本研修は、御用聞きから脱却し、顧客に新しい視点を提供して商談を主導する手法を習得します。教育・調整・主導の3要素を軸に、顧客の購買プロセスを前進させる具体的な対話スキルや提案の組み立て方を習得します。
差別化された顧客体験を創出し、価格競争に陥らず成果を出せることを目指す内容です。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101917 更新日：
商談主導型営業とは、顧客が気づいていない課題や機会を提示し、意識変革を促すことで購買・導入へと導く手法です。単なる製品説明ではなく、業界トレンド等の「教育」、相手に合わせた「調整」、意思決定を導く「主導」の3行動が核となります。
本研修は、顧客に新たな洞察を提供し、主導権を握って成約へと導く営業スタイルを確立することが狙いです。
本研修では、商談主導型営業を理解し、価値ある洞察で顧客を動かすスキルを習得します。商談主導型営業とは、単に要望に応えるだけでなく、教育・調整・主導の3つの行動を通じて商談を有利に進める手法です。
顧客の思考を揺さぶる新しい視点の作り方と、根拠に基づいた説得力のある伝え方を学びます。業界や役職などのステークホルダー別に最適な提案を設計する調整の技術も習得します。
良好な関係を保ちながら価格交渉や決断回避へ対応する主導の実践力を養います。営業担当者に商談主導型営業というスキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
情報提供に留まらず、顧客の思考を揺さぶり、自社製品の価値を最大限に伝える対話スキルを習得します。
業界や役職ごとの関心軸を把握し、組織の経済価値と個人の関心に合わせた説得力ある提案手法を学びます。
顧客の心理メカニズムを理解し、良好な関係を維持したまま成約に向けた決断を促す技術を身に付けます。
6時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 商談主導型営業モデルの全体像 | 【ゴール】商談主導型営業の本質と優位性を理解し、自己の営業スタイルを診断する |
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| 2. 商談主導の中核思想「教育」 | 【ゴール】顧客の思考を揺さぶり、新しい視点を提供する対話スキルを習得する |
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| 3. 新しい視点の伝え方 | 【ゴール】新しい視点の伝え方を身につける |
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| 4. 顧客を動かすための「調整」 | 【ゴール】ステークホルダー別に最適化されたメッセージを設計し、刺さる提案力を獲得する |
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| 5. 関係を壊さず踏み込む「主導」 | 【ゴール】良好な関係を維持しながら商談を主導し、意思決定を促す技術を体得する |
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| 6. 営業ロールプレイ | 【ゴール】実務で適用する練習をする |
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特になし
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当ページの研修は商談主導型 営業研修の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
