問題解決研修 問題発見編 - 本質を見極め、解決の糸口を掴むオンライン研修

目に見える事象から真の原因を特定する

公開
講座

本研修は、表面的な事象に惑わされず、解決すべき本質的な問題を見極める「問題発見」に特化したプログラムです。あるべき姿の設定から、MECEやロジックツリーを用いた問題の特定、そして原因を深掘りする因果分析までの実践的なプロセスを学びます。現状維持に留まらず、自ら高い目標を掲げて組織を成長させたいビジネスパーソンに最適な内容です。

リスキルの公開講座研修 3つの特徴

一方通行ではない研修

平均4.85という高い講師評価

ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。

実践的で高品質な研修

研修管理の手間は最小限

一度申し込めばあとは担当がすることはなし。実施案内も終了書も請求書も、何もせずとも自動的に受け取れます。楽なだけではなく、漏れる心配がありません。

安価に導入可能

リーズナブルな研修金額

一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで受講ができます。予算が限られた企業様でも、安価に研修が導入できます。

研修コード:102025   更新日:

問題解決研修 問題発見編の対象 若手社員 中堅社員 管理職

  • 取り組むべき「あるべき姿」に向けた課題設定ができていない方
  • 抽象的な問題を、データや論理的思考を用いて具体的な解決可能なレベルまで分解・特定したい方

対象や内容をカスタマイズできる「【一社研修】問題解決研修 問題発見編」も用意しています。一社研修も10秒でお見積りが可能です

よくあるお悩みや課題

  • 日々の業務は回っているが、より良くするための「次の一手」をどこに打つべきか分からない
  • 問題の所在(どこに問題があるか)をモレなくダブりなく構造的に整理することが苦手

本研修の目的

本研修は、現状とあるべき姿のギャップから真の課題を定義し、論理的思考を用いて問題の所在を特定・分析するスキルの習得が狙いです。

問題解決研修 問題発見編の概要

本研修では、単に起きたトラブルを解決するだけでなく、自ら「あるべき姿」を描き、現状とのギャップを「課題」として捉える「設定型問題解決」の手法を習得します。

流れとして、まずは問題を「発生型」と「設定型」に分類し、自身が取り組むべき理想像を具体化することから始まります。続くセクションでは、MECEやロジックツリー、問題所在マトリックスといったフレームワークを用い、漠然とした問題を「感度の良い切り口」で切り分け、データに基づいて論拠づけする方法を実践的に学びます。最後には「なぜなぜ分析」により、論理の飛躍を排除しながら真の原因を突き止める訓練を行います。

