適切な指導とフィードバックでアルバイトの能力を引き出す
このアルバイトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、アルバイトスタッフへの適切な指導とフィードバックの方法を体系的に習得します。スタッフの育成に必要な心構えや、仕事の目的・全体像を含めた指示の出し方の基本を学びます。自身の指導方法を客観的に振り返り、スタッフのモチベーションを高め、組織全体の売上と顧客満足度向上につなげます。
購入であってもレンタルであっても、1講座から利用できるため、必要な講座を必要なときに利用する事ができます。また、初期費用や月額費などもない安価かつ明瞭な価格設定です。
年間9万人以上の方にご利用いただいている質の高いコンテンツが特徴です。また、5段階評価中平均4.75の高い評価を得ている講師陣の中でも、特に評価が高い講師陣のみが動画講座を担当しています。
すべての動画講座にテストが付いています。レンタル利用時の管理システムでは、テスト実施状況等に基づいたレポートもリアルタイムで確認でき、受講状況が一目で把握できます。
研修コード:101644 ページ更新日: 講座撮影日:

このeラーニング動画講座では、アルバイトスタッフへの適切な指導とフィードバックの基本を身に付け、指導方法の改善点を明確にすることが狙いです。
対象は以下のとおりです
アルバイトを指導する立場にある方
このアルバイトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、アルバイトスタッフへの適切な指導とフィードバック方法を体系的に学ぶことを目的としています。店舗の売上向上や顧客満足度(CS)達成に貢献するスタッフの育成を行います。
まず、スタッフを育成する側の心構えとして、相手に興味を持つことや、成長思考、加点主義の重要性を深く理解します。次に、スタッフが円滑に業務を遂行するための適切な指示方法と、行動へのフィードバック方法を習得します。指示の出し方では、仕事の目的や全体像を含めて伝える方法や、期限を明確にした優先順位の決めやすい指示の基本を学びます。フィードバックでは、褒める・叱る際の「行動」に焦点を当てる指導法や、パワハラにならない配慮についても理解を深めます。最後には、指導者としての自身の指導方法を振り返り、具体的な改善点を洗い出します。
スタッフの能力を引き出し、店舗の業績を向上させたい全ての指導者・管理者におすすめの内容です。
相手に興味を持つことの重要性や、スタッフへの期待値を上げすぎないなど、指導側として持つべき5つの心構えを学習します。
作業の背景にある仕事の目的や全体像を伝えることで、部分最適に陥ることを防ぎます。優先順位の決めやすい指示の基本も学べます。
望ましい行動を強化する褒め方やシェイピングの概念を学びます。怒らず行動を指摘する叱り方と、パワハラにならない配慮も理解できます。
| 動画の合計時間 | 38分(動画本数3本: 16分 / 7分 / 15分) |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | あり(数問の確認テストを終了時に実施) |
| 字幕 | ・買い切りプラン:データで納品 ・レンタルプラン:リアルタイム表示(オン・オフ可) |
| 実施レポート | リアルタイムで確認可能 |
| 閲覧方法 | ・買い切りプラン:動画データを送付(mp4形式) ・レンタルプラン:オンライン閲覧 |
1. 現状把握と役割理解
アルバイトスタッフに対する自身の指導方法の振り返りと、役割理解をする
2. アルバイトスタッフへの適切な指示方法
アルバイトスタッフが上手く仕事をこなすための指示方法を習得する
LAST. 行動への適切なフィードバック方法
アルバイトスタッフへの適切なフィードバック方法を学ぶ
通常の期間を区切ったレンタルプランだけではなく、買い切りプランも用意されています。
| 利用料金 | 249,000円(利用期間・人数制限なし) 見積書を作成 |
| 閲覧方法 | 動画データを送付(mp4形式)ご利用の流れ |
| 動画の合計時間 |
38分(動画本数3本:664MB)
16分 : 292MB / 7分 : 125MB / 15分 : 247MB |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | テストのWordファイルをご送付(実施は必須ではありません) |
| 字幕 | データでご送付 |
| 利用開始 | お申込み後 1営業日以内 |
| お支払い | 購入の翌月末払い(購入時に請求書を発行) |
| 購入後のサポート | 購入後1年以内に動画を再撮影した場合、新しい動画データを無償で提供 |
| 動画の合計時間 | 38分(動画本数3本: 16分 / 7分 / 15分) |
| テキスト | あり(スライドをダウンロード可) |
| 確認テスト | オンライン上で選択式問題を実施 |
| 字幕 | リアルタイム表示(オン・オフ可) |
| 実施レポート | 各受講者の実施状況を出力可能 |
| 利用開始 | 実施開始日を指定 |
| 利用期間 | ご指定の期間(閲覧結果等は利用終了後も閲覧可能) |
| お支払い | 開始日の翌月末(お申込み時に請求書を発行) |
| 利用期間 | 利用開始日 | 閲覧方法 | 利用料 | お申込み |
|---|---|---|---|---|
| 4週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
2,490円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 2週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
1,390円 / 人 見積書作成 |
申込む |
| 1週間プラン | 指定可能(即日開始可) |
オンライン ご利用の流れ |
950円 / 人 |
Reskill Team利用企業 限定プラン |
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