FC加盟店獲得のための営業研修【加盟希望者からの信頼を得る営業術】

加盟候補者の真のニーズを引き出し、不安を解消する手法を学ぶ

本研修は、FC加盟店獲得営業に特化したスキルを体習得します。 加盟候補者の真の動機を引き出すヒアリングスキルから不安を解消するクロージングまで6つのステップを学習します。研修を通して、営業担当者への信頼を醸成し長期的な関係構築につなげる営業プロセスを身に付けます。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

すべての研修が料金一律

「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

FC加盟店獲得のための営業研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:101510   更新日:

FC加盟店獲得のための営業研修の目的

本研修は、FC営業の特殊性を理解し、ヒアリングからクロージングまでの一連のプロセスで信頼を得る技術を習得することが狙いです。

本研修の対象

新入社員 若手社員

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

FC加盟候補者に対する営業担当者

FC加盟店獲得のための営業研修を実施すると

  1. 現状維持バイアスを乗り越えさせるための、FC営業の全体像を理解します
  2. 加盟候補者の真の動機や価値観を把握するための、段階的なヒアリング技術を習得します
  3. 加盟候補者の不安を解消し、契約締結に導くクロージング技術を身に付けます

リスキル FC加盟店獲得のための営業研修の概要

本研修では、フランチャイズ(FC)加盟店獲得営業のプロセスとスキルを体系的に習得します。FC営業の特殊性を理解したうえで、現状維持バイアスを乗り越える方法も含め営業プロセスの全体像を把握することができます

研修内では、加盟候補者との信頼関係を築くヒアリング技術や真の動機と価値観を把握する3段階ヒアリングを身に付けます。また、店舗見学の活用法や残る不安を解消して契約に結びつけるクロージング技術も習得します。

契約後の長期的な関係構築まで見据えた営業スキルを身に付けられるため、フランチャイズ展開を検討・実施しており、加盟店獲得営業の強化を図りたい企業におすすめの研修テーマです。

本研修 3つの特徴

1. FC営業の全体像と現状維持バイアスを理解する

FC営業特有のプロセスと加盟候補者が抱く現状維持バイアスを理解し、それを乗り越えるためのアプローチを学びます。

2. 段階的なヒアリング技術を身に付ける

候補者の真の動機や価値観まで深掘りする3段階のヒアリング手法を学び、信頼関係構築の土台を築きます。

3. 不安を解消するクロージング技術を強化する

根拠ある安心材料の提示や、感情的な不安への対応方法を学び、信頼に基づいたクロージングを実践します。

想定研修時間

6時間 (変更が可能です)

FC加盟店獲得のための営業研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。

1. FC営業の全体像を理解する 【ゴール】FC営業の特徴と営業プロセス全体を把握する
  • FC営業における課題の確認
  • FC営業の特殊性 [FC営業と一般営業の違い/営業担当者への信頼の重要性]
  • 【ワーク】成功するFC営業担当者の特徴
  • FC営業プロセスの全体像 [営業プロセスの6つのステップ/ポイント]
  • 営業の重要ポイント:現状維持バイアスの理解 [現状維持バイアスとは]
  • 【ワーク】現状維持バイアスを乗り越える
2. 効果的なヒアリング技術 【ゴール】相手の真の課題とニーズを引き出すヒアリング技術を身につける
  • 初期接触とラポール形成 [信頼感の醸成/自己開示/使える心理技術]
  • 【ワーク】自己開示(自己紹介)
  • ヒアリングの重要性とFC営業での特徴 [FC営業特有のヒアリング課題/信頼関係構築のためのヒアリング]
  • 段階別ヒアリング手法 [第1段階:基本情報と表面的な動機の確認/第2段階:課題と不安の深掘り/第3段階:真の動機と価値観の把握]
  • 質問技術の前に注意点 [ヒアリングには断りを入れる/自社のFCで叶えられないものは聞かない/専門用語は一切使わない ]
  • 効果的な質問技術 [深掘り質問のテクニック/感情に寄り添う質問]
  • 注意すべきヒアリングのポイント
  • 【ワーク】法人顧客へのヒアリング事例
3. 信頼を築く詳細説明・面談 【ゴール】FC事業の魅力を分かりやすく伝える
  • 詳細説明の目的と重要性 [詳細説明で達成すべき目標/FC営業における説明の特殊性]
  • 【ワーク】説明時のポイント
  • 効果的な説明構成 [ポイント/ステップ1:会社全体を売る/ステップ2:事業の魅力を示す/ステップ3:FCとしての魅力を示す/ステップ4:候補者にとってのメリットを具体化/ステップ5:リスクへの正直な説明と解決策の提示/ステップ6:次のアクションへの動機付け]
  • FC事業の魅力的な伝え方 [本部サポートの価値を伝える/成功可能性の高さを示す/投資効果の明確化]
  • 顧客の関心事別説明アプローチ [収益性重視の顧客への対応/安全性重視の顧客への対応]
  • 説明時の効果的なコミュニケーション [コミュニケーションのポイント]
  • 質疑応答の効果的な進め方 [よくある質問への準備/答えにくい質問への対応]
  • 【ワーク】説明スキルの向上練習
4. 体感してもらう店舗見学・体験 【ゴール】店舗見学や体験を通じて、FC加盟のリアルなイメージを持ってもらう手法を学ぶ
  • 店舗見学・体験の重要性 [体験が与える影響力/FC営業における体験の特殊性]
  • 効果的な見学プログラムの企画 [見学店舗の選定基準/見学プログラムの構成/体験内容の設計]
  • 見学時の効果的なサポート [見学前の準備/見学中のファシリテーション/加盟候補者の反応観察]
  • 店長・スタッフとの連携 [店長への事前説明/効果的な役割分担]
  • 体験後のフォローアップ [即座の感想聴取/詳細な振り返り/追加情報の提供]
  • 【ワーク】見学プログラムの企画
5. 不安を解消するクロージング 【ゴール】最後まで残る不安や課題を解決し、契約締結に導くクロージング技術を習得する
  • FC営業におけるクロージングの特徴 [FC営業特有のクロージング課題/信頼関係に基づくクロージング]
  • 段階的クロージングアプローチ [第1段階:意向確認クロージング/第2段階:条件面クロージング/第3段階:最終意思確認]
  • 不安解消のテクニック [根拠のある安心材料の提示/感情的な不安への対応/家族の理解獲得サポート]
  • クロージングテクニックの注意点 [クロージングテクニックの使用数/緊急性のクロージング]
  • 反対意見への対応技術 [よくある反対意見とその対応/感情的な反対への対応]
  • 契約締結のプロセス管理 [契約準備の段階管理/契約当日の進行管理]
  • 契約できなかった場合のフォロー [断られた理由の分析/将来への布石]
  • 【ケーススタディ】困難なクロージング事例
6. 長期的な関係構築と成功支援 【ゴール】契約後の継続的な支援を行う
  • 契約後営業の重要性 [契約後営業が重要な理由/FC営業担当者の役割変化]
  • 開業直後の集中支援 [開業初期の課題と対応/現場での実践指導/定期的なフォローアップ体制]
  • 長期的な関係維持 [信頼関係の深化/継続的な関係改善/次世代への継承支援]
  • 研修の振り返り

研修金額

「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

FC加盟店獲得のための営業研修参加者の必須条件

特になし

講師派遣が可能な地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

FC加盟店獲得のための営業研修のよくあるご質問

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