コミュニケーション研修 半日編【円滑な意思疎通で信頼関係を築く】

信頼関係を構築するために必要なコミュニケーションスキルを習得する

本研修では、円滑なコミュニケーションに必要な聴く力・伝える力を中心に短時間で学ぶことができます。ワークを交えながら基本知識を確認することで、実践的にスキルを磨くことができます。コミュニケーションを通して信頼関係を構築できるようになることを目指します。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

コミュニケーション研修 半日編はオンライン研修に対応しています

研修コード:100798   更新日:

コミュニケーション研修 半日編の狙い

聴く力と伝える力を磨き、円滑なコミュニケーションが取れるようになることを目指します。

本研修の対象

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

すべての従業員

コミュニケーション研修 半日編を実施すると

  1. 相手が話しやすくなる聴き方ができるようになります
  2. 自分の伝えたいことを正確に伝えることができるようになります
  3. ワークを通して実践的に知識を習得することができます

リスキル コミュニケーション研修 半日編の概要

本研修では、コミュニケーションスキルについて短時間で学ぶことができます。

周囲との信頼関係を構築するためには、コミュニケーションスキルの向上は必要不可欠です。とりわけ仕事においては、相手が話しやすくなるような聴き方、相手に分かりやすい伝え方が求められます。

ワークを交えながら基本知識を確認することで、実践的にスキルを磨くことができます。コミュニケーションを通して信頼関係を構築できるようになることを目指します。

本研修 3つの特徴

1. 相手が話しやすくなる聴き方ができるよう

傾聴の姿勢を示したり、適切な質問をしたりすることで相手は話しやすくなります。このような聴き方は良好な人間関係を築くことにつながります。

2. 自分の伝えたいことを正確に伝えられるようになる

相手に的確に情報を伝えるためには、相手視点で考える必要があります。伝える順序や言葉遣いにも目を向けることで、相手に「伝わる」コミュニケーションスキルを身に付けられます。

3. ワークを通して実践的に知識を習得できる

円滑なコミュニケーションを取るための手法は、実践して初めて意味を成します。ワークを通して、実践可能なスキルを習得できます。

想定研修時間

3時間 (変更が可能です)

コミュニケーション研修 半日編カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、他研修を組み合わせてのアレンジにも対応しています。別途料金はかかりませんのでご安心ください。

1. コミュニケーションとは 【ゴール】コミュニケーションの必要性を確認し、必要なスキルを理解する
  • 【ワーク】現状の確認
  • コミュニケーションとは [コミュニケーションスキルが必要な場面]
  • コミュニケーションを円滑にするスキル [関係構築/聴く力/伝える力/ノンバーバルコミュニケーション]
2. 聴く力 【ゴール】相手の意図を汲むことができる効果的な聴き方を理解する
  • 傾聴 [相手の話を聴く基本姿勢/傾聴スキル]
  • かかわり行動 [姿勢/視線(アイコンタクト)/声のトーン、大きさ、話すスピードを相手に合わせる/言語的追跡]
  • 基本的傾聴技法 [言い換え/要約/はげまし/感情の反映]
  • 質問 [クローズドクエスチョン/オープンクエスチョン/スライドアウトとチャンクダウン]
  • 【ワーク】傾聴を実践する [陥ってしまいがちな聴き方]
3. 伝える力 【ゴール】効果的な話し方、伝え方について学ぶ
  • 伝えるスキルとは [前提:相手の視点に立つ]
  • 論理的に伝える [わかりやすい=論理的/論理的な話し方の基礎]
  • 論理的に伝える手法[ピラミッドストラクチャー]
  • 【ワーク】ピラミッドストラクチャーで図示し、伝える
  • PREP法を使う
  • (参考)その他、伝える際のポイント [一文を短くする/カタカナ用語や専門用語を多用しすぎない]

研修金額

料金一律の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修のアレンジにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

コミュニケーション研修 半日編参加者の必須条件

特になし

研修提供地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

コミュニケーション研修 半日編のよくあるご質問

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当ページの研修はコミュニケーション研修 半日編の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。

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