ビジネスメール研修(半日研修) - 信頼を築き業務を円滑に進める –オンライン研修

基礎から効率的な処理までメールの基本スキルを身に付ける

公開
講座

本研修は、ビジネスシーンで欠かせないメールの基本ルールやマナーを体系的に習得するプログラムです。相手に伝わりやすい件名や本文の書き方に加え、ミスを防ぎ効率的にメールを処理する実践的なスキルを学びます。自身のメールスキルを見直し、周囲と円滑なコミュニケーションを図りたい方におすすめの内容です。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.78という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.78と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:102047   更新日:

ビジネスメール研修(半日研修)の対象 新入社員 若手社員

  • ビジネスメールの基本ルールやマナーを正しく理解し、実践したい方
  • 相手に伝わる件名や構成を学び、メール業務の効率化を図りたい方

対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】ビジネスメール研修」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です

よくあるお悩みや課題

  • 相手に失礼がないか、正しく伝わっているか不安がある
  • 大量に届くメールの処理に時間がかかり、業務を圧迫している
  • デリケートな場面での適切な言い回しが分からず苦労している

本研修の目的

本研修は、ビジネスメールの基本マナーから、相手の時間を奪わない効率的な処理方法、場面別の実践的な作成スキルまでを網羅し、円滑なビジネスコミュニケーションを実現することが狙いです。

ビジネスメール研修(半日研修)の概要

本研修では、ビジネスパーソンとして必須のメールスキルを、基礎から実践まで体系的に学びます。

まず、To/Cc/Bccの使い分けや署名の構成といった「基本ルール」を確認し、社会人としての土台を固めます。次に、相手に好印象を与え、かつ一読で用件が伝わる「件名」や「本文」の構成案、さらにはクッション言葉を用いた丁寧な言い回しについて、具体例を交えて理解を深めます。また、単に書くスキルだけでなく、フォルダ管理やフィルタ設定などを活用した「効率的なメール処理術」を身に付けることで、日々の業務時間を短縮する方法も習得します。研修の最後には、お詫びや日程調整などの具体的なシチュエーションを想定した演習を行い、実務ですぐに活用できるレベルまで引き上げます。

本研修を受けることで、送信ミスやマナー違反による信頼低下を防ぐだけでなく、生産性向上に貢献できるスキルを習得できます。

本研修 3つの特徴

1. 相手の反応を変える「伝わる本文」の構成スキルを習得できる

結論から書く手法や、見出し・箇条書き、期限の明確な指定など、相手が一読して次の行動を把握できる執筆テクニックを学びます。

2. 業務時間を削減する「効率的な処理・管理術」を学ぶ

返信優先順位の付け方、フォルダやタグによるタスク管理、定型文の活用方法など、メール対応時間を最小限に抑えるための手法を習得します。

3. 実務の難局を乗り切る「場面別メール作成」の演習を行う

お詫び、お断り、催促といった、言葉選びが難しい実務上のシチュエーションを想定し、相手に配慮しつつ目的を達成する文面作成を行います。

研修時間

3時間

研修カリキュラム

1. ビジネスメールの基本 【ゴール】メールの基本ルールやマナーを確認します
  • ビジネスコミュニケーションの手段
  • ビジネスメールの目的
  • メール本文の構成
  • メールの基本スキル [返信/引用返信/転送/添付ファイル]
  • ビジネスメールの注意点
2. メールによるコミュニケーション 【ゴール】丁寧で伝わりやすいメールの書き方やメールでの注意点がわかる
  • 印象の良いメールとは [メールの影響度/相手の立場に立つ]
  • メールの印象を決める要素
  • 相手の時間を奪わない
  • わかりやすい件名の付け方 [件名がわかりづらいと/わかりやすい件名の要素]
  • 用件が伝わりやすい本文 [基本は1メール1用件/わかりやすい構成・内容]
  • 【ワーク】箇条書きで記述する
  • よく使う言い回し
3. 効率的なメール処理 【ゴール】効率的なメール処理の方法を身に付けます
  • メール処理のポイント [どのメールから見るか/返信は早く]
  • フィルタの活用
  • フォルダ・タグ・ラベルの管理 [タスク管理に活用]
  • 定型文の活用 [保存方法]
4. メール作成演習 【ゴール】シチュエーションに合わせた最適なメールを作成できる
  • シチュエーション別 メール文面の作成
  • 【ワーク】お詫びを伝える
  • 【ワーク】お断りを伝える
  • 【ワーク】返信のお願いをする

受講後の行動定着をサポートする仕組み

研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

  • 通常価格となります。スケジュールにより異なる場合がありますので、下のスケジュールに記載された受講料をご確認ください
  • 最少催行人数に達しなかった場合には中止となる可能性がございます。中止となる場合の連絡は開講日の7日前に行います

無料の公開講座申込み管理ツール
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受講料 12,500円
10,700 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております
  • 受講者が多い場合やお申込み頻度が高い場合は、『公開講座受講チケット』を購入することでより便利に・より安価にご利用いただけます
公開講座受講チケット

大人気 開催日程のリクエストができます

  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
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開催スケジュールのリクエスト

開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2026/07/01(水) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2026/09/02(水) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2026/11/04(水) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2027/01/06(水) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2027/03/03(水) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 本講座の申し込み期限は、8日前の18時です。また、研修実施の2日前まで受け付けている場合もあり、申し込みボタンがあればそのままお申し込み可能です。

講師派遣やカスタマイズしての研修実施

講師派遣や研修内容をカスタマイズしての研修実施も人気です。

  • 講師派遣による実施
  • オンラインでの研修実施
  • 自社のためのカスタマイズ対応 等々

いずれも承っています。お問い合わせは下記から。

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