本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。
「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。
講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。
研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。
研修コード：101896 更新日：
本研修は、現場に潜む暗黙知を効果的に発見し、実務で活用可能な形式知へと変換する具体的な手法を習得することが狙いです。
本研修では、個人の中に蓄積された経験やノウハウである暗黙知を、誰もが活用できる形式知へ変換するスキルを習得します。暗黙知とは、言葉で説明しにくい経験則や主観的な知識のことで、これが溜まると業務の属人化を招く原因となります。
研修では、できる人と普通の人との行動差分を分析し、5回のなぜを繰り返す質問技法によって判断の根拠を深掘りします。業務プロセスを準備・判断・行動・調整の4段階に分解することで、見落としがちな細かい判断基準まで確実に抽出していきます。
抽出した情報はルールやチェックリストへと変換し、失敗回避行動などの重要ポイントを明文化します。個人の卓越したスキルを組織の標準的な知恵として定着させたいと思っている企業様におすすめの内容です。
属人化が進行する段階を学び、組織に与える悪影響を認識することで改善への意識を高めます。
ハイパフォーマーの動きを分析し、5回のなぜによる深掘りで判断の根拠を明確に言語化します。
洗い出した情報をルールやチェックリストへ変換し、実務で使える形式知として定着させます。
3時間 （変更が可能です）
下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。
| 1. 暗黙知とは何かを理解する | 【ゴール】暗黙知と形式知の違いを理解し、暗黙知が組織に与える影響を認識する |
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| 2. 暗黙知の洗い出し技法 | 【ゴール】現場に潜む暗黙知を効果的に発見し、言語化する具体的手法を習得する |
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| 3. 暗黙知を形式知に変換する | 【ゴール】洗い出した暗黙知を実務で使える形式知に変換し、組織で共有可能にする技術を習得する |
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特になし
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当ページの研修は暗黙知の可視化研修の一社研修です。その他の研修や関連研修は下記より確認ください。