この一連のプロセスを体験することで、明日から「何を解決すべきか」を迷わず、確信を持って問題解決に取り組めるようになります。

本研修 3つの特徴

1. 「設定型問題解決」による自発的な課題形成力を習得する

既存の問題を解決するだけでなく、3年後のビジョンから逆算して自ら課題を設定する「あるべき姿」の描き方を具体化します。

2. フレームワークを駆使した「問題の所在」の構造的特定ができる

MECEやロジックツリーを用い、問題を適切に絞り込む「切り口」の見つけ方を学び、効率的な分析スキルを身に付けます。

3. 「強い情報」に基づいた客観的な論拠づけの実践を行う

主観を排除し、定量データや外部情報などの「強い情報」を用いることで、周囲が納得する論理的な説明(論拠)を構成する術を学びます。

研修時間

6時間

研修カリキュラム

1. 問題解決とは 【ゴール】問題特定の意義と適切な手順で絞り込んでいく必要性を理解する
  • 【オープニングワーク】解決したい問題
  • 問題解決の基本 [問題解決とは/問題の2つの分類/問題と課題の違い/設定型の重要性/問題解決の手順]
  • 【ワーク】自社の問題を分類する
2. あるべき姿をどこに設定するか 【ゴール】あるべき姿を設定し課題を把握する
  • あるべき姿と現状のギャップを把握する
  • あるべき姿を設定する [あるべき姿とは/あるべき姿を考える/より具体的な「自身の業務の理想像」を明確にする]
  • 【ワーク】あるべき姿を設定する
  • 現状を把握する
  • 【ワーク】現状を把握する
  • あるべき姿と現状のギャップをとらえる
  • あるべき姿の具体性
  • 【ワーク】ギャップを明確にする
3. 問題はどこにあるのか 【ゴール】解決のために対処する問題を特定する方法を学ぶ
  • 【ワーク】問題の所在を特定する意義
  • 問題を特定するためのポイント [問題の全体を正しく捉える/問題を適切に絞り込む/論拠をつけて問題を特定する]
  • 問題の全体を正しく捉える [MECEとは/なぜ「MECE=モレなく、ダブりなく」が重要なのか/MECEに考えるには]
4. 問題を適切に絞り込む 【ゴール】問題の切り口を考えて、適切に絞り込む方法を理解する
  • 問題の切り口 [問題の分解/絞り込む切り口を見つける]
  • 切り口を組み合わせる [問題所在マトリックス/ロジックツリー]
  • 【ワーク】問題所在マトリックスの書き方
  • 【ワーク】ロジックツリーの書き方
  • 仮説をつくり、切り口を考える [1次分析]
5. 論拠をつけて問題を特定する 【ゴール】論拠づけして問題を特定する方法を身に付ける
  • 問題の論拠づけ [どのような論拠づけを行うか/「強い情報」を得る/ベンチマーキング]
  • 問題の優先順位づけの必要性 [優先順位の基準]
  • 問題を特定する [緊急度・重要度マトリックス]
  • 【ワーク】マトリックスを活用して問題を特定する
  • 【ワーク】自社の問題の所在はどこか(WHERE)
6. 原因は何なのか 【ゴール】問題の原因を掘り下げる方法を理解する
  • 問題の原因を掘り下げる [因果分析とは/因果分析で原因を追及するための流れ/因果分析の進め方]
  • 問題を掘り下げる上でのポイント [1. WHEREで絞り込んだ問題から掘り下げる/2. なぜを繰り返す/3. 論理の飛躍に気をつける/4. 打ち止めになるまで掘り下げる]
  • 【ワーク】因果分析(なぜなぜ分析)の実践
  • 【ワーク】自社の問題の原因は何か(WHY)
  • 【ワーク】気付きと行動の落とし込み

受講後の行動定着をサポートする仕組み

研修から一定期間が経過すると、受講者が研修後に設定した目標の進捗を思い返す機会となるメールが自動的に送られます。これにより、受講者は日常業務の中で目標への取り組み状況を確認し、行動の定着や改善につなげられます。

研修金額

オンライン研修だからこそ、研修会場費分をお客様に還元する研修金額を実現しました。

16,800 円 (税抜)/1人 開催日の見積書を作成

無料の公開講座申込み管理ツール
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受講料 16,800円
15,000 円/1人

スケジュール・お申込み

お申込み関連情報

  • お申込みから当日までの流れはこちらをご確認ください
  • 同業他社および研修講師の研修への参加、自社による研修プログラムの企画の為の情報収集を目的とした研修の参加はご遠慮頂いております
  • 受講者が多い場合やお申込み頻度が高い場合は、『公開講座受講チケット』を購入することでより便利に・より安価にご利用いただけます
  • 公開講座受講チケット

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  • 3名以上・1ヶ月先の日程でのご参加をご希望の場合、日程のリクエストができます。(土日祝可)
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開催スケジュール

開催日 時間 会場 受講料 残席 お申込み
2026/06/26(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2026/08/24(月) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2026/10/30(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2026/12/25(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
2027/02/26(金) 10:00 - 17:00 オンライン
実施の流れ
16,800円
見積書作成
残席: 申込み
  • 日程が合いませんか? 3名以上なら開催日程のリクエストができます。(土日祝可)
  • 本講座の申し込み期限は、8日前の18時です。また、研修実施の2日前まで受け付けている場合もあり、申し込みボタンがあればそのままお申し込み可能です。

講師派遣やカスタマイズしての研修実施

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  • 講師派遣による実施
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