本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101857 更新日：
本研修は、顧客の意思決定メカニズムを学び、心理効果を適切に活用して成約率を向上させる具体的な営業手法を習得させることが狙いです。
本研修では、顧客の購買心理を深く理解し、成約率を高めるための実践的な心理テクニックを習得します。営業心理学とは、心理学の知見を営業活動に応用し、顧客の意思決定を円滑に促すための技術です。
第一印象を最適化するハロー効果や、類似性の法則を用いた信頼構築の手法を確認します。プロスペクト理論やアンカリング効果を活用して、商品やサービスの価値を最大限に伝える提案力を養います。
選択肢過多による離脱を防ぎ、一貫性の原理を用いて自然に成約へ導くクロージング技術を学びます。科学的根拠に基づいた提案スキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
脳の思考モードの違いを学び、顧客の認知負荷を下げてスムーズな意思決定を促す方法を習得します。
自己開示やペーシングを用いて、短時間で顧客との心理的な距離を縮め、本音を引き出す土台を作ります。
現状維持バイアスへの対処法や価格提示の心理効果を学び、顧客が納得して決断できる提案を行います。
5.5時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 行動心理学の営業への活用 | 【ゴール】行動心理学活用の有用性について理解する |
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| 2. 印象のコントロール | 【ゴール】営業初期や事前に印象で信頼の土台を築く |
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| 3. 信頼構築術 | 【ゴール】顧客に信頼してもらうための方法を理解する |
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| 4. 価値の最大化 | 【ゴール】心理効果を活用し、商品・サービスの価値を最大限に伝える提案力を身に付ける |
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| 5. 決断を後押しする | 【ゴール】顧客の意思決定をサポートし、自然な流れで成約に導くクロージング技術を習得する |
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| 6. 振り返り | 【ゴール】学んだ内容を振り返る |
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特になし
日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
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