問題解決研修 半日編 - 真の原因を特定し、解決へ導くオンライン研修

ビジネスの現場で発生する問題を正しい思考の順序で解決する

公開
講座

本研修は、ビジネスの現場で発生する様々な課題に対し、標準的かつ効果的な手順で取り組む方法を学ぶ内容です。問題の所在を特定する「WHERE」、真の原因を深掘りする「WHY」、有効な解決案を練る「HOW」という3つのステップを中心に、論理的な思考プロセスを習得します。日常業務の複雑な問題に対しても、勘や経験に頼らず着実に成果を出せるスキルが身に付くため、全てのビジネスパーソンにおすすめです。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.78という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.78と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:102033   更新日:

問題解決研修 半日編の対象 若手社員 中堅社員 管理職

  • 直面している問題に対し、場当たり的な対処(HOW)に終始してしまっている
  • 課題の本質的な原因が掴めず、同様のトラブルを繰り返している

対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】問題解決研修 半日編」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です

よくあるお悩みや課題

  • 表面的な現象に振り回され、どこに手を打てばよいか判断できない
  • 「なぜ」の深掘りが甘く、解決策が真の原因に結びついていない
  • 論理的な根拠(論拠)を持って、周囲に解決策を提案・説明することが苦手である

本研修の目的

本研修は、問題解決の基本手順であるWHERE・WHY・HOWを正しく理解し、現場で主体的に課題を解決できるスキルの習得が狙いです。

問題解決研修 半日編の概要

本研修では、ビジネスを効率的・効果的に進めるための必須スキルである「問題解決」のスタンダードな手法を半日でマスターします。

研修は、いきなり解決案(HOW)に飛びつく「失敗パターン」を認識するワークから始まり、正しい思考の順序を体感することからスタートします。具体的には、MECEやロジックツリーを用いて問題の全体像を捉え、所在を特定する「WHERE」、そして「なぜなぜ分析」を用いて真の原因を突き止める「WHY」のプロセスを、実践的なワークを通じて具体的に学びます。単なる理論学習ではなく、旅館の売上向上や後輩への指導といった具体的なワークに取り組むことで、学んだ手法を自分の業務にどう応用すべきかを考えながら習得することができます。

本研修を受けることで、無駄のない精度の高い解決策を立案できるようになり、組織内での合意形成や着実な成果創出に貢献できるビジネスパーソンへと成長できます。

本研修 3つの特徴

1. WHEREによる「問題所在」の厳密な特定ができる

「どこに問題があるか」をMECEやロジックツリー、マトリックスを用いて網羅的に整理し、論拠を持って絞り込む手法を学びます。

2. WHYによる「真の原因」を深堀る

特定した問題に対し「なぜ」を繰り返し、事実に基づいた因果分析を行うことで、表面的な事象の裏にある真の原因を突き止めます。

3. 成果に直結する「解決案(HOW)」の立案方法を学ぶ

特定された真の原因に対して、成果・分かりやすさ・実現性の3要件を満たした、実効性の高い具体的な解決策を導き出すポイントを習得します。

研修時間

3時間

研修カリキュラム

1. 問題解決とは 【ゴール】本質的な解決につながる問題解決の手順を理解する
  • 【オープニングワーク】問題解決の重要点
  • 問題解決とは
  • 問題解決の失敗パターン [「解決案(HOW)」を考えてしまう/HOWから考えると]
  • 問題解決の手順
  • 問題解決の全体像 [はじめの3ステップ]
2. 問題はどこにあるのか 【ゴール】対処する問題を特定する手法を理解する
  • 問題を特定するためのポイント [問題の全体を正しくとらえる/問題を適切に絞り込む/論拠をつけて問題を特定する]
  • 問題の全体を正しくとらえる [MECE「モレなく、ダブりなく」]
  • 問題を適切に絞り込む [ロジックツリー/ロジックツリーの作成ポイント]
  • 【ワーク】ロジックツリーを作成する
  • 問題所在マトリックス [仮説を作り、分け方を考える]
  • 論拠をつけて問題を特定する [どのような論拠づけを行うか/「強い情報」を得る]
3. 原因は何か・解決案立案 【ゴール】問題の原因を特定し、解決案を考える手法を理解する
  • 問題の原因を掘り下げる [因果分析]
  • 因果分析で原因を追及するための流れ [因果分析の進め方]
  • 問題を掘り下げるときの8つのポイント
  • 【ワーク】因果分析(なぜなぜ分析)の実践
  • 手を打つ原因を定める [問題解決の効果を高めるために/解決策の実現性を高めるために]
  • 優れた解決案の3つの要件 [成果につながること/わかりやすいこと/着実に実行できること]

受講後の行動定着をサポートする仕組み

研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

12,500 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

  • 通常価格となります。スケジュールにより異なる場合がありますので、下のスケジュールに記載された受講料をご確認ください
  • 最少催行人数に達しなかった場合には中止となる可能性がございます。中止となる場合の連絡は開講日の7日前に行います

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受講料 12,500円
10,700 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております
  • 受講者が多い場合やお申込み頻度が高い場合は、『公開講座受講チケット』を購入することでより便利に・より安価にご利用いただけます
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大人気 開催日程のリクエストができます

  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
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開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2026/06/29(月) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2026/08/27(木) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2026/10/22(木) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2026/12/28(月) 14:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
2027/02/18(木) 10:00 - 13:00 オンライン
実施の流れ
12,500円
見積書作成
残席: 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 本講座の申し込み期限は、8日前の18時です。また、研修実施の2日前まで受け付けている場合もあり、申し込みボタンがあればそのままお申し込み可能です。

講師派遣やカスタマイズしての研修実施

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  • 講師派遣による実施
  • オンラインでの研修実施
  • 自社のためのカスタマイズ対応 等々

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