FBT研修【報連相をロールプレイで徹底演習する】

ロールプレイングや演習を通して、仕事の基本動作を習得する

本研修は、報告・連絡・相談のスキルをロールプレイングを通して習得する内容です。報連相の重要性や正しい手順を学んだ後、職場で起こりうる状況を想定した演習に取り組み、判断力や伝達力を向上させます。講師が上司役となり繰り返し演習を行うことで、報連相を「知っている」から「できる」状態まで持っていきます。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

FBT研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:101938   更新日:

FBT研修とは?

FBT研修とは、新入社員基本行動トレーニングのことです。仕事の基本を「知っている」レベルから「無意識にできる」レベルまでに持ち上げる研修指します。本研修では報連相のスキルを実践的に取得することを目指します。

FBT研修の目的

本研修は、報連相の正しい型を学び、演習を通じて現場で通用するレベルまでコミュニケーションの精度を高めることが狙いです。

本研修の対象

新入社員 若手社員

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

新入社員~若手社員の方、報連相を基礎から実践的に習得してもらいたい方

FBT研修を実施すると

  1. 報告や連絡、相談の重要性と正しい実施手順を理解します
  2. ロールプレイング演習を通して、報連相の手法やわかりやすい伝え方を身に付けます
  3. 周囲の状況に合わせて、最適なタイミングで報連相ができるようになります

リスキル FBT研修の概要

本研修では、組織で働くうえで土台となる報告・連絡・相談(報連相)を正しく理解し、現場で円滑な連携を図るスキルを習得します。

FBT研修とは、新入社員基本行動トレーニング(Fresher's Basic Action Training)のことです。仕事の基本を「知っている」レベルから「無意識にできる」レベルまでに持ち上げる、実践重視の研修のことを指します。講師が上司役となり、その部下として受講生が繰り返し実践を行うことで、スキルを身に付けることが特徴です

まずは、報連相の種類や指示の受け方、事実と意見を分けるコツなどの基本を学びます。その後、メール対応や進捗報告などの具体的な場面を想定したロールプレイを繰り返し、実務に近い形でのアウトプットを行います。ロールプレイングを通して、報連相の方法やタイミング、適切な伝え方を身体で覚えることができる内容です。

本研修 3つの特徴

1. 報連相の重要性と正しい実施手順を理解する

実施すべき理由から具体的な方法まで網羅しています。基礎を固めることで、仕事の質と速度を高めます。

2. 演習を通して報連相の手法や伝え方を習得する

講師が上司役となり、上司に対して報連相を行うロールプレイング演習を繰り返すことで、報告や相談の仕方や相手にとってわかりやすい伝え方を学びます。

3. 周囲の状況に合わせて最適なタイミングで報連相を実行する

個人ワークや演習を通して、現場で役立つ判断力を磨きます。躊躇せずに周囲へ相談できる習慣を身に付けます。

想定研修時間

7時間 (変更が可能です)

FBT研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。

1. 報連相を理解する 【ゴール】報告、連絡、相談の重要性とやり方を身に付ける
  • 報連相を身に付ける [報連相とは/なぜ報連相をする必要があるか]
  • 業務の流れと報連相
  • 指示の受け方 [なぜ確認する必要があるか/指示の受け方]
  • 報告 [報告するかどうかの判断基準/報告の種類]
  • 相談 [相談は、仕事の品質と速度を保つために必要/前提:一人でなんとかしない/相談の仕方/相談のタイミング]
  • 報告・連絡・相談いずれにも共通するコツ [わかりやすく伝える/事実と意見を切り分ける/準備をしてから報連相をする]
2. 実践型演習① 【ゴール】演習を繰り返すことで、報連相の方法やタイミングをつかむ
  • 状況説明・ルール説明 [状況説明/ルール]
  • たまっている業務を確認し、役割分担をする [① 取引先B社 田中様からのメール/② 先輩社員からの進捗確認/③ 忘れていた備品発注/④ 提出資料の誤記/役割分担をする]
  • 個人ワーク:どのように伝えるか考える
  • グループワーク
  • 【ロールプレイ】上司に報告をする
3. 実践型演習② 【ゴール】演習を進めることで、スキルを実践的に身に付ける
  • 実践型演習に関する指示を受ける [ルール/全体の流れ/資料作成は紙で行う]
  • グループワーク:進め方・方向性を決める
  • 中間報告① [中間報告①のルール]
  • 中間報告② [中間報告②のルール]
  • グループワーク
  • 結果報告:上司への資料提出 [資料提出時のルール]
  • 最終結果発表 [フィードバックされた内容を確認する]
  • 【ワーク】実践型演習の振り返り

研修金額

「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

FBT研修参加者の必須条件

特になし

講師派遣が可能な地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

FBT研修のよくあるご質問

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