本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101930 更新日：
本研修は、KPIを用いた進捗管理とメンバーへの的確な指導法を習得し、チームで安定した成果を出し続けることが狙いです。
本研修では、テレアポリーダーの役割を正しく認識し、個人の力ではなくチームの力で目標を達成するための技術を習得します。テレアポリーダーとは、チーム目標の達成責任者であるとともに、現場の問題解決者としてメンバーの成長を支援する存在です。
成果を左右する主要KPIの設計方法や、数字の裏にある行動を見極める進捗管理の手法を学びます。未達時には量と質のどちらに課題があるかを分析し、メンバーと一緒に改善サイクルを回す習慣を確立します。
SBI+Dモデルを用いたフィードバックやタイプ別の指導法を習得し、モチベーション低下のサインにも適切に対処します。チーム全体の営業力を底上げするスキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
プレイヤーとの違いを明確にし、チーム全体の成果に責任を持つリーダーとしての視点や評価軸を養います。
主要な指標を分解して量と質の課題を見極め、数字を管理するだけでなく、具体的な行動変容を促します。
SBI+D型フィードバックやロープレ、通話ログの分析を通じて、個々の習熟度に即した効果的な指導力を磨きます。
3時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. テレアポリーダーの役割認識 | 【ゴール】リーダーに求められる役割を理解し、成果を出す視点を獲得する |
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| 2. 成果を出すKPI設計と進捗管理 | 【ゴール】KPIを活用した進捗管理手法を習得し、改善行動を取れる |
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| 3. メンバー指導と現場改善 | 【ゴール】メンバータイプ別の指導法を習得し、チーム全体を改善する |
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「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。
特になし
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