本研修は、現場作業におけるヒューマンエラーの発生メカニズムを解明し、具体的な防止策を習得するためのものです。 スリップ、ラプス、ミステイク、バイオレーションというエラー分類別に、個人と職場の両レベルで使える対策技術を学習します。 現場の安全と品質を確保するための実践的な知識を身に付けることができます。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
ヒューマンエラー防止研修 現場作業編はオンライン研修に対応しています
研修コード:101647 更新日:
本研修は、ヒューマンエラーの4つの分類と発生メカニズムを理解し、現場作業における具体的な防止行動を確立することが狙いです。
本研修では、ヒューマンエラーの基本を理解し、現場作業で特に重大な事故につながるエラーがなぜ発生するのか、そのメカニズムを深く分析します。エラーが起きやすい3つの条件と、スリップ型、ラプス型、ミステイク型、バイオレーション型の4つの分類について事例を交えて学習します。
スリップ型エラーに対しては、注意力の特性を理解した上で、指差し呼称やダブルチェックなどの個人レベルの防止策を習得します。ラプス型エラーに対しては、短期記憶の限界を知り、チェックリストや作業記録といった記憶に頼らない具体的な仕組みを学びます。
さらに、ミステイク型(知識・判断不足)やバイオレーション型(意図的なルール逸脱)のエラーメカニズムと、それぞれに対する教育・訓練の充実、ルールの見直しなどの組織的対策を学びます。現場の安全・品質に対する意識と具体的な実践力を高めるスキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。
ミステイク型エラーのメカニズム(思い込みやバイアス)を理解し、知識や経験だけに頼らない確実な判断プロセスを学習します。
短期記憶の限界などラプス型エラーの発生メカニズムを理解し、チェックリストやリマインダーなど具体的なツールの活用法を身に付けます。
注意散漫によるスリップ型エラーのメカニズムを理解し、作業前の心構えや、指差し呼称の実践手順を訓練します。
6時間 (変更が可能です)
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. ヒューマンエラーの基本理解 | 【ゴール】ヒューマンエラーの4つのタイプを理解する |
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| 2. スリップ型エラーの対策 | 【ゴール】注意散漫による作業ミスのメカニズムを理解し、現場で使える具体的防止策を習得する |
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| 3. ラプス型エラーの対策 | 【ゴール】記憶の失敗による作業漏れの発生を防ぐ |
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| 4. ミステイク型エラーの対策 | 【ゴール】判断ミスによるエラーの発生要因を理解する |
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| 5. バイオレーション型エラーの対策 | 【ゴール】自身が避けると共に安全文化の情勢を意識する |
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| 6. 振り返り | 【ゴール】研修の振り返りを行い、行動計画を考える |
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