組織を守る正しい通報対応と、不正を未然に防ぐ是正プロセスを学ぶ
この内部通報制度の理解研修のeラーニング動画講座では、法令違反等の早期発見・早期是正によって組織を防衛する手法が学べます 。窓口受付の初動から、ヒアリング技術、調査計画の立案、経営陣への報告書作成、PDCAによる制度改善までの一連の実務を網羅しています 。制度に関わる担当者だけでなく、コンプライアンス体制を強固にしたいビジネスパーソンが、リスクマネジメントの基礎と実践スキルを習得できるためおすすめの研修内容です 。
購入・レンタルいずれも1講座から利用でき、初期費用や月額費などもないシンプルな価格設定です。導入の手軽さや使いやすさを評価いただき、レンタルの受講者数は前年比170%以上となっています。
年間3900社の研修実績を持つリスキルでは、講師評価の平均が5段階中4.79です。中でも特に高評価の講師陣が動画講座を担当しています。また、講座は必ず2年半以内に更新しており、常に最新の知識・スキルを得られます。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード：102100 ページ更新日： 講座撮影日：
このeラーニング動画講座では、公益通報者保護法に準拠した正しい受付・調査実務を修得し、組織の社会的信用を守ることが狙いです 。
対象は以下のとおりです
中堅社員・管理職、内部通報制度の運用に関わる方
このeラーニング動画講座では、内部通報制度を健全に運用・改善していくための具体的な実務プロセスを詳しく学びます 。公益通報者保護法の基本枠組みの理解をはじめ 、通報者の心理に配慮した初動対応やNG対応の回避、事実を正確に引き出す5W1Hのヒアリング技法を習得します 。さらに、独立性を担保した調査計画の立案方法から個人情報保護などの法的留意点 、経営陣へ向けた論理的な報告書の構成、PDCAサイクルによる制度の継続的改善手法までを網羅し、企業不祥事によるリスクから組織を防衛する体制づくりを目指します 。
通報者が抱く恐怖や葛藤の心理を理解し、安心感を与える5つの基本ステップや、信頼を損なわないためのNG対応との違いを学習します 。「この窓口に話してよかった」と思われる傾聴姿勢を習得し、その後のスムーズな事実確認へつなげます 。
オープンとクローズドの質問形式を使い分ける効果的な技法や、具体的な事実に分解する5W1Hの質問例を学びます 。安易な調査による情報の隠蔽を防ぐため、緊急度や重大性に応じた優先順位の設定、中立なチーム編成の組み方を理解します 。
多忙な経営陣が迅速な意思決定を下せるよう、エグゼクティブサマリーの設置や法的評価を区分した報告書の書き方を学びます 。さらに、通報件数などの統計データ分析や意識調査を用い、PDCAサイクルに基づいて制度を継続改善する手法を習得します 。
| 動画の合計時間 | 44分（動画本数6本： 11分 / 10分 / 5分 / 7分 / 5分 / 6分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | あり（数問の確認テストを終了時に実施） |
| 字幕 | ・買い切りプラン：データで納品 ・レンタルプラン：リアルタイム表示（オン・オフ可） |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン：動画データを送付（mp4形式） ・レンタルプラン：オンライン閲覧 |
1. 公益通報の基本
内部通報制度の基本を理解します
2. 通報受付時の初動対応
通報受付時の具体的な正しい振る舞いと避けるべきNG対応を習得します
3. ヒアリングの基本
事実関係を正確に把握するための核となる「ヒアリング（聴く）スキル」を習得します
4. 調査プロセス
ヒアリングした内容をもとにした、 適切な調査計画の立て方を習得します
5. 調査結果の評価と経営陣への報告
収集した情報を元に、組織の改善につなげる意思決定の促し方を学びます
LAST. 通報制度の継続的改善
PDCAサイクルに基づく改善を行う手法を学びます
| 利用料金 | 249,000円（利用期間・人数制限なし） 見積書を作成 |
| 提供形式 | 動画データを送付（mp4形式）ご利用の流れ |
| 閲覧方法 | 自社のLMSやファイルサーバー等 （オプション）受講サイト提供のお問い合わせ |
| 動画の合計時間 |
44分（動画本数6本：1266MB）
11分 : 311MB / 10分 : 275MB / 5分 : 156MB / 7分 : 214MB / 5分 : 149MB / 6分 : 161MB |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付（実施は必須ではありません） |
| 字幕 | データでご送付 |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い（購入時に請求書を発行） |
| 購入後のサポート | 購入後1年以内に動画を再撮影した場合、新しい動画データを無償で提供 |
| 動画の合計時間 | 44分（動画本数6本： 11分 / 10分 / 5分 / 7分 / 5分 / 6分） |
| テキスト | あり（スライドをダウンロード可） |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 字幕 | リアルタイム表示（オン・オフ可） |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間（閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能） |
| お支払い | 開始日の翌月末（お申込み時に請求書を発行） |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能（即日開始可） |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
当ページの研修は内部通報制度の理解研修の動画講座です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
