ヘルプシーキング研修 - 適切に助けを求めるオンライン研修

助けを求める技術を学び組織の生産性を伸ばす

公開
講座

本研修は、適切に助けを求めるスキルを身に付け組織の生産性と心理的安全性を向上させるプログラムです。一人で問題を抱え込まず、課題に応じて相手へ支援を依頼する方法やコミュニケーションを習得します。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.85という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:102305   更新日:

ヘルプシーキング研修の対象 新入社員 若手社員 中堅社員

  • 業務の課題や問題を一人で抱え込んでしまいがちな社員
  • 周囲に助けを求めることへ心理的抵抗を感じている社員

対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】ヘルプシーキング研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です。

よくあるお悩みや課題

  • 業務を一人で抱え込み、進捗の遅延やミスが発生している
  • 支援を求めることが能力不足と思われるのではないかと懸念している

本研修の目的

本研修は、助けを求める技術を身に付け、組織の生産性と心理的安全性を向上させることが狙いです。

ヘルプシーキング研修の概要

本研修では、自立した問題解決の手法として適切に助けを求める「ヘルプシーキング」のスキルを習得します。

まず、助けを求めることへの心理的障壁とその克服法を理解し、課題に応じた相談相手の選定基準や適切な相談タイミングを学びます。さらに、背景や具体的な依頼内容、期限を明確に伝える構造化した依頼方法をロールプレイを通じて実践的に身に付けます。加えて「誰が何を知っているか」を把握するトランザクティブメモリーを活用し、継続的な支援のネットワークを築く方法まで習得することができます。

助けを求めるスキルが向上することで、個人が溜め込みがちな知見や課題を組織全体で解決できる体質へと変わり、チーム全体の業務効率と成果を最大化できます。

本研修 3つの特徴

1. 課題性質に応じた相談相手の選定基準を学ぶ

状況や課題に応じて「知識」「判断」「手技」の観点から最適な相談相手を見極める技術を身に付けます。

2. 依頼方法のロールプレイができる

背景・具体的依頼・期限を整理して伝える構造化手法を実践し、現場で使えるコミュニケーション力を養います。

3. 誰が何を知っているかを把握する技術を修得する

トランザクティブメモリーの概念を理解し、周囲の強みを把握して知識を相互補完する組織ネットワークを築きます。

研修時間

4時間

研修カリキュラム

1. ヘルプシーキングの基本理解 【ゴール】ヘルプシーキングの本質と価値を理解する
  • 【オープニングワーク】助けを求めなかった例
  • ヘルプシーキングとは何か [ヘルプシーキングの定義/従来の誤解と新しい認識]
  • ヘルプシーキングが求められる背景 [業務の複雑化と専門化/変化する組織構造]
  • 【ワーク】ヘルプシーキング体験の振り返り
2. 心理的障壁の克服 【ゴール】心理的障壁を理解し、それを乗り越える方法を身に付ける
  • ヘルプシーキングを妨げる心理的要因 [主要な心理的障壁/日本特有の文化的背景]
  • 心理的障壁を乗り越えるために [「組織への貢献」につながる/「学習機会」になる]
  • 「組織への貢献」として位置づける [品質が向上する/心理的安全性が高まる/組織学習が促進される]
  • 「学習機会」として捉え直す [他者の経験から直接学ぶことができる/多様な視点から物事を考えることができる/問題解決力が向上する]
  • 【ワーク】心理的障壁の自己分析
3. 効果的なヘルプシーキングの実践方法 【ゴール】ヘルプシーキングの具体的なスキルとテクニックを習得する
  • 相手を選ぶ力:適切な相談相手の特定 [課題の性質を見極める/選定の具体的な基準を持つ/最適な人がいなければ]
  • タイミングを意識する [早期に相談する/相手の都合を考える]
  • コミュニケーションのポイント [依頼する際のポイント/感謝を伝える]
  • 【ワーク】効果的な依頼
4. 継続的な支援関係の構築 【ゴール】継続的な支援関係を築くためのネットワーク構築力を養う
  • 職場での関係性構築 [日常的なコミュニケーション/多様なバックグラウンドとの関係/相互支援]
  • トランザクティブメモリーの活用 [トランザクティブメモリーとは何か/職場における重要性/活用のポイント]
5. 総合ワーク 【ゴール】実際の業務場面を想定して実践力を身に付ける
  • ワーク実践 [相談相手の選定 / 依頼のポイント]
  • 研修の振り返り

受講後の行動定着をサポートする仕組み

研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

16,800 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

無料の公開講座申込み管理ツール
Reskill Teamからのお申込みなら

受講料 16,800円
15,000 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております
  • 受講者が多い場合やお申込み頻度が高い場合は、『公開講座受講チケット』を購入することでより便利に・より安価にご利用いただけます
  • 公開講座受講チケット

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  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
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開催スケジュールのリクエスト

開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2026/11/24(火) 10:00 - 15:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: ○ 申込み
2026/12/22(火) 14:00 - 18:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: ○ 申込み
2027/01/26(火) 10:00 - 15:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: ○ 申込み
2027/02/24(水) 10:00 - 15:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: ○ 申込み
2027/03/23(火) 14:00 - 18:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: ○ 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 申込期限:開催8日前の18時まで。(例:4月9日開催の場合、4月1日18時まで)
  • 空席状況によっては直前でもお申込みいただける場合があります。申込みボタンが表示されている場合は、お申込み可能です。

講師派遣やカスタマイズしての研修実施

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  • 講師派遣による実施
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