リスキルでは企業様からの要望に応え、暗黙知の可視化研修をオンラインに対応し実施しております。
暗黙知の可視化研修は以下を狙いとした研修です。
本研修は、現場に潜む暗黙知を効果的に発見し、実務で活用可能な形式知へと変換する具体的な手法を習得することが狙いです。
LIVEオンライン研修はPCやタブレットを通してオンラインで行うLIVE研修です。参加型の研修とすることで、通常の研修と同等の効果を発揮できます。
LIVEオンライン研修はeラーニングとは違う形式の研修です。eラーニングはオンライン上のコンテンツを一人で確認しながら進める自学自習型のラーニングコンテンツを指します。
LIVEオンライン研修は、通常の集合して行う研修をオンライン化したものです。リアルタイムに講師が研修を行い、双方向での研修が行えることが特徴です。
Reskillのオンライン研修は次のように実施します。
| 使用システム | 基本対応はZoomを利用（他のシステムを利用する場合も対応可能） |
|---|---|
| 研修人数 | 通常の研修と同様に各研修の特性による（最大300名まで対応可能） |
| 研修時間 | 通常の研修と同様に内容・要望により調整 |
ご自宅もしくは各企業様の会議室など、受講場所を問わず実施ができます。必要なのはインターネット環境とPCのみです（画面は小さいながらスマートフォンでも実施可能です）。
本研修では、個人の中に蓄積された経験やノウハウである暗黙知を、誰もが活用できる形式知へ変換するスキルを習得します。暗黙知とは、言葉で説明しにくい経験則や主観的な知識のことで、これが溜まると業務の属人化を招く原因となります。
研修では、できる人と普通の人との行動差分を分析し、5回のなぜを繰り返す質問技法によって判断の根拠を深掘りします。業務プロセスを準備・判断・行動・調整の4段階に分解することで、見落としがちな細かい判断基準まで確実に抽出していきます。
抽出した情報はルールやチェックリストへと変換し、失敗回避行動などの重要ポイントを明文化します。個人の卓越したスキルを組織の標準的な知恵として定着させたいと思っている企業様におすすめの内容です。
属人化が進行する段階を学び、組織に与える悪影響を認識することで改善への意識を高めます。
ハイパフォーマーの動きを分析し、5回のなぜによる深掘りで判断の根拠を明確に言語化します。
洗い出した情報をルールやチェックリストへ変換し、実務で使える形式知として定着させます。
