法を理解する
  • 改善実施計画の重要性
  • タスク管理 [ガントチャートとWBS]
  • 【ワーク】改善実施計画書を作成する

管理職向け 業務改善研修参加者からの声

研修を受講した方から、研修後のアンケートにて以下の感想を頂いております。

エンタメ関連企業様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

管理職向け 業務改善研修 参加者の声

  • 通常業務を行っていると、ついフローや棚卸は疎かになりがちだが、原点にこそ問題も見つけるきっかけがあると気付かされた。
  • 実践的な内容が多く、明日からすぐ取り入れてみようと思えました。
  • 仕事に対する意見交換の機会により、日々の仕事を振り返り、本心への立ち返りや気付きを得られた。

繊維素材メーカー様

内容: 満足・良かった

100.0 %

講師: 満足・良かった

100.0 %

管理職向け 業務改善研修 参加者の声

  • 普段実施している改善行動の選択肢が増える内容でした。
  • 事例等も踏まえて、解説して頂けてわかりやすかったです。
  • 具体的な業務改善の手法や考え方を詳しく教えて頂き、また多くのワークにて学んだことは今後の業務改善にいかせると大変勉強になりました。ありがとうございました。

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

管理職向け 業務改善研修参加者の必須条件

特になし

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

管理職向け 業務改善研修のよくあるご質問

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当ページの研修は管理職向け 業務改善研修の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。

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