新入社員向け ビジネスメール研修【文章作成力を磨く】

ビジネスメールの基本から応用まで徹底習得

本研修は、新入社員がビジネスパーソンとして必要なメール作成の基本と実践力を身に付けます。 メールの役割や基本構成、適切な敬語の使い方、そして社内・社外における具体的なメール作成スキルを習得します。 基礎知識だけでなく実践的なワークを通じて、自信を持って相手に伝わり、誤解のないコミュニケーションを実現するスキルを確立します。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

新入社員向け ビジネスメール研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:101790   更新日:

新入社員向け ビジネスメール研修の目的

本研修は、新入社員がビジネスメールの基礎を理解し、社内外で伝わる文章を作成する力を習得させるのが狙いです。

本研修の対象

新入社員

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

新入社員

新入社員向け ビジネスメール研修を実施すると

  1. ビジネスメールの役割と基本ルールを正確に理解できます
  2. 尊敬語や謙譲語など敬語の正しい使い方を習得できます
  3. 社内外で依頼や報告など目的別メールを適切に作成できます

リスキル 新入社員向け ビジネスメール研修の概要

本研修では、ビジネスにおけるメールの重要性を理解し、コミュニケーション手段としての役割と基本構成を学習します。メールの質がビジネスに与える影響や、他の手段との使い分けについても明確にします。

宛名や冒頭文の基本ルールを学んだ後、伝わる文章を書くための基本スキルを徹底的に磨きます。結論ファーストの原則や、尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分けなど、実践で不可欠な敬語の基本と注意点を習得します。

社内での依頼・報告・相談メールの書き分けや、社外の方への問い合わせ対応、お詫びメールの作成原則についてもケース演習を通じて深く理解します。正しいメールマナーと文章作成スキルを新入社員に早期に身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。

本研修 3つの特徴

1. ビジネスメールの役割と基本ルールを正確に理解する

ビジネスメールが持つ「伝達・記録・調整」の3つの役割と基本構成を学びます。誤送信防止など送信前の確認ポイントも網羅しています。

2. 尊敬語や謙譲語など敬語の正しい使い方を習得する

尊敬語、謙譲語、丁寧語の違いや、社内と社外で使い分ける際の注意点を詳しく学習します。よくある敬語の誤用例にも対応しています。

3. 社内外で依頼や報告など目的別メールを作成する

社内での依頼・報告・相談メールの書き分けと、社外での問い合わせ対応やお詫びメールの基本構成を実践的に学びます。

想定研修時間

7時間 (変更が可能です)

新入社員向け ビジネスメール研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。

1. ビジネスメールの基礎理解 【ゴール】ビジネスメールの役割と基本ルールを理解する
  • 【オープニングワーク】メールへの課題意識
  • ビジネスメールの重要性 [ビジネスにおけるメールの位置づけ/メールの質がもたらすビジネスへの影響]
  • ビジネスメールの3つの役割 [伝達の役割/記録の役割/調整の役割]
  • メールと他のコミュニケーション手段の使い分け [メールが適している場面/対面や電話が適している場面/チャットが適している場面]
  • ビジネスメールの基本構成 [件名/ショートワーク:宛先(TO/CC/BCC)/本文の基本構造/署名]
  • 送信前の確認ポイント [誤送信防止機能/宛先の確認/内容の確認/添付ファイルの確認]
  • 【ワーク】添付ファイルに関する注意
2. 宛名・冒頭文の基本 【ゴール】宛名・冒頭文の書き方について理解する
  • 一般的な本文
  • 相手別の宛名表記ルール [社外の方への宛名/社内の方への宛名]
  • 冒頭文 [社内/社外/返信の冒頭文]
  • 【ワーク】件名・宛名・冒頭文の作成
3. メール文章作成の基本スキル 【ゴール】伝わりやすく、誤解のない文章を書く力を身に付ける
  • 伝わる文章の基本構造 [結論ファーストの原則/構造化された文章の書き方/論理的な展開のパターン]
  • 簡潔で分かりやすい文章を書くコツ [見た目を読みやすく/一文一義の原則/具体性を持たせる/冗長な表現を削る]
  • 敬語の基本と注意点 [尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分け/よくある敬語の誤用/社内と社外での敬語の違い]
  • 誤解を生まない表現技術 [クッション言葉を活用する/ポジティブな表現を選ぶ]
  • 締め文のバリエーション
  • 【ワーク】メール文面の修正
4. 社内メールの書き方 【ゴール】社内での円滑なコミュニケーションに必要なメールスキルを習得する
  • 社内コミュニケーションの特徴 [スピード重視の文化/簡潔さと効率性/関係性を考慮した表現]
  • 依頼・報告・相談メールの書き分け [依頼メールの書き方/報告メールの書き方/相談メールの書き方]
  • CCの効果的な使い方 [CCに入れるべき人/CCの使い方の注意点/TO・CCの使い分けの実例]
  • 情報共有とタスク管理の連携 [共有フォルダやツールとの使い分け/タスクの明確化/フォローアップの仕組み]
  • 社内で避けるべき表現とマナー [感情的な表現を避ける/責任転嫁や言い訳を避ける/個人情報や機密情報の取り扱い]
  • ケース演習:社内調整メール
5. 社外メールの書き方 【ゴール】社外の方に失礼なく、適切に対応できるメールスキルを習得する
  • 社外メール作成の基本原則 [丁寧さと正確性の重要性/フォーマルな文体と構成/会社を代表する意識]
  • 問い合わせ対応・依頼メールの作成 [問い合わせへの回答メール/社外への依頼メール]
  • お詫びメールと問題発生時の対応 [お詫びメールの基本構成/納期遅延や変更の連絡/誠意が伝わる表現]
  • 【ワーク】社外メール改善
6. 実践ワーク 【ゴール】実務でよくある場面ごとのメール対応方法を習得する
  • 依頼・お願いメール(社内)
  • 相談メール(社内)
  • 謝罪メール(社外)
  • 依頼メール(社外)
  • 【ワーク】研修の振り返り

研修金額

「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

新入社員向け ビジネスメール研修参加者の必須条件

特になし

講師派遣が可能な地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

新入社員向け ビジネスメール研修のよくあるご質問

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